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文档简介
配送行业配送行业调研合作协议甲方(委托方):[甲方公司全称]地址:[甲方公司注册地址]法定代表人/授权代表:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[电子邮箱地址]乙方(执行方):[乙方公司全称]地址:[乙方公司注册地址]法定代表人/授权代表:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[电子邮箱地址]鉴于甲方希望就特定配送行业议题进行调研,乙方拥有相关的调研资源和能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作目的与背景双方同意合作开展关于[请在此处明确具体的配送行业调研主题,例如:“中国一线城市第三方物流企业末端配送效率及成本优化路径”]的行业调研,旨在通过系统性的数据收集与分析,深入了解[请在此处简述调研要解决的核心问题或行业现状,例如:“当前中国一线城市第三方物流企业在末端配送环节所面临的效率瓶颈与成本压力,并探索可行的优化策略”],为甲方在配送行业的战略决策提供数据支持和决策依据。第二条合作主体1.甲方是本协议的委托方,负责提供调研所需的部分资金支持,并对调研方向提供指导性意见。2.乙方是本协议的执行方,负责按照本协议约定完成调研方案的设计、数据收集、数据分析及最终调研报告的撰写工作。第三条调研范围与目标1.调研范围:本次调研聚焦于[请在此处详细描述调研的地域范围和行业细分,例如:“中国主要一线城市(上海、北京、广州、深圳)的第三方物流企业,重点考察其快递、即时配送、同城配送等业务在末端配送环节的操作模式、时效表现、成本结构和人员管理”]。2.调研目标:*量化评估调研区域内主要第三方物流企业在核心配送指标(如平均配送时效、准时率、派送成功率)上的表现。*分析影响配送效率的关键因素(如交通状况、天气、订单密度、配送员技能、技术应用等)。*梳理并量化各企业在末端配送环节的主要成本构成(如人力成本、燃油/能源成本、车辆折旧/维护成本、第三方服务成本等)。*识别当前末端配送模式存在的普遍问题与挑战(如配送员权益保障、客户满意度、技术应用瓶颈等)。*基于调研结果,提出针对性的、具有可行性的末端配送效率提升与成本优化建议。第四条合作方式与责任分工1.甲方责任:*根据本协议约定的总费用及支付节点,按时足额向乙方支付调研费用。*在调研开始前,向乙方提供与调研主题相关的内部市场资料、客户反馈等背景信息(如有,甲方应对保密级别进行标识)。*对乙方提交的调研方案进行审核,并在[约定天数,例如:“7个工作日”]内以书面形式反馈修改意见。*根据调研需要,为乙方提供必要的协助,如协助安排访谈对象、提供部分公开数据接口等。*按照本协议第六条约定,及时支付乙方调研费用。*确认最终调研报告的交付标准和验收要求。2.乙方责任:*组建项目团队,根据本协议第二条约定的调研范围和目标,负责制定详细的调研方案,包括但不限于调研方法(如问卷调查、深度访谈、公开数据收集、案例研究等)、问卷设计或访谈提纲、抽样计划、时间进度安排、人员配置、预算明细等,并于协议生效后[约定天数,例如:“10个工作日”]内提交甲方审核。*经甲方确认的调研方案生效后,按照方案要求,负责实施数据收集工作,确保数据的真实性、准确性和完整性。数据收集方式包括但不限于线上问卷发放与回收、线下定点访谈、公开渠道数据抓取与分析等。*对收集到的原始数据进行清洗、整理、统计分析,运用科学的研究方法进行处理。*根据数据分析结果,结合行业知识和甲方需求,撰写结构完整、逻辑清晰、结论明确的调研报告初稿。*根据甲方的合理反馈意见,对调研报告初稿进行修改完善,直至甲方确认。*确保整个调研过程符合相关法律法规及行业伦理规范,保护所有调研对象的隐私权和商业秘密。*负责将最终确认的调研报告在协议约定的交付时间前,以[约定交付形式,例如:“电子版PDF文件”]方式交付给甲方。*如甲方要求,可在报告交付后,根据约定条件提供数据展示或成果汇报。第五条调研过程与时间安排1.项目总周期:自本协议生效之日起至最终调研报告经甲方验收合格之日止,预计为[约定总时长,例如:“90”]个工作日。