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文档简介

2026年智能宠物喂食器制造公司研发实验测试管理制度第一章总则第一条为规范公司智能宠物喂食器研发实验测试全流程管理,保障测试数据真实有效、测试过程安全合规、测试结果可落地应用,提升产品研发质量与可靠性,结合公司研发、测试、质量实际运营情况,制定本制度。第二条本制度适用于公司所有智能宠物喂食器研发阶段的实验测试管理,包括功能测试、性能测试、可靠性测试、环境适应性测试、安全测试等类型,研发部、测试部、质量部、生产部等相关部门及工作人员均需遵守本制度。第三条研发实验测试遵循“科学严谨、数据真实、安全可控、结果可追溯”的核心原则,建立“测试计划编制-测试准备-测试执行-数据分析-问题整改”闭环管理机制,确保测试工作既满足产品研发验证需求,又符合安全生产、质量管控及知识产权保护要求。第四条测试部是研发实验测试的归口管理部门,负责测试计划审核、测试过程管控、测试报告出具;研发部负责测试需求提报、测试方案制定、测试样品提供;质量部负责测试标准制定、测试结果合规性审核;公司管理层负责重大测试项目审批及测试资源保障。第五条研发实验测试工作纳入公司年度研发计划,每年核定专项测试经费,保障测试设备校准、测试耗材采购、第三方检测委托等工作落地,定期评估测试工作有效性,优化测试流程及标准体系。第二章管理职责第六条测试部负责人职责:(一)制定研发实验测试作业规范,明确不同类型测试的流程、标准及安全要求;(二)审核测试计划及测试方案的合理性,统筹安排测试人员、设备及场地;(三)监督测试过程合规性,及时整改测试操作不规范、数据记录不完整等问题;(四)组织测试结果分析,提报产品研发优化建议;(五)定期开展测试人员专项培训,考核测试规范及安全操作掌握情况。第七条测试部测试工程师职责:(一)根据测试计划及方案开展实验测试,严格执行测试操作规范;(二)实时记录测试数据,确保数据真实、完整、可追溯;(三)发现测试样品异常或测试数据偏差时,立即暂停测试并反馈研发部;(四)编制测试报告,明确测试结果、问题点及整改建议;(五)维护测试设备,定期校准检测仪器,确保设备精度达标。第八条研发部产品工程师职责:(一)提报研发实验测试需求,明确测试目标、技术指标及验证重点;(二)制定测试方案,配合测试部准备测试样品及相关技术资料;(三)跟进测试过程,解答测试过程中的技术问题;(四)分析测试报告,制定产品设计整改方案;(五)验证整改后的样品测试效果,确保产品符合研发要求。第九条质量部标准专员职责:(一)制定智能宠物喂食器研发实验测试标准,明确定量出粮精度、续航时长、防水等级等测试指标及判定规则;(二)审核测试报告的合规性,确保测试结果符合国家相关标准及公司质量要求;(三)监督测试过程中的质量管控措施执行情况,避免测试数据失真;(四)建立测试标准更新机制,根据法规及市场需求优化测试指标;(五)配合处理测试过程中的质量争议,出具专业判定意见。第十条安全管理员职责:(一)制定测试场地安全操作规范,明确用电、设备操作、化学试剂使用等安全要求;(二)每日检查测试场地安全设施(灭火器、应急电源、防护装备)的完好性;(三)监督测试人员劳保用品佩戴及安全操作执行情况,及时制止违规操作;(四)处理测试过程中的安全事故,启动应急处置流程并上报;(五)定期开展测试安全培训,提升测试人员安全意识。第三章测试计划与准备第十一条测试计划编制要求:(一)研发部在产品研发方案确定后5个工作日内,提报《研发实验测试需求表》,明确测试类型、测试指标、完成时限;(二)测试部结合测试需求、设备产能、人员配置,编制《研发实验测试计划》,经部门负责人审核后报管理层审批;(三)测试计划需区分优先级,核心功能测试优先安排,非核心功能测试合理调配资源;(四)测试计划需预留10%-15%的弹性时间,应对测试过程中的异常情况。