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文档简介
ICS03.200
CCSA10/19
DBDB11/T112400—2025
北京市地方标准
DB11/T2400—2025
帐篷露营地设施与服务规范
Specificationforfacilityandserviceoftentcampground
2025-04-01发布2025-07-01实施
北京市市场监督管理局发布
DB11/T2400—2025
目次
前言.................................................................................II
1范围................................................................................1
2规范性引用文件......................................................................1
3术语和定义..........................................................................1
4选址与布局..........................................................................2
4.1选址...........................................................................2
4.2布局...........................................................................2
5基础设施............................................................................2
5.1给排水.........................................................................2
5.2供电照明.......................................................................3
5.3交通...........................................................................3
5.4通讯...........................................................................3
5.5卫生环保.......................................................................3
5.6消防...........................................................................3
5.7标识标牌.......................................................................4
5.8无障碍设施.....................................................................4
6服务设施............................................................................4
6.1服务中心.......................................................................4
6.2露营区.........................................................................4
6.3餐饮...........................................................................4
6.4休闲娱乐.......................................................................5
7服务要求............................................................................5
7.1信息提供.......................................................................5
7.2咨询预约.......................................................................5
7.3现场接待.......................................................................5
7.4装备租售.......................................................................5
7.5卫生清洁.......................................................................5
8安全保障............................................................................5
8.1制度预案.......................................................................6
