矿井开掘工QC管理评优考核试卷含答案

矿井开掘工QC管理评优考核试卷含答案矿井开掘工QC管理评优考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在评估学员对矿井开掘工QC（质量管理）管理知识的掌握程度，检验其在实际工作中的应用能力，确保学员能够运用QC方法提升矿井开掘工作效率和质量。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.矿井开掘工作中，QC小组活动的核心是（）。

A.提高产量

B.降低成本

C.质量改进

D.安全生产

2.QC小组活动的基本步骤不包括（）。

A.选择课题

B.制定计划

C.分析原因

D.总结经验

3.在QC小组活动中，常用的工具之一是（）。

A.鱼骨图

B.箱线图

C.散点图

D.帕累托图

4.矿井开掘过程中，影响工程质量的主要因素是（）。

A.机械设备

B.施工技术

C.人员素质

D.环境因素

5.QC小组活动中的“PDCA”循环是指（）。

A.计划-实施-检查-处理

B.分析-计划-实施-检查

C.实施-检查-分析-计划

D.检查-实施-分析-计划

6.矿井开掘工在进行QC小组活动时，首先要（）。

A.确定课题

B.制定计划

C.组织人员

D.收集资料

7.在QC小组活动中，以下哪种方法不属于头脑风暴法（）？

A.列表法

B.思维导图法

C.脑力激荡法

D.5W1H法

8.矿井开掘工在QC小组活动中，应注重（）。

A.技术创新

B.管理创新

C.组织创新

D.创新思维

9.QC小组活动中的“因果分析图”也称为（）。

A.鱼骨图

B.因果图

C.联系图

D.因果分析图

10.矿井开掘工在进行QC小组活动时，应遵循的原则不包括（）。

A.团队合作

B.严谨科学

C.灵活多变

D.稳步推进

11.在QC小组活动中，以下哪种方法不属于数据统计分析方法（）？

A.直方图法

B.控制图法

C.散点图法

D.调查分析法

12.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何处理已发现的问题（）？

A.忽略不计

B.随意处理

C.记录分析

D.直接上报

13.QC小组活动中的“5W1H”分析法是指（）。

A.为什么（Why）、是什么（What）、何时（When）、在哪里（Where）、谁（Who）、怎样（How）

B.为什么（Why）、做什么（What）、何时（When）、在哪里（Where）、谁（Who）、怎样（How）

C.为什么（Why）、是什么（What）、何时（When）、在哪里（Where）、谁（Who）、为什么（Why）

D.为什么（Why）、做什么（What）、何时（When）、在哪里（Where）、谁（Who）、怎样（How）

14.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于问题分析法（）？

A.因果分析法

B.假设分析法

C.逻辑分析法

D.经验分析法

15.QC小组活动中的“控制图”主要用于（）。

A.质量控制

B.进度控制

C.成本控制

D.安全控制

16.矿井开掘工在进行QC小组活动时，应如何选择课题（）？

A.随意选择

B.根据个人兴趣

C.结合实际工作

D.跟随潮流

17.在QC小组活动中，以下哪种方法不属于问题解决方法（）？

A.5W1H法

B.因果分析法

C.逻辑分析法

D.演绎法

18.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何进行数据收集（）？

A.随意收集

B.有计划地收集

C.随意上报

D.有计划地上报

19.QC小组活动中的“帕累托图”也称为（）。

A.80/20法则

B.帕累托分析图

C.箱线图

D.控制图

20.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于问题识别方法（）？

A.调查分析法

B.因果分析法

C.逻辑分析法

D.检查法

21.在QC小组活动中，以下哪种方法不属于质量控制方法（）？

A.控制图法

B.帕累托图法

C.直方图法

D.风险分析法

22.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何进行效果评估（）？

A.随意评估

B.有计划地评估

C.随意上报

D.有计划地上报

23.QC小组活动中的“鱼骨图”也称为（）。

A.因果图

B.鱼刺图

C.箱线图

D.控制图

24.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于问题解决步骤（）？

A.分析原因

B.制定对策

C.实施对策

D.验证效果

25.在QC小组活动中，以下哪种方法不属于质量改进方法（）？

A.数据分析

B.人员培训

C.设备更新

D.环境改善

26.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何进行问题解决（）？

A.随意解决

B.有计划地解决

C.随意上报

D.有计划地上报

27.QC小组活动中的“散点图”主要用于（）。

A.质量控制

B.进度控制

C.成本控制

D.安全控制

28.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于团队建设方法（）？

A.团队培训

B.团队讨论

