车辆调度服务框架合同

车辆调度服务框架合同甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供车辆调度服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同主体甲方（委托方）：[甲方公司全称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]。乙方（服务方）：[乙方公司全称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]。第二条合同期限本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。合同有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。合同期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。第三条服务内容与范围1.乙方根据甲方提出的车辆调度需求，为甲方提供车辆提供、路线规划、驾驶安排及相应的运输管理服务。2.服务范围初步包括[例如：甲方业务区域内的货物运输、人员接送、临时用车等]，具体服务内容以甲方每次提交的调度需求订单为准。3.本合同为框架性协议，不包含单次服务的具体价格，具体服务费用及结算方式按照本合同第五条约定执行。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权根据自身业务需要，在合同期限内随时向乙方提出车辆调度需求。(2)甲方有义务向乙方提供清晰、准确、完整的调度需求信息，包括但不限于出发地、目的地、运输时间、货物/人员信息、车型要求、数量、联系人及联系方式等，并对信息的真实性负责。(3)甲方应在收到乙方确认的调度安排后，按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。(4)甲方应遵守国家及地方相关法律法规，配合乙方驾驶员及工作人员完成运输任务。(5)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理化建议。2.乙方权利与义务(1)乙方有权要求甲方提供真实、有效的调度需求信息。(2)乙方应根据甲方确认的需求，在合理时间内进行调度安排，指派符合资质的驾驶员和适宜的车辆提供服务。(3)乙方保证提供服务的车辆符合国家安全技术标准，并配备合格的驾驶员。(4)乙方应确保运输过程的安全，并对因自身原因（如车辆故障、驾驶员操作不当等）造成的损失承担相应责任。(5)乙方应按照约定向甲方提供服务完成后的相关凭证或报告。(6)乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(7)乙方应建立完善的服务监控机制，接受甲方的监督，并根据甲方反馈意见持续改进服务质量。第五条费用与支付1.服务费用：具体每次服务的费用，由甲乙双方根据当次服务的具体需求（如车型、里程、时间、服务内容等）在订单确认阶段协商确定。乙方可在合同框架内制定标准报价体系供甲方参考，但最终费用以双方确认的订单为准。2.计费方式：可约定计费方式原则，如按次计费、按里程计费、按时计费或包车计费等，具体细节由双方在每次订单中明确。3.支付周期：甲方应在服务完成后[]个自然日内，向乙方支付该次服务的费用。4.支付方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到款项后向甲方开具合法的发票。5.乙方应向甲方提供符合国家规定的增值税专用发票或普通发票。第六条服务标准与质量1.乙方提供的服务应满足基本的运输安全需求，确保人员和货物的安全送达。2.乙方应确保提供服务的车辆车况良好、干净整洁。3.驾驶员应遵守交通规则，文明驾驶，提供专业的服务。4.双方可建立服务质量评价机制，定期或根据需要进行沟通评估。第七条安全责任与保险1.乙方应对其提供的服务车辆和驾驶员的安全状况负责，确保其符合国家及行业的安全生产标准。2.乙方必须为提供服务的车辆投保足额的交通事故责任险、第三者责任险、车辆损失险及车上人员责任险等，并将保险单复印件提交给甲方备案。保险额度应符合相关法律法规的最低要求。3.如因乙方原因（包括车辆故障、驾驶员违章驾驶或操作失误等）导致在服务过程中发生交通事故，由此产生的所有损失（包括但不限于人员伤亡赔偿、财产损失赔偿、罚款、诉讼费等）由乙方承担全部责任，并应立即通知甲方并配合处理相关事宜。4.如因不可抗力或甲方原因导致事故，责任由相关方承担。第八条保密条款甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等任何非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。第九条违约责任1.若甲方未能按时支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的，乙方有权暂停提供服务或单方面解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。2.若乙方未能按甲方确认的需求及时提供服务，或提供的服务不符合合同约定标准，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权拒付相应服务费用，并可根据情况要求乙方支付违约金[例如：相当于该次服务费用总额的百分之多少]。3.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。4.因一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第十条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律法规变更等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。3.因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响方可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如仲裁，请写明仲裁委员会名称；如诉讼，请写明有管辖权的人民法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]仲裁/诉讼解决。第十二条合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。2.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。3.本合同在下列任一情况下终止：(1)合同期限届满，双方未续签；(2)双方协商一致同意终止；(3)因不可抗力导致合同无法继续履行；(4)一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除；(5)依法被吊销营业执照、责令关闭或被撤销等。4.合同终止后，双方应结清所有未付款项。保密条款、争议解决条款等后续效力条款仍然有效。第十三条通知双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同载明的地址或联系方式。以专人递送方式发出的，签收日为送达日；以挂号信方式发出的，寄出后[]日为送达日；以传真或电子邮件方式发出的，发送成功日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。第十四条完整协议本合同及其附件（如有）构成