冷链配送全程监控合同

冷链配送全程监控合同甲方（委托方/发货方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（承运方/监控方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于甲方需要委托乙方提供冷链运输服务，并将运输过程中的关键指标进行全程监控；乙方具备相应的运输能力和监控技术条件，愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：第一条服务标的与范围1.1甲方委托乙方将位于[起运地详细地址]的[货物品名]货物，共计[货物数量]件，规格型号为[货物规格型号]，毛重约为[货物重量]公斤，体积约为[货物体积]立方米的冷链商品，按照本合同约定，通过[运输方式，如公路运输]方式，运输至[目的地详细地址]。1.2运输路线：乙方应根据甲方要求或常规路线，选择合适的运输路线将货物运达目的地，具体路线以实际执行为准，但需确保全程符合冷链运输要求。1.3货物信息：甲方保证提供的货物信息真实、准确、完整，如有错误或遗漏导致的问题，由甲方自行承担。第二条冷链标准要求2.1温度要求：货物在运输过程中，其内部温度必须维持在[最低温度]℃至[最高温度]℃之间，允许波动范围不超过[温度波动允许值]℃，特殊情况除外，具体以货物随附的冷链要求为准。2.2湿度要求（如适用）：如本批货物对湿度有特殊要求，则运输过程中的相对湿度应控制在[最低湿度]%至[最高湿度]%之间。2.3其他特殊要求：本批货物[说明其他特殊要求，如需避光、防震、使用特定制冷设备等]。第三条全程监控机制与要求3.1监控设备：本合同项下的全程监控设备由[甲方提供/乙方提供]。3.2设备标准与安装：如由甲方提供，甲方应确保设备符合国家或行业相关标准，并在乙方人员到达时提供必要的安装指导和技术支持；如由乙方提供，乙方应确保提供的监控设备符合本合同第二条约定的冷链标准要求，并负责按照标准位置在货物上安装，安装完成后通知甲方确认。3.3监控内容：全程监控货物的温度[以及湿度、位置、震动等其他约定指标]。3.4监控频率：数据采集和上传频率不低于每[监控频率时间，如：60]分钟一次。3.5数据传输与存储：监控数据应通过[约定传输方式，如：GPRS网络]实时或定期传输至双方约定的监控信息平台（平台地址：[监控平台地址]）。监控数据应存储不少于[数据存储期限，如：365]天，并确保数据安全、完整、可追溯。3.6报警机制：3.6.1阈值设定：温度（及其他指标）的预警值为[预警值]，报警值为[报警值]。3.6.2报警方式：当监控数据任一指标超出约定阈值时，监控平台应立即通过短信和/或邮件通知甲方联系人[甲方联系人姓名]（电话：[甲方联系人电话]）和乙方联系人[乙方联系人姓名]（电话：[乙方联系人电话]）。3.6.3应急响应：收到报警后，甲方应在[甲方响应时限，如：30]分钟内，乙方应在[乙方响应时限，如：15]分钟内响应，并采取必要的补救措施，如联系司机调整车辆温控设置、通知收货方准备接收等，具体措施以双方协商或乙方根据情况判断为准。乙方应在采取措施后[报告时限，如：10]分钟内向甲方报告处理情况。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1保证按照合同约定提供准确的货物信息、冷链要求和监控设备（如由甲方提供）。4.1.2如需甲方配合安装监控设备，甲方应提供必要的便利和条件。4.1.3在货物运抵目的地时，核对货物外观状态，并确认监控平台记录的温度（及其他指标）数据在运输关键节点（如启运、中途关键点、到达前）的准确性。如发现明显异常，应立即通知乙方。4.1.4按照本合同第五条的约定，按时足额支付运输及监控服务费用。4.1.5授权乙方在运输过程中如遇突发情况且无法及时联系到甲方时，为保障货物安全可采取必要的、合理的应急措施，但乙方应在采取措施后[通知时限，如：2]小时内通知甲方，并事后提供处理说明。4.2乙方的权利与义务：4.2.1按照本合同约定的运输路线、运输时效以及第二条约定的冷链标准，安全、及时地完成货物运输。4.2.2负责监控设备的安装、调试、日常维护、校准和故障排除，确保设备在运输期间正常运行并准确采集和上传数据。4.2.3严格按照本合同第三条的约定实施全程监控，保证监控数据的实时性、准确性和完整性。4.2.4建立并执行有效的报警响应机制，及时处理监控平台发出的所有报警信息，采取并记录相应的补救措施。4.2.5妥善保管监控设备的原始数据记录和运输过程中的相关单证，并根据甲方合理、合法的要求提供查阅或复制。4.2.6负责运输车辆本身的温控设备正常运行管理，确保车辆内部温度符合本合同第二条约定的要求。