技术咨询时效协议

技术咨询时效协议甲方（委托方）：[委托方法定全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（咨询方）：[咨询方法定全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]（如适用）注册地址/住址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方希望就[简要说明咨询事项]获得乙方的专业技术咨询服务，乙方同意提供相关咨询服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方提出的具体需求，在[约定服务领域]为甲方提供专业的技术咨询、方案设计、问题分析、建议报告等服务。1.2服务范围具体包括但不限于：[详细列出主要服务项目，例如：市场调研与分析、技术选型建议、系统架构设计、流程优化方案、专项问题诊断等]。1.3甲方有权根据项目进展，在合理范围内对服务范围进行必要的调整，但须经乙方书面同意，并可能涉及服务费用相应调整。第二条咨询时效约定2.1咨询请求响应时效：乙方在收到甲方提出的书面咨询请求（包括但不限于邮件、书面文件等）后，应在[例如：4]个工作小时内予以书面确认，并告知预计的服务周期或初步处理思路。2.2咨询回复与成果交付时效：*乙方应在收到甲方咨询请求后的[例如：7]个工作日内，向甲方提供初步分析报告或方案框架。*乙方应在收到甲方确认的初步方案后或根据项目复杂程度约定，在[例如：15]个工作日内，向甲方提交最终咨询成果报告/解决方案建议书。*对于甲方提出的紧急咨询需求，双方应另行协商确定优先处理和交付的时效要求。2.3服务过程中沟通时效：双方确认重要沟通节点（如定期会议、关键节点评审）的召开或响应时间要求。乙方应在收到甲方为推进项目所需的补充信息或资料后，在[例如：2]个工作日内予以处理或响应。2.4时效计算：本协议约定的时效均指工作日时效，不包括周末、法定节假日及公休日。若因不可抗力或双方协商一致暂停服务，暂停期间不计入时效。2.5特殊情况处理：如在服务过程中遇到项目本身极其复杂、技术难度超出预期、或出现不可抗力等不可预见情况，可能影响约定时效的达成，乙方应在情况发生后[例如：2]个工作日内书面通知甲方，说明具体情况及预计影响，双方应就调整后的时效要求进行协商并达成一致。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：*有权要求乙方按照本协议约定及专业标准，在规定的时效内提供高质量的咨询服务。*有权对乙方的服务过程进行必要的监督和指导，并要求乙方在合理时间内响应甲方的合理意见。*有权在协议约定的时效内获得乙方提供的咨询成果，并依据协议约定享有相关知识产权。*有权根据本协议第二条第2.5款的规定，要求乙方说明延误原因及协商新的时间安排。3.2甲方的义务：*应向乙方提供履行本协议项下咨询服务所必需的背景资料、数据、信息、设备设施等，并保证其真实性、准确性、完整性。甲方应指定专门接口人协调相关事宜，并及时反馈处理意见。*应积极配合乙方进行需求调研、方案讨论、评审验证等工作，并根据乙方的合理要求提供必要的协助。*应按照本协议第五条的约定，按时足额支付咨询费用。*应对在合作过程中从乙方获悉的甲方的商业秘密、技术信息、经营数据等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密义务不因本协议的终止而解除。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：*有权要求甲方按照本协议约定提供必要的信息、资料和配合，以保障服务的顺利进行。*有权按照本协议约定及双方协商一致的价格和方式收取咨询费用。*对于甲方提出的超出本协议约定范围或无法实现的不合理要求，乙方有权拒绝，并应书面说明理由。*有权按照本协议约定及双方约定，对合作过程中知悉的甲方的保密信息承担保密义务。4.2乙方的义务：*应根据甲方需求，派遣具有相应资质和经验的专业人员组成项目团队（如适用），勤勉、审慎地为甲方提供专业的技术咨询服务。*应严格按照本协议第二条约定的时效要求提供服务，按时完成并交付咨询成果。*应确保提供的咨询建议、方案具有合理的专业水准，并基于客观事实和可靠数据进行分析。*应对在合作过程中从甲方获悉的乙方的商业秘密、技术信息、经营数据等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密义务不因本协议的终止而解除。*应保证其提供的服务和成果不侵犯任何第三方的合法权益。第五条咨询费用与支付5.1本协议项下的咨询总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。5.2费用构成：[例如：固定总价、按阶段收费：第一阶段[金额]，第二阶段[金额]等]。5.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到甲方付款后开具等额合规发票。5.4支付节点：*[例如：本协议签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[Y]%作为预付款，即人民币[金额]元。]