某跑步俱乐部场地预约使用管理制度

某跑步俱乐部场地预约使用管理制度第一章总则第一条为规范某跑步俱乐部（以下简称“俱乐部”）场地资源管理，保障会员及相关人员合理、安全、有序使用场地，提升服务效能，维护俱乐部正常运营秩序，根据《公共文化体育设施条例》《全民健身条例》及俱乐部章程，结合实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于俱乐部所属全部公共场地及附属设施的预约、使用、维护等管理活动，包括但不限于室内训练馆、户外标准跑道、力量训练区、会员活动中心、更衣室及配套卫生间等（以下统称“场地”）。第三条场地管理遵循“公平预约、合理使用、安全优先、服务会员”原则，优先保障会员日常训练、俱乐部组织的赛事筹备及公益活动需求，兼顾外部合作单位（需经俱乐部审核）的合理使用请求。第二章场地管理范围及功能定位第四条场地分类及功能：（一）室内训练馆：含200米环形塑胶跑道、体能训练器械区、拉伸放松区，主要用于会员日常室内训练、雨天备训、小型跑步知识讲座及急救培训；（二）户外标准跑道：400米专业塑胶跑道（含100米直道）、跳远沙坑、跨栏训练区，主要用于会员常规训练、俱乐部赛事（如月度积分赛、季度挑战赛）及对外合作赛事（需提前报备）；（三）力量训练区：配备综合训练架、自由重量器械、核心训练设备，仅限会员预约使用，用于提升跑步专项力量；（四）会员活动中心：含多功能会议室、茶歇区，用于会员交流活动、跑团经验分享会、赞助商合作活动（需符合俱乐部公益属性）；（五）更衣室及配套卫生间：提供换衣、淋浴、存包服务，为所有使用场地人员的基础配套设施。第五条各场地容量限制：（一）室内训练馆：单次同时使用人数不超过50人；（二）户外标准跑道：单日分时段开放（6:00-22:00），每时段（2小时）同时使用人数不超过100人；（三）力量训练区：单次同时使用人数不超过20人；（四）会员活动中心：会议室容纳30人（课桌式）或50人（茶歇式），茶歇区同时使用不超过20人。第三章预约流程及规则第六条预约主体：（一）俱乐部注册会员（需持有有效会员卡）；（二）俱乐部认证跑团（需提交跑团注册证明及负责人信息）；（三）经俱乐部审核通过的外部合作单位（仅限公益性质活动，如跑步科普讲座、残障人士助跑活动）。第七条预约方式：（一）线上预约：通过俱乐部官方APP或微信公众号“场地预约”模块提交申请，需填写使用人姓名（或跑团/单位名称）、会员卡号（或认证编号）、使用时间（精确到小时）、使用人数、活动性质（训练/活动/赛事筹备等）、所需设备（如计时器、音响）；（二）线下预约：前往俱乐部前台登记，由工作人员协助录入系统，适用年龄较大或不熟悉线上操作的会员。第八条预约时间要求：（一）常规训练及活动：需提前3个工作日预约，最长可预约7日内场地；（二）赛事筹备或大型活动（参与人数超过50人）：需提前15个工作日预约，并提交活动方案（含安全预案）；（三）临时紧急使用（如突发雨天需转室内训练）：可提前2小时申请，由场地管理员根据实际情况协调安排，优先保障会员需求。第九条审核与确认：（一）俱乐部行政部负责预约审核，审核内容包括：预约主体资格、活动性质（是否符合俱乐部宗旨）、场地容量匹配度、设备使用合理性；（二）审核通过后，系统自动发送确认短信（含场地编号、使用时段、注意事项），未通过则说明原因；（三）赛事筹备或大型活动需经俱乐部分管负责人审批，通过后需签订《场地使用安全责任书》。