2026年物业服务协议条款内容

物业服务协议条款内容甲方（物业服务企业）：_________________________（以下简称“物业服务企业”）法定代表人/负责人：_________________________注册地址：____________________________________联系电话：___________________________________乙方（业主/业主大会）：_________________________（以下简称“业主”）地址：_______________________________________联系电话：___________________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方所拥有的位于_________________________（物业项目名称）的物业，由物业服务企业提供管理服务事宜，签订本物业服务协议。第一条物业服务范围及地址本协议所指物业服务范围包括位于_________________________（详细地址，包括建筑物、构筑物及共用部位、共用设施设备等）的物业。具体范围详见附件（如有，填写）。第二条协议期限本协议有效期为____年____月，自____年____月____日起至____年____月____日止。协议期满前____月，如双方均未提出异议，本协议可自动续展____年，续展次数不限/不超过____次。第三条物业服务内容与标准物业服务企业提供的服务内容包括但不限于：3.1公共区域清洁卫生服务：负责物业公共区域（包括但不限于大堂、楼道、电梯轿厢、公共走廊、公共绿地、道路、垃圾收集点等）的日常清洁、垃圾的收集、清运及保洁工作，确保环境整洁卫生。具体标准为：公共区域每日清洁不少于____次，垃圾日产日清，垃圾收集点及周边保持清洁无异味。3.2公共秩序维护服务：负责物业管理区域内的安全防范工作，包括但不限于门岗值班、访客登记、车辆（含机动车及非机动车）停放管理、公共区域巡视、监控系统运行维护、协助处理物业区域内的突发事件等。具体标准为：门岗实行____小时值班制，对出入人员及车辆进行登记询问，公共区域每____小时巡视一次，确保监控设备正常运行。3.3公共设施设备运行、维护与保养服务：负责物业共用部位、共用设施设备（包括但不限于电梯、照明系统、给排水系统、消防设施、监控系统、围栏等）的日常检查、保养和维修工作，确保其正常运行。具体标准为：主要设施设备每月检查一次，定期进行专业保养，故障报修响应时间在____小时内到达现场，紧急故障在____小时内到达现场处理。3.4绿化养护服务：负责物业公共区域内绿化的日常养护工作，包括但不限于浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿化景观整洁美观。具体标准为：根据季节和植物生长情况定期进行养护，确保绿化带、草坪等整洁，无杂草、无枯枝。3.5其他服务（如有）：_________________________。第四条物业服务费用4.1物业服务费（公共区域管理服务费）：物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米建筑面积标准为人民币____元。乙方应支付物业服务费至物业服务企业指定账户。4.2停车费：机动车停车费按月/次收取，每月/次标准为人民币____元。非机动车停车费按月/次收取，每月/次标准为人民币____元。具体收费标准及管理办法详见《停车场管理规约》（如有）。4.3公共水电分摊费：物业共用电、水费用由全体业主根据实际使用量分摊。分摊方式及计算方法为：_________________________。4.4特约服务费：物业服务企业提供的特约服务（如家政服务、快递代收发等），参照市场价格收取费用，具体收费标准另行公示或约定。4.5费用缴纳：（1）物业服务费、停车费等费用，由乙方在收到物业服务企业开具的缴费通知后____日内缴纳。（2）缴费方式：乙方可通过银行代扣、现金、网上支付等方式缴纳费用。物业服务企业应提供便捷的缴费渠道。（3）逾期缴费：乙方逾期缴纳物业服务费、停车费等费用的，除应补足欠缴金额外，还应按日加收欠缴金额____%的滞纳金。逾期超过____日，物业服务企业有权采取暂停相关物业服务（如暂停供暖、供水、电梯运行等，但暂停措施不得违反法律、法规及管理规约，并应提前通知乙方）的措施，直至乙方缴清费用及滞纳金。4.6费用调整：本协议签订后，如政府出台新的税费政策或相关成本费用发生重大变化，导致物业服务成本显著增减的，经甲乙双方协商一致或经业主大会表决通过，可以调整物业服务费标准。调整幅度及程序应符合相关规定。第五条甲乙双方权利与义务5.1物业服务企业的权利与义务：（1）权利：a.依照本协议约定及国家、地方相关法律法规、管理规约，对物业实施管理。b.依据本协议约定向乙方收取物业服务费及其他费用。c.制止违反本协议约定或管理规约的行为。d.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护。e.要求乙方配合履行本协议约定的义务。（2）义务：a.按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务规范，为乙方提供物业服务。b.建立物业管理制度，完善服务流程，接受乙方的监督。c.定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护、维修，确保其正常运行和使用。d.将物业共用部位、共用设施设备的使用、收益情况，以年度报告等形式，向业主公示。e.维护物业管理区域内的公共秩序，保障乙方的人身和财产安全（尽合理限度范围内的安全义务）。f.建立和完善物业管理档案。g.法律法规及本协议约定的其他义务。5.2业主的权利与义务：（1）权利：a.享有本协议约定的物业服务。b.对物业服务企业的工作进行监督，提出意见和建议。c.参加业主大会会议，行使投票权。d.按照规定申请使用物业专项维修资金。e.在物业管理区域内依照有关规定开展活动。（2）义务：a.遵守国家法律法规、管理规约，并配合物业服务企业进行管理工作。b.按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费、停车费及其他应承担的费用。c.不得擅自改变房屋用途或结构，不得擅自占用、挖掘物业共用部位、共用设施设备。d.爱护并合理使用物业共用部位、共用设施设备，不得损坏。e.自行做好防盗、防火等工作，保管好个人物品。f.支持物业服务企业依法依约开展服务活动。g.法律法规及本协议约定的其他义务。第六条物业专项维修资金6.1物业专项维修资金的使用，应遵循“专款专用、计划使用、政府监督、业主决策”的原则。6.2适用于物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造项目。6.3专项维修资金的提取、使用、管理的具体办法，按照国家、地方有关规定执行。6.4物业服务企业应配合业主委员会或业主大会做好专项维修资金的使用管理工作，并定期向业主公示相关情况。第七条违约责任7.1物业服务企业未能达到本协议约定的服务标准，或因管理不当给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2乙方逾期缴纳物业服务费、停车费等费用的，除按第四条第4.5款约定支付滞纳金外，情节严重的，物业服务企业有权依据法律法规及管理规约采取进一步措施（如暂停相关服务），但采取的措施不得违反法律、法规及管理规约。7.3因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的变更，须经甲乙双方协商一致并签署书面补充协议。9.2本协议的解除，除符合本协议约定或法律法规规定的情形外，须经甲乙双方协商一致。9.3本协议期限届满，如双方未提出异议，本协议自动续展的，按续展条款执行。如需终止，任何一方应在协议期满前____月书面通知对方，协商处理后续事宜。9.4出现下列情形之一，本协议可解除：a.本协议约定的解除条件成就。b.因不可抗力致使本协议无法继续履行。c.依法被吊销物业服务企业营业执照或资质证书。d.双方协商一致同意解除。第十条争议解决因履行本协议发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业服务企业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后____日视为送达）或按该电话联系（以对方确认收到或合理时间内未提出异议视为送达）。一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议各项条款的解释顺序为：本协议条款、补充协议、国家及地方相关法律法规。12.3本协议自双方签字盖章之日起生效。12.