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文档简介

2026年医疗卫生标准化合同甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国标准化法》等有关规定,就乙方依据国家标准为甲方提供医疗卫生标准化服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗卫生标准化服务,严格按照国家及地方现行的医疗卫生相关标准,包括但不限于《医疗机构基本标准》、《医疗质量管理办法》、《医院管理规范》、《医疗废物管理条例》等,对甲方医疗卫生服务流程、管理规范、操作规程、设施设备、人员资质、服务质量等进行全面标准化指导与实施。乙方需组建专业的标准化服务团队,由具备医疗卫生管理、标准化技术、法律法规等专业知识的人员组成,并确保团队成员具备相应的执业资格或专业认证。乙方需对甲方现有医疗卫生管理体系的符合性进行评估,识别不符合标准之处,并提出具体的改进方案。具体服务范围包括但不限于:1、医疗质量管理标准实施与监督;2、医疗安全规范执行与培训;3、医疗环境与设施符合性检查;4、医疗文书管理规范指导;5、医疗应急处置流程标准化;6、医疗信息化系统符合性评估;7、医疗机构内部审核与外部评审准备支持;8、相关标准更新后的培训与实施衔接。乙方需定期对甲方的标准化实施情况进行内部审核,并形成审核报告,协助甲方建立持续改进机制。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医疗卫生标准化服务的地点:甲方所在地的医疗机构及其相关场所。

2、具体服务方式包括:乙方派遣专业服务团队进驻甲方进行现场指导与实施,定期组织标准化培训,提供标准化文件模板与工具,协助甲方进行内部审核与管理评审,参与甲方接受外部卫生行政部门或第三方机构的评审活动,并提供全程咨询与支持。

3、服务团队配置:乙方需根据甲方的实际需求和服务范围,配置不少于_______名具备相应资质和经验的专业服务人员,并明确项目负责人及团队成员的职责分工。

4、服务频率与时间:乙方提供的服务包括但不限于每周至少_______次的现场指导,每月至少_______次的内部审核,每年至少_______次的全面评估与培训,并确保在甲方有特殊需求时能够及时响应。乙方承诺为甲方提供每周5天,每天至少8小时的标准化服务支持。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服务期限为____年。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应明确一名主要负责人及联络人,负责协调乙方标准化服务团队的工作,并提供必要的协助与配合。

2、甲方应为乙方标准化服务团队提供必要的工作条件,包括办公场所、沟通渠道、信息资料查阅权限等,确保乙方能够有效开展服务。

3、甲方应按照乙方提供的标准化指导方案,积极组织实施各项改进措施,并配合乙方完成现场指导、内部审核、培训等工作。

4、甲方有权对乙方提供的服务内容、服务质量、服务人员资质等进行监督、检查,并提出改进意见。乙方接到改进意见后,应在____个工作日内予以书面回复,并制定整改计划。

5、甲方如发现乙方提供的服务未达到合同约定或不符合甲方实际需求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在____个工作日内与甲方协商整改措施。

6、甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用,并为乙方服务团队提供必要的交通、食宿等便利条件。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗卫生标准化服务的合法资质,并持有有效的相关执业许可或认证,向甲方提供营业执照、相关资质证明等副本复印件。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险或购买相关责任险,并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过医疗卫生标准化、法律法规、沟通技巧等方面的专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并具备良好的职业道德和职业操守。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家医疗卫生法律法规、伦理规范及保密原则,不得泄露甲方的商业秘密或患者隐私,不得参与任何违法违规活动,不得影响甲方的正常医疗秩序。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,按照合同约定及专业标准要求,提供规范、专业、高效的服务,并保持良好的职业形象。

6、乙方在提供服务过程中应注重保护甲方及其患者的安全,如发现服务范围内存在可能影响医疗安全或违反标准的情况,应以书面形式向甲方提出警示和建议。甲方接到乙方的警示和建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立服务质量管理体系,定期收集甲方对服务的反馈意见,并进行分析改进,不断提升服务质量。

四、服务费用及支付方式

1、医疗卫生标准化服务费实行按阶段或按项目计费,或实行固定周期费用包干制,具体计费标准及支付方式由双方在合同附件中详细约定。例如,乙方提供的服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整),或根据甲方需求分阶段支付。

2、乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后____日内向乙方付款。如采用分阶段支付方式,则根据合同约定的各阶段完成情况支付相应费用。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为相当于____个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。

3、因乙方服务人员的故意或重大过失行为,导致甲方或任何第三方财产损失、名誉损害或违反国家医疗卫生法律法规的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务(如不提供必要的工作条件、不配合现场指导等),经乙方书面通知后____日内仍未纠正的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用,合同期限相应顺延。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地或乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同所依据的国家医疗卫生标准如有更新,双方应协商确定是否需要调整服务内容或费用。如标准更新对乙方服务产生重大影响,双方应另行协商签订补充协议。

3、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。

甲方:

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