2025年支付系统接入协议合同

2025年支付系统接入协议合同甲方（支付服务提供商）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]联系方式：[甲方联系方式]乙方（接入方/商户/服务提供商）：[乙方公司全称或姓名]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司注册地址或个人地址]统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码或身份证号]联系方式：[乙方联系方式]鉴于甲方拥有并运营支付系统（以下简称“支付系统”），为商户及服务提供商提供支付接口、技术服务和交易处理服务；乙方希望接入甲方的支付系统，利用其支付服务进行收款或其他相关业务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方接入甲方支付系统事宜，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“支付系统”指由甲方拥有、运营和维护的，用于处理电子支付交易的系统，包括但不限于在线支付网关、相关接口、终端设备（如适用）及后台管理系统。1.2“接入服务”指甲方根据本协议约定向乙方提供的，使乙方能够将其业务系统与甲方支付系统连接，以实现支付交易处理的各项服务。1.3“交易数据”指在接入服务过程中产生的，与支付交易相关的所有信息，包括但不限于用户信息、商户信息、交易金额、交易时间、账户信息、设备信息、风控数据等。1.4“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等相关的，接收方知悉或应知悉的，并承担保密义务的信息。1.5“服务水平协议（SLA）”指本协议附件一（如有）或甲方公开承诺的服务水平标准，包括但不限于系统可用性、响应时间、处理效率等指标。1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变更、系统重大故障、严重疫情等。1.7其他在本协议中具有特定含义的词语，其含义依照上下文确定。第二条接入服务与范围2.1甲方同意向乙方提供接入服务，具体服务内容包括但不限于：(a)提供符合[具体接口规范版本，如v3.1]标准的API接口文档、SDK及相关开发工具；(b)支持乙方处理[具体支付方式，如信用卡、借记卡、电子钱包、银行转账等]交易；(c)提供交易数据处理、存储及相关结算服务；(d)提供必要的技术文档、操作指南和接入支持；(e)[根据实际情况添加其他服务内容]。2.2乙方接入的具体系统版本、接口规范、交易类型等详见本协议附件一（如有）或双方另行签署的补充协议。2.3本协议项下的接入服务期限自双方签字盖章之日起至[具体日期或条件]，除非本协议另有约定或双方协商一致予以变更或解除。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：(a)有权按照本协议约定接收和使用甲方提供的接入服务；(b)有权要求甲方提供必要的技术支持和指导，以完成系统对接和问题解决；(c)有权按照约定查询交易记录、对账单及结算信息；(d)有权要求甲方保证支付系统的稳定运行，并达到约定的服务水平标准。3.2乙方的义务：(a)保证自身具备合法的经营活动资格及开展支付相关业务的资质（如适用），并遵守国家及地方关于支付业务、电子商务、消费者权益保护等方面的法律法规；(b)负责根据甲方提供的接口规范和文档，完成乙方系统与甲方支付系统的对接开发、测试、部署及后续维护工作，确保对接部分的稳定性、安全性和合规性；(c)严格遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，确保交易数据在传输、存储和处理过程中的安全，保护用户个人信息隐私，不得非法收集、使用、泄露或转让用户信息；(d)严格按照甲方接口规范和业务流程处理交易请求，对交易数据的真实性、准确性负责，并配合甲方进行风险控制和安全事件处置；(e)建立完善的内部账务处理和对账机制，及时核对交易流水和对账单，按时支付根据本协议应承担的所有费用；(f)提供必要的技术支持配合甲方进行支付系统的升级、维护、故障排查及安全检查；(g)对接入服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务；(h)不得擅自修改、复制、反向工程甲方提供的接口程序、文档或相关工具，不得将甲方接口用于本协议约定范围之外的目的；(i)接受甲方对乙方接入系统及交易行为的合规性、安全性审查，并根据甲方要求提供相关资料；(j)及时通知甲方涉及自身或其用户的任何安全事件、法律诉讼或监管问询，并配合甲方处理。