*[例如：乙方完成[第一阶段/某个里程碑]服务内容，并交付相应成果，经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[Y]%，即人民币[金额]元。]*[例如：乙方最终完成全部咨询服务，并交付最终成果，经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的[Z]%作为尾款，即人民币[金额]元。]5.5逾期支付：若甲方未能按照本协议约定按时支付任何阶段的款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有应付未付款项及违约金。若甲方仍不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应损失。第六条知识产权6.1双方各自在本协议生效前已拥有的知识产权，仍归各自所有。6.2在履行本协议过程中，乙方为完成甲方委托的咨询服务而专门开发、研制所产生的新的知识产权（包括但不限于技术方案、设计图纸、报告文件、软件代码等），其所有权在默认情况下归[选择：甲方/双方根据贡献大小协商确定/依据乙方内部规定确定]所有。6.3若知识产权归甲方所有，乙方应在获得甲方书面许可前，不得将该知识产权用于任何第三方项目或自行使用。甲方应在获得乙方交付的包含知识产权成果的文件后[例如：30]日内，根据乙方要求或双方约定，授予甲方在[明确使用范围，如：本项目范围内/特定领域]的[明确使用方式，如：免费/有偿]使用许可。6.4若知识产权归属双方共有，双方应共同申请知识产权登记（如需），并共享该知识产权带来的经济利益。对于共有知识产权的使用或商业化，需经双方书面共同同意。第七条违约责任7.1关于时效的违约责任：若乙方未能按照本协议第二条约定的时效要求完成服务或交付成果，除本协议第二条第2.5款约定的情形外，每逾期一日，乙方应按迟延交付部分咨询费用的[例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期天数超过[例如：10]日，甲方有权单方面解除本协议，乙方除应退还甲方已支付的全部咨询费用外，还应支付相当于总费用[例如：20%]的违约金，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失（如有）。7.2甲方其他违约责任：若甲方未能按时支付咨询费用，除支付逾期违约金外，还应承担乙方的催告、追索等产生的必要费用。7.3保密违约责任：任何一方违反本协议第三条第3.2款或第四条第4.2款的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、间接损失及为维权产生的合理费用）。7.4其他违约责任：双方任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章/个人签字）之日起生效，有效期为[例如：自[起始日期]起至[结束日期]止]。8.2协议到期后，若双方均有意继续合作，应在协议到期前[例如：30]日内协商续签事宜。8.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：*(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的。*(2)一方进入破产、清算程序的。*(3)乙方提供的服务存在重大质量问题，经甲方指出后未能在合理期限内整改的。8.4协议终止或解除后，乙方应将其持有的所有甲方资料、文件、数据等信息进行返还或销毁（根据约定选择），但根据法律法规或本协议约定应予保存的除外。乙方仍有权收取协议终止前已提供服务的相应费用。双方应根据需要协商处理未完成的工作及费用结算。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。9.3因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。10.3[如选择仲裁，则删除诉讼条款，改为：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[明确仲裁机构名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达：*(1)专人递送：在交付时视为送达。*(2)挂号信：寄出后[例如：3]日视为送达。*(3)传真：发送成功后视为送达。*(4)电子邮件：发送至收件人电子邮箱后视为送达，但若寄件人在发送后[例如：2]小时内未收到发送成功确认，应视为未成功发送。12.3任何一方变更联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条可分割性14.1若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款的无效、非法或不可执行不应影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近