2026年物流中心路径优化服务协议

物流中心路径优化服务协议甲方（客户方）：[客户公司全称]地址：[客户公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务方）：[服务公司全称]地址：[服务公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有并运营物流中心，希望通过引入专业的路径优化服务提升运营效率、降低运营成本；乙方拥有在物流路径优化领域的专业技术和经验，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供物流中心的路径优化服务，具体包括：(1)协助甲方收集、整理和分析与物流中心路径相关的运营数据，包括但不限于订单信息、货物属性、出入库频率、库位布局、搬运设备（如AGV、叉车）性能与限制、人员作业模式、现有路径规则及效率、历史运营指标等。(2)基于收集到的数据，运用先进的运筹学模型和算法，建立或优化适用于甲方物流中心的路径规划模型。(3)开发和测试能够实现优化路径规划的应用算法，确保算法适应甲方物流中心的实际环境和约束条件。(4)利用仿真工具对提出的路径优化方案进行效果验证和评估，生成包含优化逻辑、预期效益分析（例如，预计节省的时间、缩短的距离、降低的成本等）的优化方案报告。(5)向甲方提交详细的路径优化方案报告，并就方案的实施建议与甲方进行沟通。(6)根据甲方需求和协议约定，提供与甲方现有信息系统（如WMS、TMS）对接的优化算法接口或相关技术支持。(7)在方案实施后，对优化效果进行为期[具体时间，如三个月]的跟踪评估，并向甲方提供评估报告及后续的调整建议。1.2服务范围限定于甲方指定的[具体物流中心名称或地点]的货物搬运、分拣、转运等内部路径优化，不包含物流中心外的运输路径规划，除非双方另行书面约定。第二条服务标准2.1乙方应确保提供的服务符合业界普遍接受的专业标准，并努力达到提升甲方物流中心运营效率的目标。2.2乙方承诺在服务过程中，将投入具有相应资质和经验的专业人员，按时完成各阶段工作。2.3双方可就关键的服务节点（如数据提供时间、模型初步完成时间、方案报告提交时间、系统对接完成时间等）另行签署服务水平协议（SLA）作为本协议的附件或补充。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务：(1)按照本协议第一条约定的服务内容和第二条约定的服务标准，勤勉、专业地为甲方提供路径优化服务。(2)对在服务过程中接触、知悉的甲方商业秘密、技术信息、运营数据等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，也不得用于协议目的之外的其他用途。(3)按照约定的时间和方式向甲方提交服务成果，包括但不限于数据分析报告、路径模型、算法说明、优化方案报告、系统对接文档等。(4)在服务过程中，有权要求甲方提供必要的技术支持和配合，以确保服务顺利进行。(5)遵守中华人民共和国相关法律法规及行业规范。3.2甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，及时、准确、完整地向乙方提供开展服务所需的数据和资料，并对数据的真实性、合法性和有效性负责。甲方应指定专门接口人，负责与服务过程中的沟通协调。(2)为乙方开展服务提供必要的条件，包括但不限于数据访问权限、指定的讨论和会议场地、必要的办公支持（如需）以及甲方现有信息系统对乙方服务的访问权限。(3)对乙方提交的优化方案报告进行审阅，并在[具体时间，如收到报告后十日]内以书面形式反馈意见。如无异议，则视为确认；如有异议，双方应友好协商，经修改后确认或协商解除协议。(4)按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。(5)配合乙方对优化方案实施后的效果进行评估，按照约定提供必要的运行数据。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用为固定总价，包含乙方为提供本协议第一条约定的所有服务所需的一切成本、费用、税款（若约定由甲方承担的除外）及合理利润。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下：开户名：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.3支付节点与金额：(1)本协议生效后[具体天数，如五个工作日]内，甲方支付总服务费用的[百分比，如30%]作为预付款，即人民币[具体金额]元。(2)乙方完成路径模型初步构建并提交甲方审阅后，甲方在收到乙方提交的符合要求的阶段性成果后[具体天数，如五个工作日]内，支付总服务费用的[百分比，如40%]，即人民币[具体金额]元。(3)乙方提交最终优化方案报告，并经甲方确认后[具体天数，如五个工作日]内，甲方支付总服务费用的[百分比，如30%]，即人民币[具体金额]元。(4)剩余的[百分比，如5%]作为服务质量保证金，于本协议约定的服务期结束且双方确认乙方已完全履行服务义务后[具体天数，如三个月]内支付。甲方在支付该保证金前有权要求乙方提供等额的银行保函或等值的其他担保。4.4所有费用均以人民币计价和支付。如乙方因履行本协议而需缴纳任何税费，除法律另有规定外，该等税费由乙方自行承担。第五条知识产权5.1双方各自拥有的在签订本协议前已经存在的知识产权，仍归各自所有。5.2在履行本协议过程中，乙方为完成甲方委托的路径优化服务而专门开发、设计、制作的任何报告、分析、模型、算法、软件代码、数据结构、技术文档等成果（以下简称“前景知识产权”），其知识产权（包括但不限于著作权、专利申请权等）归甲方所有。