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文档简介

HELLOHELLO主讲PPT时间2025.饰品销售话术-初次接触产品介绍搭配建议异议处理促成交易后续跟进售后服务建立信任总结与祝福目录PART1PART1初次接触初次接触您好,欢迎光临!今天想看看什么类型的饰品呢?寒暄开场需求确认请问您是给自己选购还是准备送人?需要我为您推荐吗?观察引导注意到您在看银饰系列,这是我们最新到店的款式,需要为您详细介绍吗?PART2PART2产品介绍产品介绍1234材质说明:这款饰品采用925纯银材质,经过抗氧化处理,佩戴舒适不易过敏工艺特点:采用意大利镜面抛光工艺,光泽度比普通银饰提升40%,更显高级感设计理念:设计师从北欧极简风格中汲取灵感,每件作品都经过28道工序手工打造功能优势:项链采用三重保险扣设计,佩戴更牢固,适合日常各种场合PART3PART3搭配建议搭配建议如果是商务场合,这款简约吊坠项链既得体又不失精致您的肤色偏暖色调,这款玫瑰金镀层的银饰会更衬托肤色如果是商务场合,这款简约吊坠项链既得体又不失精致可以尝试将细链和粗链叠戴,这是今年最流行的佩戴方式PART4PART4异议处理异议处理01e7d195523061f1c0c30ee18c1b05f65d12b38e2533cb2ccdAE0CC34CB5CBEBFAEC353FED4DECE97C3E379FD1D933F5E4DC18EF8EA6B7A1130D5F6DE9DD2BE4B0A8C9126ACE5083D1F5A9E323B29CCFC7C592C3DE36010C775864093B1AE11BE7779DB11EA877BF5E93C7A894F3BEF923282315AE05C47AF469CA43A0F5CB487DFDD3FC124DFDF1BD价格疑问虽然价格略高,但我们的银饰都提供终身免费保养服务,长期来看更划算过敏顾虑采用医用级抗过敏材质,敏感肌肤也可放心佩戴,7天内出现过敏可退换款式犹豫这款是经典基础款,不易过时,而且可以搭配各种风格的服装质量担忧所有银饰都附带国家级检测证书,支持专柜验货,质量绝对有保障020304PART5PART5促成交易促成交易限时优惠现在购买可以享受会员折扣,还能获赠专业饰品保养套装增值服务我们可以免费为您刻字,让饰品更具专属感和纪念意义售后保障提供终身免费清洗保养服务,随时欢迎您回来护理饰品连带销售这款手链和项链是配套设计,一起购买可以享受组合优惠价PART6PART6后续跟进后续跟进感谢顾客定期回访维护保养推荐奖励感谢您今天的选购,希望我们的饰品能给您带来好运和喜悦我们会定期推出新品和优惠活动,您可以关注我们的店铺或社交媒体账号,及时了解最新动态请您定期将饰品送至我们的店铺进行清洗和保养,我们会为您提供专业的服务如果您身边的朋友也有购买需求,欢迎您推荐他们来店选购,推荐成功可享受推荐奖励PART7PART7售后服务售后服务售后流程:如有任何问题或需要帮助,请随时联系我们的客服团队,我们将为您提供满意的解决方案01退换政策:自购买日起7天内,如对饰品不满意或发生意外情况,可凭购买凭证和饰品原包装退换货02维护技巧:教您一些简单的饰品保养技巧,如避免接触化学物品、定期用软布擦拭等03PART8PART8建立信任建立信任01品质保证我们的品牌一直以品质为先,我们相信只有高品质的产品才能赢得顾客的信任和喜爱02顾客见证许多顾客都对我们的产品和服务给予了高度评价,您可以查看我们的客户评价和反馈01专业服务我们的销售团队都经过专业培训,具备丰富的饰品知识和销售经验,能够为您提供专业的建议和服务PART9PART9总结与祝福总结与祝福1总结交流感谢您耐心听取我们的介绍和建议,希望我们的服务能够让您满意。如有任何问题或需要帮助的地方,随时可以联系我们2送上祝福最后,祝您佩戴我们的饰品更加美丽动人,愿您的每一天都充满幸福和喜悦!总结与祝福以上就是关于饰品销售

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