2.关键里程碑与时间节点:*调研方案提交确认:协议生效后[约定天数,例如:“10”]个工作日内。*数据收集完成:方案确认后至[约定日期或时长]。*调研报告初稿提交:数据收集完成后[约定天数,例如:“15”]个工作日内。*甲方反馈意见提交:报告初稿提交后[约定天数,例如:“10”]个工作日内。*调研报告修改稿提交:收到反馈意见后[约定天数,例如:“5”]个工作日内。*最终调研报告交付:修改稿确认或最终反馈意见提交后[约定天数,例如:“5”]个工作日内。3.沟通机制:双方指定以下联系人负责日常沟通协调:*甲方联系人:[姓名],职务:[职务],电话:[电话],邮箱:[邮箱]。*乙方联系人:[姓名],职务:[职务],电话:[电话],邮箱:[邮箱]。双方应通过电话、电子邮件等方式保持至少[约定频率,例如:“每周一次”]的沟通,及时解决项目执行过程中出现的问题。第六条费用与支付方式1.费用总额:经双方协商确定,乙方完成本协议约定的全部调研工作,甲方需向乙方支付调研服务费总额为人民币[填写具体金额]元(大写:人民币[金额大写]元整)。2.费用构成(如需细化):此费用包含但不限于调研方案设计、数据收集、数据分析、报告撰写、差旅费、专家咨询费、报告印刷费等乙方为完成本项目所发生的一切合理成本及利润。3.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的费用。乙方指定收款账户信息如下:*开户名称:[乙方公司全称]*开户银行:[乙方开户银行名称]*银行账号:[乙方银行账号]4.支付时间与条件:*预付款:本协议经双方授权代表签字盖章并生效后[约定天数,例如:“5”]个工作日内,甲方应向乙方支付预付款,金额为总费用的[百分比,例如:“30%”],即人民币[计算具体金额]元。*进度款(第一笔):乙方提交经甲方确认的详细调研方案后[约定天数,例如:“5”]个工作日内,甲方应向乙方支付进度款,金额为总费用的[百分比,例如:“40%”],即人民币[计算具体金额]元。*进度款(第二笔):乙方按约定时间节点完成数据收集工作,并向甲方提交数据样本及初步分析报告(如有)供审核后[约定天数,例如:“5”]个工作日内,甲方应向乙方支付进度款,金额为总费用的[百分比,例如:“20%”],即人民币[计算具体金额]元。*尾款:乙方交付最终调研报告,并经甲方书面确认验收合格后[约定天数,例如:“10”]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的[百分比,例如:“10%”]尾款,即人民币[计算具体金额]元。*甲方在支付每一笔款项前,有权审核乙方提供的符合要求的发票或结算单据。第七条调研成果1.成果形式:本协议项下的最终调研成果为《[请在此处填写最终报告的预期完整标题]调研报告》(以下简称“最终报告”)。最终报告应包含但不限于研究背景、调研设计、数据来源与处理、核心发现与分析、结论与建议等部分,并可能附有相关数据图表、访谈纪要摘要、参考文献列表等附件。2.成果质量:最终报告应数据翔实、分析严谨、逻辑清晰、结论可靠,能够有效支撑协议第一条约定的合作目的。3.知识产权归属:*乙方在独立完成本协议任务过程中产生的创新性调研方法、分析模型、独特见解及最终报告的具体表达形式(文字、图表等)的知识产权,除双方另有书面约定外,归乙方所有。*甲方提供的专有数据、资料或信息,其知识产权仍归甲方所有。乙方仅可在为履行本协议之目的使用这些信息,不得用于任何其他用途,也不得向任何第三方泄露。乙方在调研中收集到的非甲方专有的公开信息或第三方提供的信息,其知识产权状况由信息来源方负责,乙方在使用时需注意合法合规。*双方同意,最终报告的知识产权在甲方付清本协议约定的全部费用后,甲方获得在[约定范围,例如:“甲方内部运营决策”]范围内的非独占性使用权利。如需在其他范围或对外进行更广泛的使用(如公开发布、对外许可等),需双方另行签订书面补充协议明确具体权利、义务和费用。第八条保密条款1.保密信息:任何一方在本协议履行过程中获悉的对方的以下信息,均构成保密信息:*(a)本协议的内容、条款、条件及双方的谈判过程;*(b)甲方提供的涉及其商业运营、财务状况、客户信息、技术秘密、管理策略等的一切未公开信息;*(c)乙方提供的涉及其调研方法、成本结构、客户信息(若为其调研对象)、未公开的调研结果等的一切未公开信息;*(d)双方在本协议履行过程中交换的其他未公开的、有商业价值的、或根据其性质应被合理视为保密的信息。