第十条预约变更与取消：（一）需变更时间或场地的，需提前24小时通过原预约渠道申请，经审核后重新确认；（二）取消预约需提前12小时操作，超时未取消且未到场使用的，视为无效预约，累计2次将限制1个月内预约权限；（三）因俱乐部场地维护、赛事占用等原因需调整预约的，行政部将提前48小时通知预约人，并协调同等条件场地或补偿服务（如免费使用力量训练区1次）。第四章场地使用规范第十一条时间管理：（一）使用人员需提前10分钟到场完成准备，按预约时段开始使用；（二）使用结束后10分钟内离场并归还借用设备，超时占用场地且无合理理由的，按违规处理（详见第六章）；（三）因特殊情况需延长使用时间的，需提前30分钟向场地管理员申请，经同意后方可延长（最长不超过1小时）。第十二条设备与设施使用：（一）使用力量训练器械、计时器等专用设备前，需接受俱乐部教练的操作指导（新会员首次使用必选）；（二）禁止擅自移动、拆卸场地固定设施（如跑道标识牌、训练架），禁止在墙面、地面刻画或张贴广告；（三）借用音响、投影仪等电子设备需登记，使用后需调试至初始状态并归还，损坏需按原价赔偿。第十三条卫生与环境维护：（一）使用人员需自备水杯、擦汗毛巾，禁止在训练区饮食（能量胶、盐丸除外）；（二）产生的垃圾需分类投入指定垃圾桶，力量训练区器械使用后需擦拭，更衣室衣物、鞋包需存放至储物柜（禁止随意堆放）；（三）俱乐部每日安排保洁人员进行场地清扫，使用高峰期（18:00-20:00）每小时巡检一次。第十四条人员与活动管理：（一）场地仅限预约主体及登记人员使用，禁止非预约人员进入（未成年人需由监护人陪同）；（二）活动内容需符合“科学跑步、健康生活”主题，禁止开展商业盈利活动（如私教课程收费、产品推销）、宗教活动或危险行为（如追逐打闹、使用尖锐物品）；（三）使用过程中需服从场地管理员的现场指导，拒绝配合的，管理员有权终止使用并上报处理。第五章安全责任第十五条俱乐部安全责任：（一）定期检查场地设施安全（每月1次全面检查，每周2次日常巡检），确保跑道无破损、器械无松动、消防设备（灭火器、应急灯）完好；（二）在场地显著位置张贴安全提示（如“禁止穿钉鞋进入室内训练馆”“拉伸区禁止快速跑动”）及急救流程图，配备急救箱（含冰袋、绷带、止血贴）；（三）安排持急救证的工作人员（每场次至少1名）在场值守，遇突发伤病事件立即启动应急预案。第十六条使用人安全责任：（一）患有心脑血管疾病、关节损伤等不适宜剧烈运动的人员，需提前告知俱乐部并签署《健康承诺书》；（二）使用户外跑道时需遵守“逆时针绕行”规则，避免与其他人员碰撞；（三）如发现设施隐患（如跑道凸起、器械异响），需立即停止使用并联系场地管理员；（四）因使用人过失导致自身或他人受伤、设施损坏的，由使用人承担相应责任。第六章违规处理第十七条违规行为界定：（一）未预约或冒用他人信息使用场地；（二）超时段、超人数占用场地且拒不配合调整；（三）损坏场地设施（如器械变形、跑道划痕）或恶意破坏环境（如乱扔垃圾、涂鸦）；（四）开展违规活动（如商业盈利、危险行为）；（五）拒绝服从场地管理员管理，态度恶劣。第十八条处理措施：（一）首次违规：口头警告并记录，暂停1周预约权限；（二）二次违规：书面警告（存入会员档案），暂停1个月预约权限，需参加1次“场地管理规范”培训；（三）三次及以上违规：取消3个月至1年会员资格（视情节严重程度），并赔偿损失（设施维修费用、清洁费用等）；（四）外部合作单位违规的，终止合作并列入“不诚信名单”，2年内不得申请场地使用；（五）造成重