2026年医院信息技术服务合同

2026年医院信息技术服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供医院信息技术服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医院信息技术服务，包括但不限于医院信息系统（HIS）的规划、设计、开发、部署、运维和技术支持。具体服务范围包括：

（一）医院信息系统建设

1、乙方向甲方提供医院信息系统（HIS）的整体解决方案，涵盖门诊管理、住院管理、药房管理、财务管理、医学影像存储和传输（PACS）、实验室信息管理系统（LIS）等模块。

2、乙方向甲方提供医疗大数据分析服务，包括患者信息分析、疾病趋势分析、医疗资源优化配置等，帮助甲方提升医疗服务效率和质量。

3、乙方向甲方提供医疗物联网（IoT）解决方案，包括智能医疗设备接入、远程医疗监控、智能病房管理系统等，实现医疗设备的智能化管理和患者信息的实时监控。

（二）网络安全服务

1、乙方向甲方提供医院网络安全评估服务，包括网络架构安全评估、系统漏洞扫描、数据安全风险评估等，确保甲方信息系统的安全稳定运行。

2、乙方向甲方提供网络安全防护服务，包括防火墙部署、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）系统等，防范网络攻击和数据泄露。

3、乙方向甲方提供数据加密和备份服务，确保患者医疗数据的安全存储和传输，并按照国家法律法规要求进行数据备份和恢复。

（三）技术支持与服务

1、乙方向甲方提供7×24小时的技术支持服务，包括系统故障排除、性能优化、技术咨询等，确保甲方信息系统的稳定运行。

2、乙方向甲方提供定期的系统维护和升级服务，包括系统补丁更新、功能模块升级、数据库优化等，确保甲方信息系统的先进性和适用性。

3、乙方向甲方提供技术培训和指导服务，包括系统操作培训、维护管理培训、数据分析培训等，帮助甲方提升信息技术人员的专业能力。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供信息技术服务的地点：甲方医院内部及相关的网络环境。

2、具体服务范围包括：医院信息系统（HIS）的规划、设计、开发、部署、运维和技术支持，网络安全评估、防护和数据加密备份服务，医疗大数据分析服务，医疗物联网（IoT）解决方案等。

3、乙方提供的服务团队由具备丰富经验的技术工程师组成，包括项目经理、系统架构师、软件开发工程师、网络工程师、数据分析师、安全工程师等，确保服务的高质量和高效率。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的技术支持服务，并确保及时响应甲方的服务需求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的信息技术服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括办公场所、网络环境、设备设施等，确保乙方能够顺利开展服务。

3、乙方对信息技术服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付信息技术服务费，并确保支付方式合法合规。

6、甲方应配合乙方进行系统测试、验收和运维工作，确保服务的高质量和高效率。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施信息技术业务的合法资质，包括相关行业认证和资质证书。

2、乙方提供的信息技术服务人员均应是其合法正式的员工，并与技术人员签订正式的劳动合同，负责办理技术人员的社会保险和意外伤害保险，并按月向技术人员支付报酬。

3、乙方提供的信息技术服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密和患者隐私信息，确保信息系统的安全稳定运行。

5、乙方的信息技术服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的防护用具。

6、乙方如发现服务范围内存在技术或安全隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、信息技术服务费及支付方式

1、信息技术服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、信息技术服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付信息技术服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付信息技术服务费，乙方有权解除合同。

3、因信息技术服务人员的故意或过失行为导致甲方信息系统瘫痪、数据丢失或泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：