第十二条测试准备要求:(一)研发部按测试计划提供合格的测试样品,附样品技术参数、设计图纸等资料,样品需标识清晰、状态完好;(二)测试部检查测试设备、仪器的校准状态,准备测试耗材(如测试用粮、电源适配器、环境模拟设备);(三)测试人员熟悉测试方案及操作规范,明确测试数据记录要求;(四)安全管理员检查测试场地安全条件,确认符合测试安全要求后方可启动测试准备。第四章实验测试过程管控第十三条操作规范要求:(一)测试人员需穿戴专用劳保用品(绝缘手套、防护眼镜、防滑鞋),严格按测试方案及设备操作规范开展测试;(二)功能测试需逐项验证出粮控制、远程连接、定时投喂等功能的有效性,记录功能正常/异常情况;(三)可靠性测试需按规定时长开展连续运行测试,每2小时记录一次运行状态,避免样品过载测试;(四)环境适应性测试(高低温、湿度、跌落)需在专用环境舱内开展,严格控制环境参数与测试方案一致;(五)测试过程中禁止擅自调整测试参数、更换测试样品,确需调整的需经研发部及测试部共同确认。第十四条数据记录要求:(一)测试数据需实时、手工记录在《研发实验测试记录表》,禁止事后补录或篡改数据;(二)记录内容包括测试时间、测试人员、设备编号、样品编号、测试参数、实测数据、异常现象等;(三)测试数据需签字确认,每页记录表需标注页码,确保数据完整可追溯;(四)测试过程中的异常现象需附照片、视频等佐证材料,详细说明异常发生时间、场景及表现。第十五条异常处理要求:(一)测试过程中出现样品故障、设备异常、数据偏差超标的,立即暂停测试,隔离故障样品/设备;(二)测试工程师2小时内分析异常原因,提报《测试异常处理单》,研发部配合排查技术问题;(三)因样品设计缺陷导致的异常,研发部需整改后重新提供样品测试;因设备故障导致的异常,设备维修后需重新校准方可恢复测试;(四)测试异常处理完成后,需重新开展该项目测试,不得沿用异常前的数据。第五章测试数据与成果管理第十六条数据分析要求:(一)测试完成后3个工作日内,测试工程师完成测试数据整理分析,对比测试指标判定测试结果是否达标;(二)对未达标的测试项,需分析原因,区分设计缺陷、工艺问题、测试操作误差等类型;(三)研发部根据数据分析结果制定整改方案,明确整改措施、责任人及完成时限。第十七条报告编制要求:(一)测试部在数据分析完成后5个工作日内编制《研发实验测试报告》,内容包括测试概况、数据汇总、结果判定、问题分析、整改建议;(二)测试报告需经测试部负责人、研发部负责人、质量部负责人审核签字,重大测试项目需报管理层审批;(三)测试报告需分类存档,电子档加密存储,纸质档装订成册,保存期限不少于5年。第十八条成果应用要求:(一)测试合格的产品研发方案,研发部可提交生产部开展小批量试产;(二)测试不合格的,研发部需完成整改并重新测试,直至测试合格;(三)测试过程中形成的有效测试方法、数据模型,纳入公司测试标准体系,供后续研发测试复用。第六章监督考核与附则第十九条监督机制:(一)测试部每日自查测试规范执行情况,跟踪测试数据真实性;(二)质量部每周开展测试质量专项检查,核查测试流程、数据记录合规性;(三)公司管理层每月审核测试计划达成率、测试结果准确率,评估测试工作有效性。第二十条考核内容:(一)测试部:测试计划达成率(≥95%)、测试数据准确率(≥99%)、测试报告及时率;(二)研发部:测试样品合格率、整改方案落地及时率;(三)质量部:测试标准适用性、测试结果审核及时性。第二十一条责任追究:(一)测试人员篡改测试数据、违规操作导致测试结果失真的,按公司制度追究责任,造成研发方向偏差的严肃处理;(二)研发部提供不合格样品或未及时整改测试问题的,追究产品工程师及部门负责人责任;(三)安全管理员未履行安全监督职责导致安全事故的,承担相应管理责任。第二十

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