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文档简介
车辆保养服务委托书范本协议甲方(委托人):_________,身份证号:_________,联系方式:_________,地址:_________乙方(受托人):_________,统一社会信用代码:_________,联系方式:_________,地址:_________鉴于甲方拥有车辆一辆,车牌号码为_________,品牌型号为_________,现甲方有意委托乙方提供专业的车辆保养服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条委托事项甲方委托乙方为其上述车辆提供车辆保养服务,具体保养项目及内容详见本协议第二条约定。甲方授权乙方在提供本协议约定的保养服务过程中,依照行业规范及乙方标准操作流程进行操作,并对车辆进行必要的检查。第二条服务内容与标准1.保养周期与项目:甲方车辆的保养按照_________(例如:每行驶5000公里或每间隔六个月)的周期进行一次,具体保养项目包括但不限于:(1)更换发动机机油及机油滤清器;(2)更换空气滤清器;(3)检查并更换燃油滤清器;(4)检查并调整制动系统(含刹车片/盘检查);(5)检查并调整转向系统;(6)检查并维护轮胎(含胎压检查与胎纹深度检查);(7)检查电瓶电压及连接状况;(8)检查冷却系统水位及状况;(9)检查灯光系统是否正常工作;(10)清洁车辆底盘及周身(如乙方提供此服务)。具体项目可根据车辆实际使用情况及乙方建议进行调整,调整后的项目需经甲方书面确认。2.配件标准:乙方承诺在本协议约定的保养服务中,所使用的配件应为_________(例如:原厂配件/符合厂家认证标准的配件/优质市场通用配件),确保配件质量符合国家标准。更换配件的具体品牌及型号,如无特殊约定,由乙方根据车辆制造商的要求或推荐品牌选用。所有更换的配件,其三包凭证将随维修结算单交付甲方。3.服务标准:乙方应按照国家相关技术标准、行业规范以及车辆制造商发布的保养手册要求,提供专业的保养服务,确保服务质量和操作安全。第三条服务期限与时间1.服务期限:本协议项下的保养服务有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。甲方在此期间内享有本协议第二条约定的保养服务。2.时间安排:甲方应提前_________(例如:一天)通过_________(例如:电话、短信、APP预约)方式向乙方预约保养时间。乙方应在收到预约后,根据自身业务情况安排服务。如遇特殊情况(如节假日、设备故障等)导致无法按时服务,乙方应提前通知甲方并协商新的服务时间。甲方无故取消预约且未提前_________(例如:四小时)通知的,应承担乙方已产生的预约准备费用_________元。乙方无故取消预约或未能按约定时间完成服务(非甲方原因),应向甲方支付违约金_________元,并应甲方要求在合理期限内重新安排服务。第四条费用与支付1.收费标准:乙方提供本协议第二条约定的保养服务的收费标准如下:(1)更换发动机机油及机油滤清器:_________元;(2)更换空气滤清器:_________元;(3)更换燃油滤清器:_________元;(4)检查并调整制动系统:_________元;(5)检查并调整转向系统:_________元;(6)检查并维护轮胎:_________元;(7)检查电瓶电压及连接状况:_________元;(8)检查冷却系统水位及状况:_________元;(9)检查灯光系统:_________元;(10)清洁车辆底盘及周身:_________元;(上述单价为人民币_________元,含税/不含税请注明)。上述为预估费用,实际费用以乙方出具的结算单为准。2.额外费用:保养过程中如发现需要进行的非本协议约定项目的维修或更换,乙方应提前告知甲方,并说明原因及预估费用,经甲方书面确认后方可进行操作。如甲方不同意进行,乙方应停止相关工作,已产生的工时费(若有)经甲方确认后按实际发生额结算。3.支付方式:服务完成后,甲方应向乙方支付相应服务费用。支付方式为现金、刷卡、银行转账或乙方接受的电子支付方式。甲方应支付的款项以乙方出具的合法有效发票或收据为凭据。4.优惠活动:如乙方有针对本协议客户的优惠活动,具体优惠内容以乙方公示或通知为准。第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供质量合格的保养服务;(2)有权了解保养项目的具体内容、标准及费用;(3)应如实告知乙方车辆的使用情况、故障现象及维修保养历史;(4)应按时足额支付保养服务费用及其他应承担的费用;(5)应配合乙方技师进行车辆检查和保养操作;(6)对乙方保管期间的车辆应尽到合理保管义务,如有损坏(非乙方责任造成)应承担赔偿责任。2.乙方权利与义务:(1)有权要求甲方提供真实有效的车辆信息及身份证明;(2)有权按照本协议约定及行业规范、厂家标准为甲方车辆提供保养服务;(3)应使用合格的技术人员进行服务操作;(4)应向甲方明示保养过程中发现的车辆其他潜在问题,并提供维修建议,但甲方有权选择是否接受;(5)应妥善保管甲方车辆,确保车辆在服务期间的安全;(6)应向甲方提供清晰、准确的结算单据和配件三包凭证;(7)对在服务过程中了解到的甲方车辆信息及个人隐私负有保密义务;(8)应保证服务场所的环境卫生。第六条质量保证与责任1.乙方保证提供的保养服务符合国家及行业相关标准,使用的配件质量可靠。2.如因乙方提供的保养服务或使用的配件质量原因,导致甲方车辆在保养后短期内(自保养完成之日起_________日内)出现与本保养项目直接相关的故障或问题,乙方应承担相应的维修责任,并承担因此产生的合理费用(包括但不限于配件费、工时费)。3.甲方车辆自身存在的缺陷、自然磨损、非乙方造成的碰撞损伤或因甲方使用不当、改装等原因导致的故障或问题,乙方不承担责任。4.对于更换的配件,乙方应保证其符合约定标准,并享有相应的厂家“三包”服务权利。如需行使“三包”权利,甲方应提供乙方结算单及配件三包凭证。第七条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条保密条款双方同意对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等)和甲方的个人隐私信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_________(例如:乙方所在地有管辖权的人民法院)提起诉讼。第十条协议生效、变更与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。3.本协议有效期届满,或双方协商一致终止,或因本协议约定的终止条件出现,本协议即终止。协议终止后,双方应根据约定处理未尽事宜,如结算费用、物品返还等。第十一条其他1.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。3.本协议一式_________份,甲方执______
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