8.2人防技防.......................................................................6
8.3紧急避险.......................................................................6
参考文献..............................................................................7
I
DB11/T2400—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
本文件由北京市文化和旅游局提出并归口。
本文件由北京市文化和旅游局组织实施。
本文件起草单位:北京市文化和旅游局、北京联合大学旅游学院、北京房车露营自驾旅游协会、北
京华汉旅规划设计研究院有限公司。
本文件主要起草人:孔令学、季少军、代改珍、周丽娜、刘小龙、陈立红。
II
DB11/T2400—2025
帐篷露营地设施与服务规范
1范围
本文件规定了帐篷露营地的选址与布局、基础设施、服务设施、服务要求和安全保障。
本文件适用于帐篷露营地的设施设置与服务要求。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引
用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修
改单)适用于本文件。
GB5749生活饮用水卫生标准
GB7959粪便无害化卫生要求
GB8408大型游乐设施安全规范
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号
GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号
GB15630消防安全标志设置要求
GB/T17217公共厕所卫生规范
GB/Z27735野营帐篷
GB/T31384旅游景区公共信息导向系统设置规范
GB/T31710.1—2015休闲露营地建设与服务规范第1部分:导则
GB/T31710.3休闲露营地建设与服务规范第3部分:帐篷露营地
GB37487公共场所卫生管理规范
GB37488公共场所卫生指标及限值要求
DB11/307水污染物综合排放标准
DB11/T334公共场所中文标识英文译写规范通则
DB11/T334.2公共场所中文标识英文译写规范第2部分:文化旅游
DB11/T384.10图像信息管理系统技术规范第10部分:图像采集点设置要求
DB11/T746公园无障碍设施设置规范
DB11/T1587—2018公共场所雷电风险等级划分
DB11/T2190—2023防汛隐患排查治理规范旅游景区
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
帐篷tent
用帆布或其他材料制作、可拆装组合的折叠式露营设备,用于遮蔽风雨、阳光和休憩。
[来源:GB/T31710.1-2015,3.5,有修改]
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DB11/T2400—2025
3.2
帐篷露营地tentcampground
以帐篷为主要休憩设施的露营地。
[来源:GB/T31710.1-2015,3.9,有修改]
3.3
营位campingsite
以帐篷形式呈现的,供游客休憩露营的独立单元。
[来源:GB/T31710.1-2015,3.12,有修改]
3.4
露营区campingarea
由多个营位组成,有明显的边界划分和标识,供游客休憩和住宿的特定区域。
[来源:GB/T31710.1-2015,3.13,有修改]
4选址与布局
4.1选址
4.1.1应选择环境良好,生态承载力强,符合北京市及各区帐篷露营地规划要求的空间区域。
4.1.2应选择旅游可进入性良好的区域,宜符合自驾、骑行和徙步等帐篷露营地规划的目标游客
类型和接待容量的要求。
4.1.3宜选择周边休闲旅游资源丰富的地区。
4.1.4应设置在开阔、坡度小于15o的区域,露营区树木不影响休憩活动。
4.1.5应远离列入保护范围和有危害的野生动植物活动、生长区域。
4.1.6应符合GB/T31710.3的选址要求。
4.1.7应避开有毒有害、放射物等各类污染源,风电场、高压线、易燃易爆物储存场所等危险区
域。
4.1.8帐篷露营地所属区域雷电风险等级条件应符合DB11/T1587-2018的V级要求。
4.2布局
4.2.1应有相对独立的区域,或对帐篷露营地区域进行封闭管理。
4.2.2总体布局合理,功能分区符合经营和服务需求。
4.2.3应设置综合服务区、露营区等基本功能区。
4.2.4宜设置餐饮区、休闲运动区、儿童娱乐区等特色功能区。
5基础设施
5.1给排水
5.1.1提供的生活饮用水水质应符合GB5749的要求,水量应满足帐篷露营地接待量的要求。
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DB11/T2400—2025
5.1.2帐篷露营地应设置雨污分流排水系统。具备市政管网接入条件的帐篷露营地,应做好雨污
水预处理,并符合DB11/307的纳管要求。不具备市政管网接入条件的帐篷露营地,做好污水收
集处理后,应符合DB11/307中对应的排放要求。
5.1.3滨水或包含水体的帐篷露营地应配备必要的防汛设备设施,符合DB11/T2190-2023中
5.3.4的要求。
5.2供电照明
5.2.1应配备电力和照明系统,提供持续稳定的电力供应,并提供应急电源。
5.2.2宜优先使用太阳能、风能、水能等清洁能源。
5.2.3露营区电力线路应埋地敷设,设置的电源插座、充电接口应符合防水、防腐蚀、防漏电等
安全防护要求。
5.2.4应配备应急照明设施。
