工业机器人服务众包协议

工业机器人服务众包协议鉴于甲方希望利用工业机器人服务以提升生产效率、降低运营成本，乙方作为专业的工业机器人服务众包服务提供方，愿意向甲方提供约定的机器人服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确说明，具有以下含义：1.1“协议”指本协议及其所有附件（如有）。1.2“众包平台”指由乙方运营的、用于连接服务提供方（机器人服务使用者）和服务提供方（机器人服务提供者）的在线平台。1.3“服务”指乙方通过众包平台向甲方提供的工业机器人相关服务，具体服务项目、内容和标准详见本协议第二条及附件（如有）。1.4“机器人”指在服务过程中涉及的各种类型的工业机器人及其配套系统。1.5“服务提供方”指在众包平台上注册并接受甲方委托、实际提供机器人服务的个人或单位。1.6“需求方”指甲方，即通过众包平台寻求机器人服务的用户。1.7“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，具体金额和计算方式依据本协议第六条执行。1.8“服务期限”指本协议约定的服务有效期或单项服务的具体期限。1.9“保密信息”指双方在履行本协议过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、平台数据等。1.10“知识产权”指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密及其他知识产权。第二条众包平台与注册2.1乙方运营众包平台，为需求方（甲方）提供发布服务需求、搜索和选择服务提供方、以及管理服务订单的渠道。2.2甲方同意遵守众包平台的使用规则，并在平台上完成注册，获取用户名和密码，用于发布服务需求、管理订单及支付服务费用。2.3乙方负责维护众包平台的正常运行，确保平台功能满足本协议约定的基本服务需求。第三条服务范围与内容3.1甲方通过众包平台提出机器人服务需求，包括但不限于机器人操作指导、故障诊断与排除、维护保养、编程调试、性能优化、数据分析、定制化应用开发等。3.2乙方根据甲方的需求描述，在众包平台上推荐或协助甲方选择具备相应资质的服务提供方。3.3甲方有权对推荐的服务提供方进行评估和选择，并与选定的服务提供方协商具体的服务细节、服务标准及服务费用。3.4双方（甲方与服务提供方）就具体服务项目达成一致后，甲方通过众包平台确认订单，服务提供方按照约定提供服务。3.5服务内容的具体标准（如服务响应时间、完成质量要求等）由甲方与服务提供方在订单确认时明确约定，并作为本协议不可分割的一部分。3.6甲方应按照约定配合服务提供方完成服务，提供必要的工作环境、设备信息和必要的协助。第四条服务费用与支付4.1服务费用根据甲方选择的服务提供方报价、服务内容、服务时长或约定标准计算。4.2服务费用具体金额由甲方与服务提供方在确认服务订单时协商确定，并在众包平台上确认。4.3甲方应按照服务提供方报价和确认的订单，向乙方支付服务费用。4.4支付方式为：甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户或通过众包平台提供的在线支付系统完成支付。4.5乙方在收到甲方支付的服务费用后，扣除约定比例的平台服务费（如有）后，将剩余款项按约定方式和服务提供方确认的流程支付给提供服务的服务提供方。4.6所有服务费用均以人民币结算。如服务提供方需要开具发票，由服务提供方负责开具，并就相关税费问题与甲方另行协商处理。4.7甲方未按约定支付服务费用的，应按日向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金。第五条服务提供与接受5.1服务的具体提供方式（如远程在线服务、现场服务、混合模式等）由甲方与服务提供方在确认订单时明确约定。5.2服务提供方应在约定的服务时间内完成服务，并按照约定的服务标准提供服务。5.3甲方应在服务完成后，根据服务提供方提交的服务报告或成果，进行验收。验收合格的，应通过众包平台确认验收；验收不合格的，应向服务提供方提出书面异议及修改意见，服务提供方应在合理期限内进行整改。5.4双方同意，服务过程中的关键节点记录、服务报告、沟通记录等应由服务提供方妥善保存，并在甲方要求时提供查阅。服务提供方有义务配合甲方进行服务质量的监督和评估。第六条知识产权与保密6.1机器人本身及其原始软件的知识产权归其权利人所有。在本协议框架下，服务提供方提供的增值服务（如编程、定制开发）所产生的知识产权归属，由甲方与服务提供方在订单确认时明确约定。6.2甲方在服务过程中可能向服务提供方披露的涉及自身业务、技术或客户的信息，属于甲方的保密信息。服务提供方同意仅为提供本协议约定的服务之目的使用该等保密信息，并承担保密义务。6.3服务提供方在服务过程中获悉的甲方未公开的技术方案、经营数据等也属于甲方的保密信息，服务提供方应予以严格保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。6.4乙方在运营平台过程中获悉的甲方的保密信息，亦应承担保密义务。6.5双方任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条机器人设备管理7.1除非另有约定，本协议项下的机器人设备的所有权仍归甲方或其指定的所有权人，乙方及服务提供方仅为提供服务而使用。7.2日常的清洁、点检等基础维护责任由甲方承担。定期保养、维修、更换备件等责任，由甲方与服务提供方在服务订单中明确约定。7.3乙方或服务提供方在提供服务过程中，因操作不当或疏忽导致机器人设备损坏或丢失的，应根据过错程度承担相应的赔偿责任。赔偿责任上限由双方在本协议中另行约定（如不超过服务费用的一定倍数或具体金额）。7.4甲方应确保服务提供方在提供服务前，已获得操作相关机器人设备的必要授权或许可（如需）。7.5甲方应自行负责购买并维持机器人设备的必要保险，确保在发生意外时能够得到赔偿。服务提供方提供服务的风险亦应由服务提供方自行评估并采取相应措施。第八条责任限制与免责8.1双方确认，服务涉及工业机器人操作，存在一定的风险。除因乙方或服务提供方故意或重大过失造成的损失外，乙方和服务提供方不对因机器人操作本身可能导致的任何生产中断、产品损坏、人身伤害或财产损失承担责任。8.2乙方不对服务提供方的服务质量、服务能力、信誉度等作出任何明示或暗示的保证。甲方直接与服务提供方联系并协商处理服务相关事宜。8.3因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或延迟履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。8.4任何一方因第三方原因导致的损失，由该第三方承担责任，另一方无权要求赔偿。第九条服务期限与终止9.1本协议自双方签字（或电子确认）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2协议期满前____日，如双方均有意续约，应另行协商签订新的协议。9.3在协议有效期内，任何一方均可因以下原因提前终止本协议：a)经对方书面同意；b)协议约定的终止条件成就（如一方严重违约且在合理期限内未能纠正）；c)发生不可抗力事件，且该事件持续影响协议履行超过____日；d)众包平台服务终止（如乙方停止运营该平台）。9.4提前终止的一方应通知对方，并按本协议约定结清相关费用。因甲方原因提前终止的，甲方应支付已完成服务的相应费用及违约金（如有）；因乙方或服务提供方原因提前终止的，乙方或服务提供方应承担相应责任，并可能需退还部分已收费用。9.5协议终止后，双方应按照约定完成工作交接，包括服务记录、数据备份（如适用）等。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后仍然有效。第十条适用法律与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____（选择：乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁机构名称）仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3若选择诉讼方式，则由____（选择：乙方所在地/甲方所在地）有管辖权的人民法院管辖。第十一条其他条款11.1通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过电子邮件、传真或快递发送至本协议首部列明的地址或联系方式。11.2完整协议：本协议及其通过众包平台确认的服务订单构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下