2026年物流地址管理服务合同

物流地址管理服务合同甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（客户方）：[乙方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有先进的物流地址管理技术和系统，能够提供高效的地址清洗、标准化、验证、增强等服务；乙方在日常经营活动中需要处理大量的物流地址信息，并期望通过甲方的服务提升地址准确性和物流配送效率。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本合同约定，向乙方提供物流地址管理服务（以下简称“服务”），主要包含以下功能模块：（1）地址清洗：识别并处理乙方提供的地址数据中的重复记录，去除错误、不完整或格式不规范的地址。（2）地址标准化：将乙方提供的地址数据转换为甲方系统认定的标准格式，包括统一街道名称、城市、区域、邮政编码、国家等地址组件的写法。（3）地址验证：根据甲方地址数据库和外部数据源，核实乙方提供的地址的真实性、有效性和完整性，并提示或修正错误地址。（4）地址增强：在乙方提供的信息基础上，补充和完善地址细节，如补充完整街道门牌号、小区信息等。（5）地址解析：对用户输入的模糊或近似地址进行智能匹配，返回最可能对应的标准化地址。1.2服务对象：本合同项下的服务适用于乙方因业务需要处理的物流相关地址信息，包括但不限于乙方自身的仓库、门店地址，以及乙方客户提供的收货地址等。1.3服务方式：甲方通过提供在线服务平台、API接口或数据文件交换等方式向乙方提供本合同约定的服务。乙方通过[具体方式，如：登录甲方平台、调用API接口、上传/下载数据文件]等方式使用服务。第二条服务标准与质量2.1甲方承诺，其提供的地址解析服务的准确率不低于[具体百分比，如：98%]，地址验证服务的准确率不低于[具体百分比，如：95%]，此准确率基于甲方系统的普遍能力，实际效果可能受输入地址质量影响。2.2甲方保证，对于乙方通过API接口提交的地址处理请求，平均响应时间不超过[具体时间，如：2秒]；对于批量数据文件处理，在乙方提交符合要求的数据后，甲方应在[具体时间，如：24]个工作小时内完成处理并返回结果。2.3甲方应定期对服务进行维护和升级，确保服务的稳定运行。除非因乙方原因或不可抗力，甲方应保证服务的可用性达到[具体百分比，如：99.9%]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）按照本合同第一条约定的内容和第二条约定的标准，向乙方提供物流地址管理服务。（2）负责维护和更新用于提供服务的地址数据库及系统平台，确保持续提供服务能力。（3）对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密、技术信息以及其提供的地址数据等非公开信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。（4）根据乙方的合理要求，提供必要的技术支持和用户指导，协助乙方解决在使用服务过程中遇到的技术问题。（5）按本合同约定向乙方报告服务运行情况，可按月或按合同约定周期提供服务绩效报告。3.2乙方的权利与义务：（1）按照本合同第五条的约定，按时足额向甲方支付服务费用。（2）保证向甲方提供的用于服务处理的地址数据的来源合法合规，并对其数据的准确性、合法性负责。乙方应对其提供的地址数据中包含的个人信息的合法性处理承担相应责任。（3）按照甲方要求的方式和格式，及时、准确地将需要处理的地址数据传输给甲方，并配合甲方进行数据质量测试和验证。（4）负责将甲方提供的服务处理结果应用于自身业务，并自行承担因使用该结果产生的一切后果。（5）保护甲方的服务账号、密码及所有与使用服务相关的访问凭证，因乙方保管不善导致的问题由乙方自行负责。第四条数据隐私与安全4.1甲乙双方确认，已充分阅读并理解各自所在国家/地区关于数据保护、个人信息安全的法律法规，包括但不限于中国的《个人信息保护法》、欧盟的GDPR等。4.2甲方同意，在提供本合同项下服务过程中，将采取不低于行业内普遍认可的安全标准的技术和管理措施，保护乙方传输给甲方的数据以及服务过程中接触到的任何数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。甲方应采取的措施包括但不限于数据传输加密、存储加密、访问控制等。4.3未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方提供的地址数据用于本合同约定服务之外的目的。甲方因履行本合同需要披露部分或全部乙方数据给第三方（如技术支持、合作伙伴）时，应要求该第三方承担不低于甲方标准的保密义务，并仅限于履行服务所必需的最小范围。4.4乙方应对其提供的地址数据中的个人信息元素承担初步的安全保护责任，并确保其收集和使用的合法性、合规性。乙方应根据相关法律法规要求，取得必要个人信息的处理同意。第五条费用与支付5.1服务费用：甲方提供本合同项下的服务，收费方式为[选择并填写具体方式，如：按地址处理量收费]。具体计费标准为：[详细说明计费单价或计算方式，如：每处理一条有效地址收费人民币0.1元]。5.2费用结算周期：服务费用按[选择并填写具体周期，如：月度]结算。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数，如：5]个工作日内，向乙方提供符合约定内容的费用账单。5.3支付方式：乙方应在收到甲方符合约定条件的费用账单后[具体天数，如：10]个工作日内，通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[甲方开户行名称]户名：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]5.4逾期支付：若乙方未能按本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：30]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清全部欠款及违约金。第六条知识产权6.1甲方提供的用于本合同服务的软件系统、地址数据库、算法模型等知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本合同约定使用该服务的权利，不包括对甲方软件系统、数据库等本身的复制、修改、反向工程、出租等权利。6.2乙方提供的用于服务的原始地址数据，其知识产权归乙方所有。甲方仅可根据本合同约定，为提供本合同服务之目的使用该数据，并不得将其用于其他任何目的。6.3双方同意，基于履行本合同而产生的，由双方共同投入开发的任何新数据、新算法或新成果的知识产权，其归属和使用方式由双方另行协商确定。如无特别约定，其知识产权归[约定归属方，如：双方共有或甲方所有，并补偿乙方合理贡献]。第七条期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如：壹年]。合同期满前[具体时间，如：一个月]，如双方无书面异议，本合同自动续展[具体年限，如：壹年]；若一方希望终止，应提前[具体时间，如：三个月]书面通知对方。7.2发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方终止本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体时间，如：三十]日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算、解散程序，或丧失履约能力的。（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。7.3合同终止时，甲方应在收到乙方终止通知后[具体时间，如：十]个工作日内停止提供服务，并按照乙方要求或约定方式，在确保数据安全的前提下，向乙方返还或提供乙方已付费但尚未使用服务的费用结算。双方应结清所有未付款项。第八条违约责任8.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。8.2若甲方未能达到本合同第二条约定的服务标准（SLA），应根据实际情况向乙方支付违约补偿金，补偿金计算方式为：[具体计算方式，如：当月服务费总额的X%]。但违约补偿金总额不超过乙方当月应支付服务费用的[具体百分比，如：20%]。8.3若乙方未能按时足额支付服务费用，除按第五条约定支付违约金外，甲方还有权要求乙方在付清全部款项前暂停提供服务。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、黑客攻击、系统故障等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间，如：五]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择并填写具体地点，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼方式解决。第十一条通知双方在本合同首部列明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，如：五]个工作日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至上述地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十二条完整协议本合同及其附件（如有）构成双方就本合同主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条修改与补充对本合同的任何条款进行修改或补充，均须由双方授权代表书面签署补充协议。补充协议未明确约定的事项，仍按本合同约定执行