年度资质认定维护协议

年度资质认定维护协议甲方（委托方）名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________统一社会信用代码：________________________乙方（服务方）名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________统一社会信用代码：________________________鉴于甲方拥有[资质名称]（编号：[资质编号]，有效期自[开始日期]至[结束日期]）资质，并希望持续保持该资质的有效性，满足相关法律法规及行业规范的要求；乙方拥有提供资质认定维护服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有解释：1.1“资质认定”是指由[认证机构名称]依据[标准名称]对甲方的[领域或行业]符合性进行的评价和授予的[资质名称]证书。1.2“年度维护”是指为保持资质认定状态而进行的系统性活动，包括但不限于内部审核、管理评审、不符合项整改、持续改进以及应对认证机构年度监督审核或复评审核的服务。1.3“体系文件”是指甲方为实施和保持[资质名称]所要求的管理体系而编制和使用的所有文件，包括手册、程序文件、作业指导书、记录等。1.4“服务内容”是指乙方根据本协议约定为甲方提供的年度维护服务的具体项目。1.5“有效期限”是指本协议约定的履行期限以及甲方资质的有效期。1.6“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。1.7其他在本协议中具有特定含义的术语，其含义依照上下文确定。第二条服务范围与内容2.1甲方委托乙方提供的年度维护服务范围包括：[资质名称]（编号：[资质编号]）的年度维护工作。2.2具体服务内容包括但不限于：2.2.1年度维护计划制定：根据甲方实际情况和资质要求，协助甲方制定年度维护工作计划。2.2.2内部审核支持：提供内部审核的策划指导，培训内部审核员，协助甲方实施内部审核，并协助整理、分析审核发现。2.2.3外部审核协调与支持：协调认证机构年度监督审核或复评审核的现场安排，提供必要的陪同、沟通和解释，协助甲方应对审核提问。2.2.4不符合项整改支持：协助甲方分析内部审核或外部审核发现的不符合项，协助制定有效的纠正和预防措施，并跟踪措施的落实与有效性验证。2.2.5体系文件维护建议：根据审核发现和标准要求变化，提出体系文件修订或完善的建议。2.2.6持续改进支持：基于内外部审核结果及运行数据，为甲方提供体系运行绩效的分析和持续改进的建议。2.2.7年度维护报告：在年度维护工作完成后，提交年度维护报告，总结维护工作情况、存在问题及改进建议。2.2.8乙方应配备[数量]名[资质]的咨询师/审核员负责本协议项下的服务工作。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：3.1.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并确保服务内容符合甲方资质维护的实际需求。3.1.1.2有权对乙方提供的服务进行监督，并就服务质量提出意见和要求。3.1.1.3有权获得乙方提供的年度维护报告、服务记录及其他相关服务成果。3.1.1.4有权要求乙方对其提供的咨询服务和培训进行效果评估。3.1.2甲方的义务：3.1.2.1有义务向乙方提供开展年度维护工作所需的必要信息、数据、文件和资源，并保证其真实性、准确性和完整性。3.1.2.2有义务指定专门的联络人和接口人，负责与乙方沟通协调年度维护事宜。3.1.2.3有义务按照本协议约定及时向乙方反馈相关信息，配合乙方完成各项服务。3.1.2.4有义务按照本协议第五条的约定及时支付服务费用。3.1.2.5有义务建立并保持有效的管理体系运行记录，以证实其持续符合资质要求。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：3.2.1.1有权要求甲方按照本协议约定提供必要的信息、资源和配合，以确保服务工作的顺利开展。3.2.1.2有权按照本协议第四条的约定收取服务费用。3.2.1.3有权了解甲方体系运行的基本情况，以便提供有效的服务。3.2.2乙方的义务：3.2.2.1有义务按照本协议第二条约定的服务内容、标准和要求，勤勉、专业地为甲方提供年度维护服务。3.2.2.2有义务确保提供的服务符合国家相关法律法规、[认证机构名称]的要求以及[资质名称]标准（[标准名称]）的规定。3.2.2.3有义务指派具备相应资质和经验的服务团队为甲方提供服务，并保持团队相对稳定。3.2.2.4有义务对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息承担保密义务，除非法律法规另有规定或甲方书面同意披露。3.2.2.5有义务按照约定时间提交年度维护报告及其他服务成果。3.2.2.6有义务妥善保管甲方提供的资料和文件，并在服务结束后或协议终止时按照甲方要求返还或销毁。3.2.2.7有义务配合甲方处理在年度维护过程中发现的紧急或重要问题。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：4.1.1本协议项下的年度维护服务费用总额为人民币______元（大写：____________）。4.1.2该费用包括乙方为提供本协议第二条约定的所有服务内容所产生的费用，但不包括甲方因体系运行产生的其他费用。4.1.3若因标准更新、认证机构政策变化或甲方要求增加额外服务而导致费用发生变动，双方应友好协商确定新的费用，并签订补充协议。4.2支付方式：4.2.1甲方应在本协议签订之日起____日内，向乙方支付总额的____%（即人民币______元）作为预付款。4.2.2乙方在完成年度维护主要工作（例如，配合完成年度监督审核）并提交年度维护报告后____日内，甲方应向乙方支付剩余的____%（即人民币______元）。4.2.3甲方支付服务费用应通过银行转账方式支付至乙方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________4.2.4乙方应在收到款项后向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。第五条保密条款5.1甲乙双方确认，在履行本协议过程中，均会接触并获悉对方的商业秘密、技术信息、客户资料以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）。5.2双方同意，对于从对方获取的保密信息，负有不低于其自身为保护同类信息所应承担的责任水平的保密义务。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工、顾问或合作伙伴除外）披露、转让、许可使用或泄露保密信息。5.4本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后____年。5.5双方因履行本协议目的而需要披露保密信息的，应仅向实际需要知悉该等信息的员工或授权代表披露，并确保该等人员遵守本协议的保密义务。5.6发生任何违反保密义务的情况，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。6.2若乙方未按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在合理期限内补救；若乙方未能有效补救或造成甲方损失的，甲方有权要求乙方退还部分或全部未履行或履行不当服务的费用，并赔偿由此给甲方造成的直接损失。6.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁机构名称]提起诉讼/申请仲裁（选择其一，并明确具体机构）。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为____年，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2协议期满前____个月，若双方均有意继续合作，应另行协商签订新的年度维护协议。8.3若协议期满双方未续签，本协议于期满之日自动终止。8.4协议终止后，乙方应在____日内完成所有未完成的服务工作，整理相关服务资料，并交付甲方。甲方应结清所有应付未付款项。双方应按照约定返还或销毁属于对方的文件和资料。第九条其他条款9.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，送达当日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后____日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。9.2完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此标的进行的所有口头或书面沟通、协议及谅解。9.3修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署书面文件后方能生效。9.4可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。9.5法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和