2025年龙卡信用卡客户合同条款

2025年龙卡信用卡客户合同条款发卡机构（以下简称“银行”）与持卡人（以下简称“客户”）根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国商业银行法》、中国人民银行相关规定及有关法律法规之规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就客户申请领用并使用银行发行的龙卡信用卡（以下简称“信用卡”）事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条定义除本协议另有约定外，下列词语具有以下含义：（一）发卡机构：指本协议的签署方，即__________银行及其授权的分行。（二）持卡人：指本协议的签署方，即申请并使用信用卡的个人客户或单位客户（如适用）。（三）信用卡：指由发卡机构发行的，赋予持卡人一定信用额度，可用于消费、取现、转账等用途，并由持卡人承担还款责任的特制卡。（四）信用额度：指发卡机构根据客户申请审核后授予持卡人可在信用卡上使用的最高金额。（五）账户：指发卡机构为持卡人设立的用于记录信用卡交易、记账、还款等信息的电子或纸质记录。（六）记账日：指发卡机构每个账单周期开始的日子，当期所有交易自该日起记入相应账单。（七）还款日：指持卡人必须偿还当期全部应还款项或最低还款额的日期。（八）最后还款日：指持卡人必须偿还当期全部应还款项或最低还款额，且无需支付逾期利息的最终日期。（九）循环信用：指持卡人选择用信用卡支付部分未偿还款项，并对该未偿还部分按日计收利息的还款方式。（十）最低还款额：指持卡人在还款日之前需偿还的最低金额，通常为当期账单全额应还款额的一定比例（若有免息期）或全额应还款额的一小部分（若无免息期）。（十一）利息：指持卡人使用信用卡未按约定还款而应支付的代价，包括循环利息、取现利息、分期利息等。（十二）费用：指持卡人因使用信用卡而应向银行支付的各种服务费用，包括年费、交易手续费、滞纳金等。（十三）账单：指发卡机构定期向持卡人提供的，列明账户交易明细、本期应还款额、可用额度、利息费用、费用等信息的通知。（十四）积分：指银行根据持卡人使用信用卡的行为授予的一种可兑换礼品、服务或现金的奖励。第二条领用与使用（一）客户自愿申请领用本行信用卡，并保证向银行提供的申请资料真实、准确、完整。银行有权根据客户提供的资料及内部风控政策，决定是否批准申请及授予的信用额度。（二）银行审核通过后，将信用卡及相关资料（如信用卡使用须知、领用合约补充条款等）交付给客户。客户收到信用卡后，应妥善保管，并应负责对信用卡密码等安全信息保密。不得出租、出借、转借信用卡。（三）客户应按银行规定的使用方式使用信用卡，包括但不限于在签约银行网络内及外的特约商户消费、通过ATM等渠道取现、向其他账户转账等。使用信用卡进行的交易以银行系统记录为准。（四）客户在使用信用卡时，应遵守国家法律法规及银行相关规定，不得利用信用卡进行违法或违规活动。第三条账户管理与还款（一）银行将为客户设立信用卡账户，并按月生成账单。客户可通过银行指定的途径（如网上银行、手机银行、客服热线、邮寄等）查询账单及交易明细。（二）每个账单周期设有一个记账日和一个还款日。客户应在还款日前，根据账单列明的应还款额进行还款。（三）还款方式包括但不限于全额还款、最低还款额还款、部分还款、自动还款等。客户可选择其中一种方式进行还款。（四）若客户选择循环信用，则对当期账单未全额还款的部分，银行将从记账日起按日计收利息。日利率为______（根据最新监管规定及银行政策确定），年化利率按日利率乘以365天计算。（五）若客户选择最低还款额还款，则对最低还款额未还部分及超出最低还款额但未全额还款的部分，银行将从记账日起按日计收循环利息。（六）客户应按时足额还款。若未能按时足额还款，银行将对逾期部分按协议约定计收滞纳金（或自逾期日起计算循环利息，具体按最新监管规定执行）。第四条费用与利息（一）客户在使用信用卡过程中可能产生以下费用：1.年费：本卡年费为人民币______元。______（说明年费减免条件，如首年免、刷卡满次数/金额免等）。2.滞纳金：对未按时还款（包括最低还款额）的部分，按协议约定计收滞纳金（或按未偿还金额的万分之______计收循环利息，具体按最新监管规定执行）。3.取现手续费：通过ATM等渠道提取现金，按提取金额的______%收取手续费，最低人民币______元，最高人民币______元；同时，对取现金额自提现之日起按日计收利息，日利率为______%。4.超限费：______（根据最新监管规定，通常已限制或取消，如仍有相关规定需明确说明）。