电子取件码管理合同

电子取件码管理合同甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方使用甲方提供的电子取件码管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本合同所称“电子取件码”是指由甲方系统生成，用于标识特定快递包裹，并作为乙方或其授权收件人凭此取件或确认取件的有效凭证的编码。1.2“寄件人”是指使用甲方服务并生成电子取件码以寄递包裹的个人或单位。1.3“收件人”是指凭电子取件码领取快递包裹的个人。1.4“物流节点”是指包裹在运输过程中经过的各级处理中心、分拨中心、营业网点等。1.5“系统平台”是指甲方用于生成、管理、监控电子取件码及相关物流信息的网络系统。1.6“服务费”是指乙方为使用甲方提供的电子取件码管理服务而应支付的费用。第二条服务范围与内容2.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供电子取件码的生成服务。2.2甲方负责确保其系统平台能够按照乙方的需求，及时、准确地生成符合约定格式和数量的电子取件码。2.3甲方负责将生成的电子取件码以约定的方式（例如，通过API接口返回、发送至乙方指定邮箱或短信平台等）提供给乙方。2.4甲方负责维护电子取件码生成系统的正常运行，确保服务可用性达到合同约定的标准（例如，指定正常运行时间百分比）。2.5甲方提供取件码使用状态监控功能，能够记录电子取件码被扫描、核销的时间及对应的物流节点信息，并可能按约定向乙方提供查询接口或定期报告。2.6乙方有权在合同约定范围内，通过甲方提供的接口或工具查询已生成电子取件码的使用状态和物流轨迹。2.7甲方有权根据业务需要和系统规则，对电子取件码的有效期限、使用规则等进行设定，并在服务前通知乙方。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本合同约定及甲方系统提示，向乙方提供电子取件码生成服务。3.1.2保证电子取件码生成系统的稳定性、安全性和准确性，采取必要的技术措施防止取件码被非法复制、篡改或盗用。3.1.3对乙方通过其系统平台传输的除用户个人隐私信息外的商业信息，承担保密义务，但法律法规另有规定或甲方已事先书面告知乙方的除外。3.1.4建立取件码使用监控机制，对异常使用行为进行识别和记录，并有权根据规定暂停相关操作或进行调查。3.1.5根据乙方需求及本合同约定，提供必要的技术支持和服务接口。3.1.6遵守相关法律法规，特别是关于数据保护和网络安全的法律规定。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照本合同约定按时足额支付服务费用。3.2.2乙方承诺其使用电子取件码进行业务操作的行为符合国家法律法规及甲方的服务条款。3.2.3乙方应对其账户及密码（如适用）进行妥善保管，并对使用该账户生成的电子取件码及其产生的所有行为负责。3.2.4乙方在使用电子取件码过程中，应确保提供的相关包裹信息、收件人信息准确真实。3.2.5乙方有权在合同约定范围内使用甲方提供的查询功能，获取电子取件码的使用信息。3.2.6乙方应配合甲方进行系统维护、故障排查及安全检查等合理请求。3.2.7乙方不得将生成的电子取件码泄露给非授权第三方，不得用于任何非法活动，不得伪造、变造或试图绕过系统进行操作。第四条费用与支付4.1乙方使用甲方提供的电子取件码管理服务，应向甲方支付相应的服务费。4.2服务费的计算方式为：[请根据实际情况填写，例如：按照乙方每月/每批次生成的电子取件码数量乘以约定单价计算；或按照乙方使用的系统接口调用次数乘以约定单价计算；或按套餐收取固定费用等]。4.3甲方应在每月[具体日期]前，向乙方提供上一个月的服务费账单。4.4乙方应在收到账单后[具体天数，例如：十五（15）]日内，按照账单金额向甲方支付服务费。4.5支付方式为：[请根据实际情况填写，例如：银行转账、在线支付等]，乙方应将款项支付至甲方指定的以下账户：账户名称：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________4.6任何因乙方原因导致的取件码无效、作废或需重新生成，是否产生额外费用以及费用的计算方式，由双方另行约定或在发生时协商确定。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中了解的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务信息等任何未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。5.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年限，例如：三（3）]年。5.4双方因法律规定或行政命令要求披露保密信息的，应在披露前通知对方，并在可能的情况下寻求对方的意见，并在披露后仍应尽力保护该保密信息。第六条知识产权6.1甲方提供的系统平台、软件、工具以及生成的电子取件码本身及其相关技术方案，均属于甲方财产，甲方保留所有知识产权，乙方仅获得根据本合同约定的使用许可。6.2乙方在使用甲方系统平台生成电子取件码的过程中，可能产生与特定业务相关的数据统计、分析结果等衍生信息，除甲方明确另有约定外，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在自身系统中使用这些非敏感性的、用于改进服务的聚合数据。第七条数据安全与隐私保护7.1双方承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业规范，保护在合作过程中涉及的用户个人信息（包括但不限于收件人姓名、联系电话、地址等）和商业秘密。7.2甲方应采取符合行业标准的安全措施，保障乙方数据及用户信息的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。7.3乙方在处理用户个人信息时，应遵循合法、正当、必要原则，获得用户明确同意，并仅用于完成快递服务，不得用于其他用途或泄露给第三方。7.4双方应建立数据安全事件应急预案，发生安全事件时，应立即采取措施控制损失，并按约定或法律规定及时通知对方。第八条服务期限与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限或日期]。8.2合同期满前[具体时间，例如：一个月（30）]，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续期[具体年限或日期]，续期次数不限/最多续期[具体次数]次。8.3任何一方可提前[具体时间，例如：一个月（30）]书面通知对方终止本合同，但在合同终止前，双方应结清所有未付款项。8.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任：a)一方严重违反本合同约定，且在收到守约方书面通知后[具体天数，例如：十五（15）]日内未能纠正；b)一方进入破产、清算或解散程序；c)不可抗力导致合同目的无法实现，且持续超过[具体时间]。8.5合同终止后，乙方已生成的电子取件码的使用状态、物流信息等数据，甲方应按约定进行保存或提供方式给乙方留存[具体时间]，保存期满后，如无特殊约定，甲方有权删除相关数据。甲方对因乙方原因产生的无效或作废的电子取件码，其资源占用和费用结算方式按双方约定处理。第九条违约责任9.1若甲方未能按约定提供电子取件码生成服务，或系统故障导致服务严重中断，影响乙方正常业务，甲方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿方式和上限由双方约定[或：例如，按影响时长和乙方实际损失计算]。9.2若乙方未按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比，例如：千分之零点五（0.5‰）]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停服务，直至费用结清，并保留追究乙方其他违约责任的权利。9.3若乙方违反保密条款或数据保护规定，泄露对方商业秘密或用户个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。9.4若乙方伪造、滥用电子取件码，或利用系统进行恶意操作，干扰甲方正常运营，甲方有权立即暂停或终止服务，并要求乙方赔偿由此造成的一切损失，包括但不限于甲方为处理该事件产生的费用、对第三方造成的损害赔偿等。9.5任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，赔偿由此给对方造成的一切直接损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模网络攻击等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.3因不可抗力导致本合同部分或全部无法履行的，受影响方可部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择：a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/b)[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知对方。13.2所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或联系方式。13.3以邮寄方式发送的通知，寄出后[具体天数，例如：三（3）]日视为送达；以