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文档简介
家具质量保证合同协议出卖人(以下简称“甲方”):[公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[代码]买受人(以下简称“乙方”):[个人姓名/公司全称]地址:[地址]联系电话:[电话号码]身份证号码/统一社会信用代码:[号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方购买甲方销售的家具(以下简称“产品”)的质量保证事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条产品描述1.1甲方同意按照乙方下达的订单(订单号:[订单号],如有)或双方确认的产品清单(附件一,如有),向乙方提供产品。产品具体名称、型号、规格、数量、颜色、材质等信息详见订单或产品清单。1.2产品的技术参数、设计图纸等(如有)作为本协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。第二条质量保证2.1甲方保证所提供的产品均符合本协议约定的质量标准,并符合国家及行业相关强制性标准。产品的材料(包括但不限于木材、板材、五金件、涂料、布艺等)保证为合法来源,环保指标(如适用)不低于[具体标准等级,例如E1级]要求。2.2甲方保证产品的制造工艺、结构连接、表面处理、外观等方面不存在制造缺陷。对于产品存在的任何影响正常使用或美观的瑕疵,甲方应在乙方提出的合理要求内予以纠正。2.3甲方保证产品的功能(如适用)符合设计要求并能正常使用。2.4本协议项下的质量保证期为自产品经乙方验收合格或实际交付乙方使用之日起计算,具体保证期限如下:(1)产品主体结构保证期为[数字]年;(2)产品表面涂饰、饰面层保证期为[数字]年;(3)产品五金件保证期为[数字]年;(4)产品其他部件保证期为[数字]年;(5)若产品包含电子元件或电机等,其保证期按相关国家/行业标准或约定执行为[数字]年。上述保证期不因产品的退换货而中断计算。第三条交货与验收3.1交货地点:[具体交货地址]。3.2交货时间:甲方应于[具体日期或时间段]将产品交付乙方。3.3交货方式:[例如:甲方负责送货上门/乙方自提]。3.4验收:乙方应在收到产品后[数字]日内进行验收。验收标准依据本协议第二条及产品本身的质量保证书(如有)。3.5验收确认:乙方在验收合格后,应签署《产品验收单》(作为本协议附件二,如有)或以书面形式(包括但不限于邮件、传真)向甲方确认验收合格。若乙方在上述期限内未提出书面异议,视为产品验收合格。3.6验收不合格:如乙方在验收中发现产品不符合本协议约定的质量标准,应在上述验收期限内以书面形式(包括但不限于书面通知、邮件)向甲方提出,并提供初步证据。甲方应在收到异议后[数字]日内与乙方协商处理方案(包括修理、更换或退货),直至问题解决。第四条售后服务与维修4.1在本协议第二条约定的质量保证期内,对于产品出现的非因乙方使用、保管不当或人为损坏造成的质量问题,甲方应提供免费维修服务。4.2维修方式:甲方可以选择现场维修、更换零部件或更换整件产品等方式进行,具体方式应根据问题性质和实际情况与乙方协商确定。4.3维修期限:甲方在接到乙方维修申请后,应在[数字]个工作日内响应,并尽快安排维修。对于需要更换零部件的,甲方应在[数字]个工作日内完成更换。4.4维修费用:在质量保证期内,所有维修产生的费用(包括零件费、工时费等)均由甲方承担。第五条违约责任5.1若甲方提供的产品存在本协议第二条约定的质量问题,在乙方提出合理要求后,甲方未能按约定履行修理、更换或退货义务的,每逾期一日,甲方应向乙方支付合同总价款[百分比]%的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的[百分比]%。逾期超过[数字]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿损失。5.2若因甲方提供的产品存在严重质量问题,给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等)。5.3若乙方无正当理由拒绝接收符合约定的产品,应承担由此产生的额外费用(如运输费、仓储费等)。5.4若乙方逾期付款,每逾期一日,应向甲方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金。第六条不可抗力6.1若任何一方因不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等)不能履行本协议约定的义务,应及时通知对方,并在合理期限内提供证明文件。根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。第七条保密7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于产品信息、价格、客户信息等)承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同生效与变更10.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。第十一条其他11.1本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。11.2本协议一式[数字]份,甲方执[数字]份,乙方执[数字]份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):___
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