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文档简介
2026年农村旅游接待服务协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供农村旅游接待服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的农村旅游接待服务,包括但不限于住宿、餐饮、导游讲解、景点组织、交通安排、活动策划等服务。乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,并满足甲方及游客的合理需求。乙方需配备专业的服务团队,包括导游、厨师、保洁人员等,并确保所有服务人员具备相应的资质和经验。乙方应向甲方提供详细的服务方案,包括服务流程、服务标准、服务价格等,并经甲方确认后执行。
二、服务方式
1、服务地点:__________________。
2、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
3、服务对象:甲方组织的游客群体,游客人数、构成及具体需求以甲方提供的信息为准。
4、服务内容具体包括:
(1)住宿服务:为游客提供干净、舒适的住宿环境,包括床铺、卫生设施、空调等必要设施,并确保住宿安全。
(2)餐饮服务:为游客提供符合卫生标准、具有地方特色的餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐等,并可根据游客需求提供特殊餐饮服务。
(3)导游服务:为游客提供专业的导游讲解服务,包括景点介绍、历史背景、文化习俗等,并确保导游具备良好的服务态度和专业技能。
(4)景点组织:根据甲方需求,组织游客参观当地特色景点,包括自然景观、人文景观、民俗文化等,并确保景点游览的安全性和舒适性。
(5)交通安排:为游客提供合理的交通安排,包括接送站、游览车辆调度等,并确保交通工具的安全性和舒适性。
(6)活动策划:根据甲方需求,策划和组织各类旅游活动,包括民俗体验、农事活动、团队建设等,并确保活动的安全性和趣味性。
5、服务标准:乙方提供的服务应达到国家相关法律法规及行业标准的要求,并满足甲方及游客的合理需求。乙方应定期对服务人员进行培训,提升服务质量。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供游客的详细信息,包括人数、性别、年龄、特殊需求等,并确保信息的真实性和准确性。
2、甲方应尊重乙方的服务工作,对乙方提供的服务予以支持和配合。
3、甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保支付方式合法合规。
4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方接到改进意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施旅游接待业务的合法资质,并配备专业的服务团队。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常活动秩序。
5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备必要的服务工具。
6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或治安隐患,应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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