5.交易手续费：消费、取现、转账、分期等业务可能产生手续费，具体标准见银行相关规定。6.补卡费：挂失或补制信用卡，需支付工本费人民币______元。7.其他费用：如短信通知费、境外交易手续费、汇率差价等。（二）上述费用标准可能根据银行政策调整，调整后的费用标准将按银行规定方式通知客户。（三）所有利息和费用的计算方式、收取标准及时间节点均按银行相关规定及国家法律法规执行。第五条积分与奖励（一）银行根据客户使用信用卡的消费金额或其他符合条件的活动，向客户赠送积分。具体积分规则（如获得比例、积分价值、有效期、使用方式等）详见银行积分计划说明或相关公告。（二）积分的使用、兑换及积分计划的调整规则，以银行相关规定为准。第六条客户权利与银行责任（一）客户权利：1.有权查询信用卡账单及交易记录。2.对账单内容有异议时，有权要求银行进行查询和核实。3.有权申请调整信用额度（需符合银行条件）。4.有权申请冻结或销户信用卡。5.有权获得银行提供的其他相关服务。（二）银行责任：1.对客户提供的个人信息负有保密义务，但法律法规另有规定或为履行法定职责的除外。2.应按照协议约定为客户提供信用卡服务。3.应对客户提出的账单异议进行合理调查核实。4.应按照规定向客户收取费用，并提前通知客户费用调整。5.应保障信用卡系统的基本安全运行。第七条违约责任（一）客户违约责任：1.未能按时足额还款的，应按协议约定承担利息、滞纳金等费用。2.提供虚假信息或伪造资料申请信用卡的，银行有权取消信用卡，并追究其相应责任。3.信用卡遗失、被盗或被冒用，客户应立即通知银行挂失。在挂失前发生的损失由客户承担，挂失后发生的损失根据银行规定和调查结果确定责任。4.利用信用卡进行违法活动或违反国家规定的，银行有权取消信用卡，并配合有关部门处理，客户还应承担相应法律责任。5.未经银行同意，出租、出借、转借信用卡的，银行有权取消信用卡，并可能追究其责任。（二）银行违约责任：1.未经客户同意擅自更改利率、费用标准等重大条款的，客户有权要求重新协商或解除合同。2.因银行系统故障或其他原因导致客户交易错误，银行应承担相应责任，并根据规定进行纠正或赔偿。3.未能妥善保管客户信息导致泄露或造成客户损失的，应承担相应赔偿责任。第八条保密双方对于因签订和履行本协议而获知的对方商业秘密、客户个人信息等均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、银行预留手机短信、网上银行系统消息等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子方式发送的，发送成功时视为有效送达；以邮寄方式发送的，寄出后______日（或法定寄送期限）视为有效送达。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交至______（选择仲裁或诉讼）：______（如选择仲裁）：提交至______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。______（如选择诉讼）：向发卡机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除（一）银行有权根据国家法律法规、监管政策及银行内部规定，修改本协议条款，但修改内容涉及客户重大利益的，银行应至少提前______日通过公告、短信、邮件或客户服务渠道等合理方式通知客户。客户在收到通知后______日内未提出异议的，视为接受修改；客户提出异议的，可拒绝接受修改，但需承担因此产生的不利后果或选择解除合同。（二）客户有权在满足一定条件（如还款完毕、卡片达到一定使用年限等）后申请解除本协议，即申请销户。客户提出销户申请后，银行审核通过并完成卡片注销及款项处理流程后，本协议终止。客户申请销户后，通常不得再重新申请该行同类信用卡（具体按银行规定）。第十二条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为、网络攻击等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十三条完整协议本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。第十四条其他（一）本协议未尽事宜，依照国家有关法律法规、监管规定及银行相关规定执行。（二）本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（三）本协议项