2.保密义务:除非法律规定或有权机关要求,任何一方不得以任何方式(口头、书面、电子或其他形式)向任何第三方披露、泄露、转让或许可使用其从对方获取的保密信息,但为履行本协议之目的,仅为必要的员工或顾问知晓,并确保该等人员同等遵守保密义务。双方均不得将保密信息用于本协议约定之外的任何目的。3.例外情况:以下信息不属于保密信息:(a)披露时已为公众所知的信息;(b)披露前已属于披露方公开信息且非通过违反保密义务获得的信息;(c)披露方从无保密义务的第三方合法获得的信息;(d)披露方独立开发或获取,未使用或参考披露方保密信息的信息;(e)根据法律法规或法院、仲裁机构命令等法定程序被强制披露的信息。4.保密期限:双方对于在本协议履行期间获悉的保密信息所承担的保密义务,在本协议终止后持续有效[约定年限,例如:“三”]年;对于因甲方提供而属于甲方所有的保密信息,保密义务持续有效直至该信息进入公共领域为止。第九条违约责任1.甲方违约:若甲方未能按本协议第六条约定按时足额支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[约定比例,例如:“千分之零点五”]向乙方支付违约金,逾期超过[约定天数,例如:“30”]日,乙方有权暂停项目执行或单方解除本协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及全部预付款(如有),并赔偿因此给乙方造成的其他损失。2.乙方违约:若乙方未能按本协议第三、四、五条约定的责任和标准完成调研工作,导致最终报告无法达到约定的质量要求或无法按时交付,乙方应承担相应责任。对于非甲方原因导致的交付延迟,乙方应在延迟发生后的[约定天数,例如:“5”]个工作日内通知甲方,并说明原因和预计完成时间。若延迟超过[约定天数,例如:“30”]日,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未提供相应合格成果的款项,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。若最终报告质量经甲方书面确认不合格,甲方有权要求乙方在[约定天数,例如:“15”]个工作日内免费修改直至合格,或要求乙方退还部分或全部已支付费用,具体处理方式由双方协商确定。3.其他违约:任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条不可抗力1.定义:“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制)、严重流行病疫情等。2.通知与处理:任何一方遭遇不可抗力事件时,应在事件发生后[约定天数,例如:“5”]个工作日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际完成工作比例结算。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一种并明确,例如:“甲方所在地有管辖权的人民法院”]通过诉讼解决/提交[明确仲裁机构,例如:“中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)上海分会”],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条协议的生效、变更与终止1.生效:本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。2.变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.终止:本协议在以下任一情况下终止:(a)项目按本协议约定完成,双方义务履行完毕;(b)双方协商一致同意终止;(c)一方严重违约,守约方根据本协议约定解除协议;(d)出现不可抗力
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