电子设备退回协议

电子设备退回协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：买方（以下简称“买方”）：姓名/名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________卖方（以下简称“卖方”）：姓名/名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，经双方友好协商，就买方购买并由卖方销售的电子设备（以下简称“设备”）的退回事宜，达成协议如下：第一条定义与解释1.1本协议所称“电子设备”指：品牌型号为_______，序列号为_______，颜色为_______，配置为_______的_______（设备具体名称），该设备由卖方销售给买方，购买日期为_______年_______月_______日，购买价格为_______元，购买凭证号为_______。1.2除非本协议另有明确定义，否则本协议中使用的技术术语具有其通常含义。第二条协议标的2.1本协议标的为上述第1.1条所述的电子设备。2.2买方确认其已按照购买时的约定接收并检查了该设备，并因_______（明确退回原因，例如：设备存在质量问题导致无法正常使用/设备不符合买方预期/买方单方面变更主意）决定行使退回权利。第三条退回条件3.1买方行使退回权利的期限自设备签收之日起_______日内有效（符合法律规定的无理由退货期限或双方约定的其他期限）。3.2设备退回需满足以下条件：(1)设备及其所有附件（包括但不限于原包装、说明书、保修卡、充电器、数据线等）齐全，且原包装完好无损（或双方约定可使用简易包装）；(2)设备软件已恢复至出厂设置状态，所有用户数据已清除；(3)设备外观完好，无明显划痕、磕碰、凹陷、水渍等影响二次销售的外观缺陷；(4)设备非因买方故意或重大过失导致的人为损坏，如屏幕碎裂、外壳变形、进水、性能严重下降等；(5)设备序列号等唯一识别信息未被篡改；(6)其他卖方在相关销售政策中明确规定的退回条件。第四条买方义务4.1买方应在本协议约定的退回期限内，以_______（书面/电子邮件/双方约定的其他方式）向卖方正式发出退回通知，并说明退回原因。4.2买方应按照卖方在退回通知中指定的要求，对设备进行包装，确保运输安全。包装标准应符合设备原包装的保护程度或卖方提出的具体要求。4.3买方应自行承担费用，将符合本协议第三条规定的退回设备寄送给卖方，寄送地址为：____________________________。买方应保留寄件凭证，并将快递单号及时通知卖方。4.4买方应在设备寄出后_______日内，向卖方提供设备的序列号、购买凭证复印件（或照片）、以及根据卖方要求提供的其他证明文件。4.5买方应配合卖方对退回设备进行的检验工作，并根据卖方要求提供必要的解释或说明。第五条卖方义务5.1卖方在收到买方寄回的设备及有关证明文件后，应在_______日内对设备进行检查和验收。5.2卖方应将检验结果及时通知买方。若检验结果符合本协议第三条规定的退回条件，卖方确认接受退回；若不符合，卖方应说明理由。5.3若卖方确认接受退回，应在确认接受退回后的_______日内，按照本协议第六条的约定，安排退款事宜。5.4若因退回设备存在质量问题，卖方应根据国家相关法律法规及产品保修政策，提供修理、更换或退货的处理。具体处理方式以卖方实际操作为准。第六条退款处理6.1若设备符合退回条件，卖方应在确认接受退回后的_______日内，将退款_______元（具体金额根据实际情况填写，例如：扣除可能产生的合理运费后的金额）支付给买方。6.2退款方式为：银行转账。买方需提供以下银行账户信息：开户行：________________________，账户名：________________________，账号：________________________。6.3若因退回设备存在质量问题，退款金额及方式按国家法律法规及保修政策执行。如需更换设备，卖方应在收到符合退回条件的旧设备后，寄送新设备给买方，运费由卖方承担；或直接安排换货。第七条费用承担7.1买方负责将退回设备寄送至卖方地址所产生的运费，金额约为_______元（或具体金额，或约定按实际发生额承担，需明确）。7.2卖方负责从买方寄回地址接收退回设备所产生的运费。7.3若因退回设备需要检验，且检验结果显示设备存在非卖方责任造成的问题，则检验费用由买方承担，金额为_______元；若检验结果显示问题为卖方责任或正常损耗，则检验费用由卖方承担。7.4本协议约定的其他费用承担方式。第八条所有权转移8.1设备的所有权自卖方收到符合本协议约定的退回设备，并完成退款支付之日起转移至卖方。第九条违约责任9.1若买方未在规定期限内发出退回通知或未按约定条件退回设备，导致卖方无法处理或产生损失，买方应承担相应责任，包括但不限于赔偿卖方因此遭受的损失。9.2若卖方未在规定期限内完成检验、确认退回或支付退款，应向买方支付违约金_______元，或按每日_______的比例计算违约金，但总额不超过_______元。9.3双方因违反本协议其他约定而给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条保密条款10.1双方应对在本协议签订和履行过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_______（卖方所在地/买方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条完整协议14.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。第十五条修改与补充15.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。第十六条通知16.1本协议项下的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。第十七条可分割性17.1若本协议任