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文档简介

网络游戏游戏币兑换协议鉴于甲方(以下简称“运营商”)是合法运营网络游戏《[游戏名称]》的服务商,拥有该游戏内虚拟货币——游戏币(以下简称“游戏币”)的发行权和处置权;乙方(以下简称“用户”)希望参与甲方向用户提供的游戏币兑换活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就游戏币兑换事宜达成协议如下:第一条定义与解释1.1“游戏币”是指用户在甲方运营的《[游戏名称]》游戏内可以使用的虚拟货币,用于购买游戏内道具、消耗品、提升角色属性、参与游戏内活动等。1.2“协议”是指本协议及其附件(如有)构成双方就游戏币兑换事宜达成的完整协议。1.3“用户”是指符合甲方规定,通过甲方平台注册并验证身份,参与游戏币兑换活动的个人。1.4“运营商”是指甲方,即《[游戏名称]》的运营服务商。1.5“兑换”是指用户按照本协议约定,将现实世界财产(如下文所述)转化为游戏币的行为。1.6“充值”是指用户使用甲方接受的支付方式,向甲方账户支付现实货币的行为。第二条用户资格与注册2.1用户参与本协议项下的游戏币兑换活动,应首先成为甲方合法注册的《[游戏名称]》游戏用户,并确保其游戏账号状态正常。2.2用户需使用个人真实信息完成甲方平台的注册,并对注册信息的真实性、准确性、完整性及安全性负责。2.3用户应妥善保管其游戏账号及密码,因用户自身原因导致账号被盗用或信息泄露,导致的一切损失由用户自行承担。第三条兑换方式与条件3.1用户可通过以下一种或多种方式参与游戏币兑换:(1)充值兑换:用户使用甲方指定的支付方式(包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡快捷支付等)进行充值,根据约定的充值比例获得游戏币。(2)积分兑换:用户使用在甲方平台(包括游戏内及官方活动等)积累的指定积分,按照约定的兑换比例兑换游戏币。(3)活动兑换:用户参与甲方组织的特定营销活动或任务,达到活动指定条件后,可获得相应数量的游戏币奖励。(4)其他方式:甲方根据运营需要,可能开通其他游戏币获取途径,具体规则另行公告。3.2兑换比例/规则:(1)充值兑换比例:人民币1元(CNY)兑换[具体数量]游戏币(G币)。具体兑换比例可能根据充值金额、充值方式、活动期间等因素调整,详情以甲方公示为准。(2)积分兑换比例:[具体数量]积分兑换1游戏币。具体兑换比例及积分获取方式,以甲方公示为准。(3)活动兑换:活动期间的游戏币兑换比例或数量,以活动公告为准。3.3兑换限额:(1)单次兑换限额:用户单次通过任何兑换方式获得的游戏币数量不得超过[具体数量]G币,或单次兑换所需支付的现实货币金额最低为[具体金额]元人民币。(2)单日兑换限额:用户每日累计通过所有兑换方式获得的游戏币总数不得超过[具体数量]G币。(3)其他限额:甲方可能根据运营情况,对特定兑换方式或活动设置其他单项限额,具体以公告为准。3.4适用范围:本协议项下的游戏币兑换规则适用于《[游戏名称]》游戏内的[具体游戏币名称](如有多种游戏币,需明确)。若游戏内容或服务发生重大变更,甲方有权调整适用范围并公告。第四条支付与结算4.1用户进行充值兑换时,应选择甲方提供的合法、合规支付方式,并按照支付平台的要求完成支付操作。4.2运营商承诺采取合理的技术措施保障用户支付信息的安全。4.3用户完成符合条件的支付后,甲方将在[具体时间,如:实时或T+1工作日]内,将对应的游戏币发放至用户指定的游戏账号内。4.4支付过程中产生的手续费由[用户/运营商]承担,具体承担方及比例以甲方公示为准。4.5如因用户支付错误(如多付、少付、重复支付等)导致游戏币发放争议,责任划分及处理方式如下:[详细约定处理流程和责任承担,例如:多付部分由用户自行联系支付渠道退款,少付部分由运营商补足,重复支付按实际到账记录处理等]。第五条游戏币的使用限制5.1用户获得的游戏币仅限于在甲方运营的《[游戏名称]》游戏内使用。5.2游戏币可用于游戏内的购买、消耗、提升等用途,具体可使用场景包括但不限于:购买装备、道具、皮肤、体力、经验等;参与特定活动;提升角色等级或属性等。5.3用户不得将游戏币赠与、出售、交易或以其他任何形式转让给任何第三方。