5.2.5服务中心、公共卫浴间、公共厕所、出入口的室内外标识应照明充足。
5.2.6有晚间活动的区域和内部道路应本着节能、环保和适用的原则设置照明设施,露营区的照
明宜使用柔和灯光。
5.3交通
5.3.1应设置方便游客进出营地的交通设施,内外部交通合理衔接。
5.3.2宜设置独立的帐篷露营地出入口,与其他旅游场所共用主通道出入口时,应设置独立的帐
篷露营地步行出入口。
5.3.3应有完善的内部道路系统,游客机动车辆应集中管理,宜实行人车分流,在保障安全的情
况下可允许非机动车通行。
5.3.4规模较大的帐篷露营地可提供场内交通工具,场内交通宜使用清洁能源。
5.3.5宜建设生态停车场,宜配置新能源车辆充电设施。
5.4通讯
5.4.1应实现通讯信号对帐篷露营地及周边500m范围的全覆盖。
5.4.2宜实现无线移动上网。
5.5卫生环保
5.5.1除特殊区域的帐篷露营地,一般应配建公共厕所。公共厕所应符合GB/T17217的基本设
施要求,厕所位置、数量应布局合理。
5.5.2提供夜间住宿的帐篷露营地,应根据露营区的营位数量和露营者数量配备公共卫浴间。
5.5.3公共卫浴间的设施配备以及男女浴位的数量与比例配置应符合GB/T31710.3的公共卫浴
间要求。
5.5.4厕所、公共卫浴间的地面应做防滑处理。
5.5.5厕位、便池宜采用环保免冲式或水冲式。粪便应做无害化处理,排放应符合GB7959的标
准,不污染自然水体和生态环境。
5.5.6服务中心和露营区应设置分类垃圾箱,垃圾箱的数量配置应符合GB/T31710.3的要求,
应设置集中的废弃物收纳站。
5.6消防
3
DB11/T2400—2025
5.6.1应借助自然边界和人工构建物设置帐篷露营地营围边界,并设置禁止擅自入内的醒目标
识。
5.6.2应设置独立的应急广播设备,或者保证恶劣天气条件下帐篷露营地所属旅游景区等场所
的应急广播能够覆盖帐篷露营地的全部区域。
5.6.3营位应配置灭火器等消防器材,明火区应配置灭火毯、消防沙箱(池)等消防器材。
5.6.4消防安全标志设置应符合GB15630的设置要求与设置方法。
5.7标识标牌
5.7.1帐篷露营地应设置醒目的标识系统,符合GB/T31384的导向要素的设置要求。
5.7.2帐篷露营地各功能区和场所的公共信息图形标志应符合GB/T10001.1和GB/T10001.2
的要求。
5.7.3公共场所中文标识的英文译写应符合DB11/T334和DB11/T334.2的译写要求和方法的
要求。
5.7.4帐篷露营地标识标牌应采用坚固、耐用的生态或仿生态材料,外观应与环境协调,宜增加
夜光识别功能。
5.7.5帐篷露营地应在旅游者常用的电子地图上有标识,并应做好营业时间标注。
5.7.6帐篷适当位置应标明安全须知和使用说明等信息。
5.8无障碍设施
5.8.1帐篷露营地宜配备无障碍设施,无障碍设施的设置应符合DB11/T746的要求。
5.8.2应设置残疾人专用停车位,有条件的营地可设置无障碍营位或营位组合。
5.8.3无障碍标识应符合GB/T10001.9的图形、文字、色彩、材质等要求。
6服务设施
6.1服务中心
6.1.1服务中心位置、规模设置合理,并应与帐篷露营地各功能区之间保持内部交通衔接顺
畅。
6.1.2中小型帐篷露营地宜与所属旅游景区等场所共用游客服务中心。
6.1.3应满足游客咨询、接待、购物或租赁设施设备等需求。
6.1.4可配备饮用水、雨伞、便民服务箱等设备设施。
6.1.5应配备基本急救药品,宜配备AED等急救设备。
6.2露营区
6.2.1露营区应根据场地面积、地形等条件合理设置营位。
6.2.2营位与服务中心距离较远的,宜提供环保的交通工具。
6.2.3固定营位的设置应符合GB/T31710.3的要求,营位应设置清晰醒目的营位号牌,方便游
客识别。
6.2.4非固定营位宜适当调整占地面积,营位间距离不应小于2m,并满足游客的休憩和隐私保护
需求。
6.2.5宜选用高强度、耐腐蚀、新型环保或可回收材料制作的帐篷,宜支持游客自带环保帐篷。
6.2.6帐篷露营地提供的帐篷应达到GB/Z27735的防水标准。
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DB11/T2400—2025
6.2.7固定帐篷应采取环保安全的措施,帐篷营位宜用绿植等进行隔离。
6.3餐饮
6.3.1餐饮商业区宜提供简餐、饮料、物品采购等场所和设施。
6.3.2提供烧烤服务或自助烧烤设施的帐篷露营地,应符合消防及环保要求。
6.4休闲娱乐
6.4.1可设置休闲运动区,提供垂钓、徒步、舞蹈、棋牌、射箭、攀爬、游泳等活动场地和设施。
6.4.2可设置儿童游乐区,提供儿童游玩等活动场地和设施。
6.4.3露天活动场地宜提供开展聚会、篝火、电影等活动的设施。
6.4.4游乐器材和设施应安全、可靠,符合GB8408的基本设计规定的相关要求。
7服务要求
7.1信息提供
7.1.1应对外发布帐篷露营地的位置、交通、服务项目、收费标准以及咨询、救援与投诉电话等
基本信息。
7.1.2应及时提示游客关注预警信息。
7.1.3信息宜在帐篷露营地的显著位置以及露营地经营主体的官方网站、公众号或小程序等各
类媒体渠道上发布。
7.1.4信息应及时更新,常态化发布。
7.2咨询预约
7.2.1应提供现场、电话、网络等多种方式的咨询服务和预约服务。
7.2.2预约服务应记录预约服务项目的具体时间、地点、人员、联系方式以及个性化需求等信息,
并与游客确认。
7.3现场接待
7.3.1应做好预约游客接待的相应准备。
7.3.2应引导游客到达指定营位,向游客介绍设备设施使用方法、安全须知等游客手册的内容,
按照游客预约或要求提供相应服务。
7.3.3服务接待应24小时有人值守,响应游客的服务诉求,处理各种突发事件。
7.4装备租售
7.4.1应提供露营装备的租售服务,租售时应明码标价,并告知使用方
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