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利：(a)有权按照本协议约定向乙方收取接入服务费、平台费、交易手续费等相关费用；(b)有权要求乙方遵守本协议的约定，包括但不限于资质要求、操作规范、费用支付等；(c)有权在必要时，对乙方接入系统进行技术检查、安全保障审查和业务合规审核；(d)有权根据业务发展和监管要求，对支付系统进行升级、维护和改造，但应提前[具体时间，如15个工作日]通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响；(e)在乙方发生严重违约行为或存在重大安全风险时，有权暂停或终止向乙方提供接入服务，并要求乙方采取补救措施；(f)有权根据本协议及SLA标准，对服务质量和乙方满意度进行评估，并采取相应措施。4.2甲方的义务：(a)按照本协议约定，向乙方提供稳定、安全、合规的支付系统接入服务，确保接口的可用性和数据传输的完整性、保密性；(b)提供详细、准确、及时的接口文档、开发工具及必要的技术支持，协助乙方完成系统对接和问题解决；(c)负责支付系统的日常运行维护、系统升级、安全防护和性能优化，保障支付交易的顺利进行；(d)按照约定处理乙方发送的交易请求，确保交易数据的准确记录和及时处理；(e)按照本协议约定的周期和规则，向乙方提供对账单，并完成资金结算，保证结算的准确性和及时性；(f)采取业界认可的合理安全措施，保护支付系统和交易数据的安全，防范欺诈交易和系统风险，并履行相关数据安全监管要求；(g)向乙方公开并遵守适用的服务级别协议（SLA），确保支付系统的稳定运行和服务的可依赖性；(h)对接入服务过程中知悉的乙方商业秘密、运营信息等保密信息承担保密义务；(i)在发生不可抗力事件时，应立即采取必要的措施减少损失，并及时通知乙方；(j)接受监管机构的监督检查，并配合甲方履行相关监管要求。第五条费用与支付5.1乙方同意根据本协议约定向甲方支付以下费用：(a)接入费：人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），支付方式为[具体方式，如一次性支付/分阶段支付]，于[具体时间节点]支付；(b)年度/月度平台服务费：按年/月收取，费率为[具体费率]%，基于乙方通过本协议接入服务的[具体计算基数，如交易金额/交易笔数]，于每个[具体周期，如年度/月份]结束后[具体时间，如15日]支付；(c)交易手续费：按[具体费率或规则]收取，于资金结算时一并扣除；(d)[根据实际情况添加其他费用项目，如开发费、加急费等]。5.2上述费用的具体标准和计算方式详见本协议附件二（如有）或双方另行签署的价目表，该等价目表作为本协议的组成部分。5.3乙方应通过[具体支付方式，如银行转账]将费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]5.4乙方应按时足额支付费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按逾期金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停提供接入服务，直至费用结清为止。第六条服务水平协议（SLA）6.1甲方承诺支付系统的基础服务可用性不低于[具体百分比，如99.9%]（不含计划内维护时间）。6.2甲方承诺在收到乙方通过书面或指定渠道提出的服务请求后，[具体时间，如2小时]内响应，并在[具体时间，如4小时]内开始处理，对于复杂问题，应在[具体时间，如8小时]内提供解决方案或明确进展。6.3甲方承诺标准交易的平均处理延迟不超过[具体毫秒数/秒数]。6.4甲方承诺在发生符合SLA定义的服务中断时，将根据中断程度和影响，按照[具体补偿规则，如服务费减免/现金补偿]给予乙方补偿。具体的补偿标准和计算方法详见本协议附件三（如有）或甲方公开的SLA细则。6.5本协议项下的SLA是甲方对服务质量的承诺，但不构成对服务质量的绝对保证。SLA的具体内容可能根据甲方的业务发展进行调整，调整前甲方应提前[具体时间，如30日]通知乙方，通知到达后生效。第七条隐私保护与数据安全7.1双方确认并同意，在履行本协议过程中，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业规范，保护用户个人信息安全。7.2乙方承诺仅为本协议约定的业务目的收集、使用和传输交易数据及用户信息，不得非法收集、存储、使用、加工、传输或提供、公开用户个人信息，不得违反用户同意或隐私政策的规定使用用户信息。7.3乙方承诺采取必要的技术和管理措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等，确保交易数据在传输、接收、处理、存储过程中的机密性、完整性和可用性，防止数据泄露、篡改、丢失。7.4任何一方对在履行本协议过程中获取的对方的保密信息及用户个人信息，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或双方另有约定的除外），并应采取不低于保护自身同类信息的合理安全措施予以保护。保密义务不因本协议的终止而解除。7.5发生或怀疑发生用户个人信息泄露、滥用或其他安全事件时，相关方应立即采取补救措施，并按照[具体监管要求或双方约定]及时通知对方和受影响的用户（如适用）。