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文档简介

化工品市场分析主管绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分市场分析报告质量报告准确性35%错误率低于5%每出现一次事实性错误扣1分，总分10分数据完整性覆盖所有关键数据指标每缺少一个关键指标扣2分，总分10分分析深度提供至少3个有价值的见解每个有价值的见解得2分，最高10分报告时效性按期提交报告，延迟不超过24小时延迟超过12小时扣2分，超过24小时扣5分，最高10分报告结构清晰度逻辑清晰，易于理解根据评审团评分，满分10分行业趋势预测准确率短期趋势预测准确率30%准确率不低于80%每次预测准确得2分，最高10分中期趋势预测准确率准确率不低于70%每次预测准确得2分，最高10分长期趋势预测准确率准确率不低于60%每次预测准确得2分，最高10分预测报告的创新性提出至少2个非传统观点每个创新观点得2分，最高10分预测偏差控制实际波动控制在目标±10%范围内超出范围部分每1%扣1分，最高10分客户满意度客户反馈评分20%平均分不低于8分（满分10分）根据客户匿名评分计算，每低0.5分扣2分，最低0分客户咨询响应速度响应时间不超过30分钟超时每次扣1分，最高10分客户需求满足率需求满足率不低于90%每次未满足需求扣2分，最高10分客户关系维护年度内客户流失率低于5%每增加1%流失率扣2分，最高10分增值服务提供提供至少2次个性化增值服务每次服务得2分，最高10分团队协作与知识分享团队任务完成率15%团队任务完成率不低于95%每低1%扣2分，最高10分知识文档贡献提供至少3份高质量知识文档每份文档得3分，最高10分新人指导效果指导新人通过考核每成功指导1人得3分，最高10分跨部门协作效率协作项目按时完成率不低于85%每低5%扣2分，最高10分团队培训参与度参与率不低于80%每低5%扣1分，最高10分本考核表用于评估化工品市场分析主管的工作表现，请根据各项指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：市场分析报告质量35%，行业趋势预测准确率30%，客户满意度20%，团队协作与知识分享15%。考核周期为自然年或指定周期，请确保数据真实可靠。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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