5.4用户不得使用游戏币进行任何违反国家法律法规、游戏规则或社会公序良俗的行为,否则甲方有权收回相关游戏币并封禁用户账号。第六条双方权利与义务6.1运营商的权利与义务:(1)有权根据游戏运营需要,制定、调整和公告游戏币兑换规则、比例、限额等,但应提前[具体天数,如:七日]进行通知。(2)有权对用户的兑换行为进行监督和审核,对违反本协议或游戏规则的行为采取处理措施(包括但不限于回收游戏币、封禁账号等)。(3)有权保障游戏币兑换系统的稳定运行,并负责处理用户在兑换活动中遇到的系统相关问题。(4)应及时向用户反馈兑换状态,并按照约定向用户发放游戏币。6.2运营商的免责:(1)对于因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等)导致协议无法履行或延迟履行,运营商不承担违约责任,但应及时通知用户并采取补救措施。(2)对于因用户原因(如账号密码泄露、支付账户安全设置不当、使用非官方授权渠道支付等)造成的损失,运营商不承担责任。(3)运营商对用户通过兑换获得的游戏币的使用风险承担有限责任,因游戏币使用本身或游戏环境变化导致的风险由用户自行承担。6.3用户的权利与义务:(1)享有在协议约定范围内参与游戏币兑换的权利。(2)有权要求运营商按照协议约定发放游戏币。(3)应保证其支付信息的真实性和安全性,并对其使用支付账户进行的一切操作负责。(4)应遵守本协议及游戏规则,不得利用兑换规则或获得的游戏币进行任何违规或非法活动。(5)应配合运营商进行身份验证、调查取证等相关工作。第七条协议的变更、解除与终止7.1运营商变更:运营商有权在不损害用户已获得利益的前提下,根据运营需要,单方面变更本协议的条款内容,包括但不限于兑换比例、限额、方式等。但运营商应至少提前[具体天数,如:七日]通过游戏内公告、官方网站等渠道向用户公示变更内容。对于不利的变更,运营商可能提供补偿方案(如老用户额外赠送游戏币等),具体方案随公告执行。用户在收到通知后[具体天数,如:七日]内未提出异议或未选择退出,视为接受变更。7.2用户解除:如用户认为运营商违反本协议核心条款(如大幅降低兑换比例且未提供合理补偿、无正当理由封禁账号影响兑换权益等),用户有权解除本协议,并要求返还已支付但未兑换的游戏币(若存在)。用户解除协议应通过[指定渠道,如:客服邮箱、官方论坛等]通知运营商。7.3用户违约解除:若用户存在严重违约行为(如使用非法途径获取支付凭证、利用系统漏洞进行欺诈性兑换等),运营商有权立即解除本协议,收回用户通过该行为获取的所有游戏币,并永久封禁用户账号及关联所有支付信息,且不承担任何赔偿责任。7.4协议终止:本协议在以下情形下终止:(1)用户因任何原因停止使用《[游戏名称]》游戏服务。(2)运营商停止运营《[游戏名称]》游戏或本协议项下的游戏币兑换活动。(3)协议约定的兑换活动结束。(4)因法律变化、政策调整等原因导致协议无法继续履行。(5)双方协商一致终止。第八条通知与送达8.1双方在本协议项下的所有通知、请求或其他通讯,应通过书面形式(包括但不限于电子邮件、游戏内系统消息、官方公告、邮寄挂号信等)发送至本协议首部载明的地址或联系方式。8.2通知在以下时间视为有效送达:(1)电子邮件:发送成功后视为送达。(2)游戏内系统消息:消息成功推送到用户指定账号后视为送达。(3)邮寄挂号信:寄出后[具体天数,如:三日]视为送达。(4)公告:通过官方网站、游戏内公告等向全体用户公示的,自公示之日起[具体天数,如:三]个工作日后视为已通知至所有用户。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密(包括但不限于运营数据、技术信息、用户信息、定价策略、营销计划等)以及本协议的内容,均负有保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条完整协议11.1本协议及其附件(如有)构成双方就游戏币兑换事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解及承诺。11.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方

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