5.3乙方授予甲方在全球范围内、永久的、不可撤销的、免费的、可再许可的许可，允许甲方在其自身运营的物流中心内部使用由乙方根据本协议提供的优化模型、算法或相关工具/系统，用于实现路径优化目的。5.4乙方保证其提供的服务及其成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的服务或成果引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担由此产生的一切责任和费用，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。5.5乙方有权将服务过程中产生的非涉及甲方核心商业秘密的、经过脱敏处理的分析结果或案例研究，用于乙方自身的宣传、演示或内部研究，但需事先征得甲方书面同意。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、运营策略等任何未公开信息（以下简称“保密信息”）承担严格的保密义务。6.2任何一方不得以任何方式（口头、书面、电子或其他形式）向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情况除外：(1)该信息已公开披露或进入公共领域；(2)该信息在披露前已为接收方合法持有；(3)接收方从无保密义务的第三方合法获得；(4)接收方为履行本协议之目的需要向其雇员、顾问或分包商披露，但需对该等人员承担不低于本协议标准的保密义务；(5)接收方因法律法规或法院、行政机构的要求而必须披露，但应在法律允许的范围内尽力提前通知对方，并仅在法定要求范围内进行披露。6.3保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三年]，对于商业秘密性质的信息，保密义务持续无限期。6.4任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第七条违约责任7.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。7.2若乙方未能按时交付本协议约定的、经甲方确认的服务成果，每逾期一日，应向甲方支付逾期交付部分服务费用总额[百分比，如千分之五]的违约金。逾期超过[具体天数，如三十]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成工作的费用及相当于合同总金额[百分比，如20%]的违约金。7.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额[百分比，如千分之五]的违约金。逾期超过[具体天数，如三十]日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付所有应付未付的费用及相当于合同总金额[百分比，如20%]的违约金。7.4若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，且该违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿差额部分。若违约行为构成犯罪的，应承担相应的刑事责任。7.5本协议约定的其他违约责任条款。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律法规变更、流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[具体天数，如七]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。8.3因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力一方根据不可抗力影响程度，可部分或全部免除违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：任何一方均有权向[具体法院名称，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼）。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均需由双方授权代表以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。10.3乙方在完成本协议约定的全部服务内容，并收到甲方支付的全部服务费用后，本协议自动终止。10.4若甲方在服务期届满前[具体天数，如三十]日书面通知乙方要求提前终止本协议，甲方应支付乙方已完成工作的相应费用（按比例计算），并支付[具体金额或比例]的提前终止违约金（除非乙方原因导致的服务未完成，则无违约金）。10.5若乙方在服务期届满前[具体天数，如三十]日书面通知甲方要求提前终止本协议，乙方应退还甲方已支付但尚未提供对应服务的费用，并支付[具体金额或比例]的提前终止违约金（除非甲方原因导致的服务中断，则无违约金）。10.6本协议终止或解除后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方移交所有已完成的服务成果和相关资料，双方应继续履行保密义务，直至保密期限届满。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮戳日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，成功发送日视为