C.团队游戏

D.个人能力提升

29.在QC小组活动中，以下哪种方法不属于问题分析工具（）？

A.因果分析法

B.帕累托图法

C.直方图法

D.散点图法

30.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何进行持续改进（）？

A.随意改进

B.有计划地改进

C.随意上报

D.有计划地上报

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.矿井开掘工QC小组活动的主要目的是（）。

A.提高工作效率

B.降低生产成本

C.改进工程质量

D.保障安全生产

E.提升员工技能

2.矿井开掘工在QC小组活动中，应遵循的基本原则包括（）。

A.团结协作

B.科学分析

C.持续改进

D.严谨求实

E.灵活多变

3.矿井开掘工QC小组活动常用的工具和方法有（）。

A.因果分析法

B.鱼骨图

C.控制图

D.散点图

E.帕累托图

4.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何选择和确定课题（）。

A.结合实际生产问题

B.充分考虑可行性

C.注重经济效益

D.确保安全性

E.遵循企业战略

5.矿井开掘工QC小组活动的过程包括（）。

A.选题与准备

B.制定计划

C.实施措施

D.检查效果

E.总结经验

6.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪些是影响质量的因素（）。

A.人的因素

B.机器的因素

C.物料因素

D.方法因素

E.环境因素

7.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪些是数据收集的方法（）。

A.实地观察法

B.问卷调查法

C.样本分析法

D.专家咨询法

E.文献研究法

8.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是问题解决的步骤（）。

A.确定问题

B.分析原因

C.制定对策

D.实施对策

E.检查效果

9.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪些是团队建设的活动（）。

A.团队培训

B.团队讨论

C.团队游戏

D.个人能力提升

E.团队目标设定

10.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是质量改进的方法（）。

A.优化流程

B.改进技术

C.提高员工素质

D.改善工作环境

E.加强设备维护

11.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是QC小组活动的特点（）。

A.自发形成

B.灵活多样

C.目标明确

D.持续改进

E.注重效益

12.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是质量控制的手段（）。

A.制定标准

B.实施监督

C.做好记录

D.定期检查

E.及时反馈

13.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪些是问题分析的工具（）。

A.因果分析法

B.鱼骨图

C.帕累托图

D.控制图

E.散点图

14.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是提高效率的方法（）。

A.优化工艺流程

B.机械化作业

C.信息化管理

D.培训员工

E.减少停工时间

15.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪些是降低成本的方法（）。

A.优化物料使用

B.提高设备利用率

C.减少维修成本

D.改善工作环境

E.提高员工技能

16.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是确保安全的方法（）。

A.加强安全培训

B.严格执行操作规程

C.定期检查设备

D.做好应急预案

E.强化安全意识

17.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪些是促进沟通的方式（）。

A.定期会议

B.文字报告

C.数据分析

D.专家咨询

E.团队活动

18.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是提升员工技能的方法（）。

A.在职培训

B.外部培训

C.实战经验

D.案例学习

E.技术交流

19.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪些是团队建设的目标（）。

A.提高团队凝聚力

B.增强团队协作能力

C.提升团队创造力

D.培养团队精神

E.实现团队目标

20.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪些是QC小组活动的成果（）。

A.质量提升

B.成本降低

C.效率提高

D.安全保障

E.员工满意

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.矿井开掘工QC小组活动的基本步骤包括：选择课题、_________、实施措施、检查效果、总结经验。