第八条保密条款8.1除非本协议另有约定或法律规定，双方对于因履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、运营信息、接口规范、密码凭证等非公开信息（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。8.2任何一方不得为任何目的泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但为履行本协议之目的，在获得对方书面授权或根据法律规定有权获取的除外。8.3保密信息包括但不限于：甲方的支付系统架构、技术细节、接口规范、安全策略、商业计划、财务数据；乙方的商户信息、用户数据、交易流水、结算信息、运营策略等。8.4本协议项下的保密义务自双方知晓保密信息之日起生效，并在本协议终止后持续有效[具体年限，如三至五年]。8.5任何一方的人员（包括员工、代理人、顾问等）亦需遵守本保密义务，并应被要求遵守该等义务。任何一方应采取合理措施确保其人员遵守保密义务。第九条知识产权9.1甲方提供的接口规范、文档、软件程序、SDK、商标、标识等（以下简称“甲方财产”）的知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定的使用许可，不得进行复制、修改、反向工程、翻译、分发或创建衍生作品，也不得将甲方财产用于本协议约定之外的任何目的。9.2乙方基于本协议接入服务开发的系统、应用、代码等（以下简称“乙方财产”）的知识产权归乙方所有。甲方有权在支付系统内部或相关服务中合理使用乙方财产，前提是使用行为不侵犯第三方的知识产权，且不与乙方在本协议项下的权利冲突。9.3双方同意，在本协议有效期内及终止后[具体年限，如两年]，双方均有权继续使用各自在本协议履行过程中创建或修改的知识产权，但应遵守本协议的保密义务。第十条违约责任10.1若任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应包括直接损失和可预见的间接损失。10.2若乙方未按时支付费用，除按照第五条第5.4款承担违约金外，甲方还有权暂停或终止向乙方提供接入服务，并不退还已收取的费用。10.3若乙方擅自修改甲方提供的接口程序或相关文档，或未遵守甲方制定的重要安全策略、风控规则，导致系统故障、交易风险增加或甲方遭受损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.4若甲方未能达到本协议约定的SLA标准，应根据SLA的约定向乙方提供补偿。若甲方因自身原因导致服务中断或延迟，造成乙方业务损失的，应承担相应赔偿责任，但赔偿上限不超过本协议约定的[具体金额或比例]。10.5若任何一方违反保密义务或数据安全义务，给对方或用户造成损失的，应承担全部赔偿责任。10.6若因一方违约导致本协议需要解除或终止的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1若本协议任何一方因不可抗力事件而无法履行其在本协议下的全部或部分义务时，该方不应被视为违约，并应立即通知另一方，说明该不可抗力事件的影响。11.2双方应在不可抗力事件发生后[具体时间，如15日]内，向对方提供不可抗力事件的有效证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。11.3若不可抗力事件持续超过[具体时间，如30日]，双方有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或者选择诉讼：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。）第十三条协议的变更、解除与终止13.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。13.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。13.3发生以下情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)违约方根本性违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[具体时间，如30日]内未能纠正；(b)违约方进入破产、清算、解散程序；(c)违约方违反国家法律法规或监管要求，导致本协议无法继续履行。13.4本协议在下列任一情况下终止：(a)本协议约定的服务期限届满，双方未达成续约协议；(b)双方协商一致同意终止本协议；(c)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(d)依据本协议约定或法律规定被解除。13.5本协议终止或解除后，双方应：(a)停止使用对方的接口和服务；(b)按照约定返还或销毁对方的保密信息和用户信息（除非法律法规另有规定）；乙方应在收到甲方要求后[具体时间，如30日]内完成