4.2.7在整个运输过程中，对货物承担善良管理人的注意义务，防止货物发生意外毁损或丢失。第五条费用、结算与支付5.1费用构成：本合同项下的服务费用包括但不限于运输费、监控设备使用费（或设备折旧/租赁费）、监控服务费、燃油附加费以及可能产生的其他合理费用。5.2收费标准：服务费用总额为人民币[总费用金额]元（大写：[大写金额]整），计算方式为[具体的计费方式，如：按货物重量X单价+固定监控费]。5.3支付方式：甲方应在[支付时间节点，如：货物承运前/货物到达后X日内]向乙方支付服务费用。5.4付款账户：乙方指定收款账户信息如下：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]5.5发票：乙方应在收到甲方款项后[发票开具时限，如：10]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[发票类型，如：专用/普通]发票。第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[违约金比例，如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[逾期天数，如：30]日，乙方有权暂停运输或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。6.2乙方违约：6.2.1如因乙方原因导致运输过程中货物温度持续或多次超出本合同第二条约定的[最低温度]℃至[最高温度]℃范围，造成货物品质受损，乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失，损失赔偿上限不超过本次运输货物价值的[赔偿比例，如：100]%。具体损失以有资质的鉴定机构出具的鉴定报告或双方协商确认为准。6.2.2如因乙方原因导致监控设备故障，无法正常履行监控义务，期间发生温度异常且乙方未及时响应处理，导致货物受损的，乙方应参照6.2.1条承担相应责任。6.2.3如乙方未按约定频率进行监控数据采集或上传，或数据明显失真、缺失，影响责任判定或监控效果，乙方应承担相应的责任，并可能需要支付违约金。6.2.4如因乙方运输操作不当（非温度原因）导致货物发生毁损或丢失，按照运输行业相关法律规定及本合同约定处理，如适用保险，乙方应积极协助甲方索赔。6.2.5乙方未按约定响应报警或采取补救措施的，每发生一次，应向甲方支付[违约金金额或计算方式]的违约金；因延迟响应导致损失扩大的，乙方应承担补充赔偿责任。第七条不可抗力7.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[通知时限，如：48]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于货物信息、价格、客户资料、运输路线、运营数据、监控技术、财务信息等）应严格保密。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[争议解决方式，选择仲裁或诉讼]解决：[如果选择仲裁]：将提交[仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。[如果选择诉讼]：向[法院名称，如：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后生效。10.3本合同在甲方付清全部服务费用后自然终止。如因违约导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。10.4合同终止后，双方应进行善后处理，包括货物交接、费用结算、监控数据归档等事宜。乙方有义务在合同终止后按照约定或法律规定向甲方返还或提供相关单证和数据。第十一条通知条款11.1双方在本合同首页载明的地址、电话、统一社会信用代码等信息为有效联系方式。任何一方变更上述信息，应提前[通知时限，如：5]日书面通知对方。否则，向原载明地址发送的通知视为有效送达。11.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或双方另行书面指定的地址。第十二条完整协议条款12.1本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.2任何一方不得单方面修改、补充本合同，任何试图作出的口头修改或补充，均须以书面形式经双方签字盖章后方能生效。第十三条可分割性条款13.1本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如果本合同任何条款被有权机关认定为无效或不可执行，应被视为从本合同中删除，但双方权利义务关