2.QC小组活动的核心是_________。

3.矿井开掘工在QC小组活动中，常用的数据分析工具包括_________、_________、_________。

4.矿井开掘工QC小组活动的目的是提高_________、降低_________、改进_________、保障_________。

5.矿井开掘工在QC小组活动中，应遵循的原则有：_________、_________、_________、_________。

6.矿井开掘工QC小组活动中的“PDCA”循环是指：_________、_________、_________、_________。

7.矿井开掘工在进行QC小组活动时，首先要_________。

8.矿井开掘工QC小组活动中，常用的质量控制方法包括_________、_________、_________。

9.矿井开掘工在QC小组活动中，应如何处理已发现的问题：_________、_________、_________。

10.矿井开掘工在进行QC小组活动时，应注重_________。

11.矿井开掘工QC小组活动中，常用的团队建设活动有_________、_________、_________。

12.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于头脑风暴法：_________。

13.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于问题分析法：_________。

14.矿井开掘工QC小组活动中，以下哪种方法不属于数据统计分析方法：_________。

15.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于问题解决方法：_________。

16.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于问题识别方法：_________。

17.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于质量控制方法：_________。

18.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于质量改进方法：_________。

19.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于团队建设方法：_________。

20.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于问题解决步骤：_________。

21.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于问题分析工具：_________。

22.矿井开掘工在进行QC小组活动时，以下哪种方法不属于提高效率的方法：_________。

23.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于降低成本的方法：_________。

24.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于确保安全的方法：_________。

25.矿井开掘工在QC小组活动中，以下哪种方法不属于促进沟通的方式：_________。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.矿井开掘工QC小组活动的目标是单纯地提高产量。（）

2.QC小组活动应该由管理层直接指派课题。（）

3.在QC小组活动中，因果分析图是用来展示数据分布的。（）

4.矿井开掘工在QC小组活动中，可以通过头脑风暴法来激发创意。（）

5.矿井开掘工QC小组活动不需要进行效果评估。（）

6.矿井开掘工在QC小组活动中，应该避免对问题进行深入分析。（）

7.矿井开掘工QC小组活动的主要目的是降低成本。（）

8.QC小组活动的成果可以通过简单的统计数字来衡量。（）

9.矿井开掘工在QC小组活动中，可以随时调整活动计划。（）

10.矿井开掘工QC小组活动的最终目的是为了获得经济利益。（）

11.在QC小组活动中，控制图是用来监控过程稳定性的。（）

12.矿井开掘工在QC小组活动中，应该避免团队讨论，以免浪费时间。（）

13.矿井开掘工QC小组活动的效果可以通过员工的满意度来衡量。（）

14.在QC小组活动中，应该鼓励成员独立工作，避免团队依赖。（）

15.矿井开掘工在进行QC小组活动时，可以忽略对设备的维护和保养。（）

16.QC小组活动应该只关注技术问题，不涉及管理层面。（）

17.矿井开掘工在QC小组活动中，可以通过改善工作环境来提高效率。（）

18.矿井开掘工QC小组活动应该以最快的方式解决问题，而不考虑质量。（）

19.在QC小组活动中，应该鼓励成员提出不同意见，以促进创新。（）

20.矿井开掘工在进行QC小组活动时，应该注重团队建设和沟通协作。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.五、请结合矿井开掘工作的实际，详细阐述QC小组活动在提高矿井开掘工作效率和质量中的作用。

2.五、在矿井开掘工QC管理中，如何运用PDCA循环来持续改进工作流程，提升管理水平？

3.五、针对矿井开掘过程中常见的质量问题，如何运用QC工具进行分析和解决？

4.五、请讨论在矿井开掘工QC管理中，如何激发和培养团队成员的创新意识和团队协作精神。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.六、某矿井在开掘过程中，发现巷道支护材料的质量存在问题，导致巷道稳定性下降。请运用QC管理方法，分析问题原因，并提出解决方案。

2.六、某矿井开掘工队在作业过程中，发现掘进速度缓慢，影响了整体工期。请运用QC管理工具，分析影响掘进速度的因素，并提出改进措施。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.D

3.A

4.C

5.A

6.A

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.C

13.B

14.D

15.A

16.C

17.D

18.B

19.B

20.D

21.D

22.B

23.A

24.D

25.B

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空题

1.制定计划

2.质量改进

3.因果分析法，鱼骨图，控制图，散点图，帕累托图

4.工作效率，生产成本，工程质量，安全生产

5.团结协作，科学分析，持续改进，严