旅游产品定制协议

旅游产品定制协议甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方定制旅游产品事宜，达成如下协议：第一条定制旅游产品信息1.1甲方定制旅游产品的目的地为：[填写旅游目的地国家、地区或城市]。1.2甲方定制旅游产品的出发日期为：[填写出发日期]，返回日期为：[填写返回日期]，行程总天数：[填写行程天数]天。1.3甲方定制旅游产品的团队人数为：成人[填写成人人数]人，儿童[填写儿童人数]人（儿童定义为1.2米至1.4米之间或按旅行社规定执行）。1.4甲方定制旅游产品的具体行程安排如下：(1)交通：甲方从[出发地]出发，乘坐[交通工具类型]前往[目的地]，航班号为[航班号]或车次为[车次]，行程中包含[目的地]至[下一个目的地]的机场/车站接送服务。(2)住宿：行程期间，甲方将入住[酒店名称]酒店，该酒店位于[酒店地址]，为[酒店星级]星级酒店，住宿房型为[房型]，住宿人数为[住宿人数]人/间。(3)餐饮：行程中包含[数量]早餐，[数量]午餐，[数量]晚餐，[是否有特色餐饮安排]。(4)门票：行程中包含[景点名称]景点门票[门票数量]张，[演出名称]演出门票[门票数量]张。(5)导游：行程期间，乙方将安排持有[导游证等级]导游证的导游[导游姓名]提供导游服务，导游服务语言为[导游服务语言]。(6)其他：行程中包含[签证服务、保险服务、购物安排、特色体验活动等其他服务内容]。1.5甲方定制旅游产品的总价为人民币[填写总价]元（大写：[总价大写]元整），该价格包含以下费用：(1)交通费：[填写交通费用明细]。(2)住宿费：[填写住宿费用明细]。(3)餐饮费：[填写餐饮费用明细]。(4)门票费：[填写门票费用明细]。(5)导游费：[填写导游费用明细]。(6)签证费：[填写签证费用明细]。(7)保险费：[填写保险费用明细]。(8)购物费：[填写购物费用明细]。(9)其他费用：[填写其他费用明细]。1.6费用说明：上述费用[是否]包含税费，[是否]包含小费。1.7支付方式与时间：(1)甲方应于协议签订之日起[填写天数]日内，向乙方支付旅游费用总额的[百分比]%，即人民币[填写预付款金额]元（大写：[预付款金额大写]元整），作为定金。(2)甲方应在旅游行程开始前[填写天数]日内，向乙方支付剩余的旅游费用，即人民币[填写尾款金额]元（大写：[尾款金额大写]元整）。(3)支付方式为[现金/银行转账/信用卡等]。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的旅游服务；甲方有权对协议内容提出修改建议，经双方协商一致后，可以变更协议内容；甲方因乙方违约造成损失的，有权要求乙方赔偿损失。(2)甲方的义务：甲方应按照本协议约定支付旅游费用；甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等；甲方应遵守旅游行程安排及当地法律法规，配合乙方开展旅游活动，不得从事任何违法或违反社会公德的行为。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：乙方有权按照本协议约定收取旅游费用；乙方有权要求甲方按照本协议约定履行义务；因甲方违约造成乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。(2)乙方的义务：乙方应按照本协议约定提供符合标准的旅游服务；乙方应配备合格的导游和工作人员；乙方应确保旅游安全，对甲方在旅游过程中发生的意外事故，应积极采取救助措施，并依法承担相应的责任；乙方应对甲方的个人信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；因乙方自身原因造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。第三条旅游服务变更与解除3.1变更：甲方因个人原因需要变更旅游行程，应至少提前[填写天数]日通知乙方，并书面说明变更理由及具体方案。乙方根据实际情况，有权决定是否同意甲方的变更请求。如乙方同意变更，甲方应承担因此产生的额外费用；如乙方不同意变更，已支付的款项不予退还，且乙方不承担违约责任。乙方因自身原因需要变更旅游行程，应至少提前[填写天数]日通知甲方，并书面说明变更理由及具体方案，且应征得甲方的同意。3.2解除：发生以下情况之一时，本协议可以解除：(1)经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议可以解除。(3)一方严重违反本协议约定，导致本协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议。(4)甲方患有传染性疾病或其他不适合旅行的疾病，乙方有权解除本协议，并退还甲方已支付的费用，但已产生的费用（如交通费、住宿费等）不予退还。(5)乙方导游或工作人员存在违法违规行为，经甲方举报核实后，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还部分或全部费用，并赔偿损失。本协议解除后，双方应根据实际情况，相互返还已获得的财产，并承担相应的责任。第四条违约责任4.1甲方未按照本协议约定支付旅游费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比]向乙方支付违约金，但违约金总额不超过旅游费用总额的[百分比]。逾期超过[填写天数]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部旅游费用及违约金。4.2乙方未按照本协议约定提供旅游服务的，每项服务存在严重瑕疵的，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。乙方逾期提供旅游服务的，每逾期一日，应按旅游费用总额的[百分比]向甲方支付违约金，但违约金总额不超过旅游费用总额的[百分比]。4.3因一方违约导致本协议解除的，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括直接损失和间接损失。损失赔偿的限度以实际损失为限，但不得超过违约方预见到或应当预见到的损失。第五条不可抗力5.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、政府行为（如罢工、戒严、政策调整等）、社会事件（如骚乱、恐怖袭击等）。5.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本协议，以及如何处理已产生的费用和损失。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[旅游行政管理部门所在地]人民法院提起诉讼。6.2在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第七条保密条款7.1甲乙双方在签订本协议及履行本协议过程中，知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、营销策略等）和个人信息（包括但不限于甲方的姓名、联系方式、旅行计划等）均属于保密信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定的除外。7.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条协议生效与份数8.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。第九条其他条款9.1本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议的任何修改或变更，均应以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。9.3本协议适用中华人民共和国法律。9.4本协议中的“日”指自然日，即不包括当日。9.5甲方在签订本协议前，已充分了解并确认自身健康状