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文档简介
电子商务平台数据加密协议甲方(平台运营方):[平台运营方全称]乙方(用户/服务提供方):[用户/服务提供方全称或自然人姓名]鉴于甲方运营电子商务平台(以下简称“平台”),处理大量用户数据,包括但不限于个人信息、交易信息、支付信息等;鉴于乙方为平台用户或与平台建立业务关系的服务提供方(以下简称“合作方”);鉴于双方均重视数据安全,并同意在数据处理活动中共同遵守数据加密保护要求,特订立本协议,以资共同遵守。第一条数据加密原则双方确认,在涉及本协议第二条所述数据的处理活动(包括数据的收集、存储、传输、使用、删除等)中,应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,采取有效的数据加密措施,保障数据的机密性、完整性和可用性,防止数据被未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。第二条数据加密范围与要求1.数据范围:本协议项下的数据加密范围包括但不限于用户注册信息(如用户名、密码、电子邮箱、手机号码)、用户身份信息(如身份证号码、护照号码)、支付信息(如银行卡号、支付密码、交易记录)、商品信息、订单信息、物流信息以及双方约定的其他敏感数据。2.数据传输加密:除法律或监管另有强制性规定外,所有在平台内部以及平台与外部系统之间传输本协议第二条所述敏感数据的,均应通过采用不低于TLS1.2版本或更高版本加密协议的加密通道进行传输,确保传输过程的机密性和完整性。合作方访问平台提供的数据接口或服务时,必须使用安全的连接方式,并遵守平台关于传输加密的必要要求。3.数据存储加密:对存储在本平台服务器或乙方自行处理并存储的、属于本协议第二条所述敏感数据,应根据数据的敏感程度和风险评估结果,采用不低于AES-256位对称加密算法或其他双方约定的、具有同等安全强度的加密算法进行加密存储。甲方应确保其存储敏感数据的数据库、文件系统等符合约定的加密存储要求。乙方如需自行存储平台提供的数据,亦应遵守不低于上述标准的加密存储要求。4.访问控制与密钥管理:所有对加密存储数据的访问必须经过严格的身份验证和授权。加密密钥的生成应使用安全的随机数生成器,密钥长度应符合行业安全标准。密钥的存储应采取严格的物理和逻辑安全措施,防止未经授权的访问、复制或泄露。密钥应定期(建议不短于每六个月)进行轮换。甲乙双方均应建立完善的密钥管理流程,包括密钥的备份、恢复(仅限授权情况)和销毁。任何一方不得将加密密钥或密钥管理信息透露给任何未经授权的第三方。第三条甲方的责任1.甲方负责建立、维护和更新平台所需的数据加密系统,确保其符合本协议第二条的要求。2.甲方负责制定并执行平台的密钥管理策略,保障加密密钥的安全。3.甲方应定期(如每年至少一次)对其数据加密措施的有效性进行内部评估或委托第三方进行安全审计,并将审计结果记录在案。4.甲方应在其隐私政策或相关用户协议中,向用户告知其采取了数据加密等安全保护措施。5.发生可能影响数据加密系统安全的事件时,甲方应及时采取补救措施,并在必要时按照法律法规或本协议约定通知合作方。第四条乙方的责任1.作为合作方,乙方在使用平台服务或处理平台数据时,应遵守甲方为履行本协议加密要求而制定的相关操作规程和安全策略。2.如乙方是服务提供方,乙方应对其处理、传输或存储的平台数据的加密保护承担直接责任,确保其处理活动符合本协议第二条的要求。乙方应建立相应的技术和管理措施来保障数据加密。3.乙方应配合甲方进行本协议项下的安全审计,按要求提供必要的文档、记录和数据访问权限。4.乙方应妥善保管其因履行本协议而获取或知悉的甲方加密密钥管理信息(如有),防止泄露或滥用。5.发生涉及乙方管理数据的加密安全事件时,乙方应立即通知甲方,并按照约定协同处理。第五条监督与审计甲方有权对合作方遵守本协议加密要求的状况进行监督和检查。甲方进行审计前,应提前[例如:十五(15)]日书面通知乙方,说明审计目的、范围和时间。乙方应积极配合,提供必要的条件,不得无理拒绝或拖延。审计费用(如有)由甲方承担,但乙方应承担因配合审计而产生的合理成本。第六条违约责任1.任何一方违反本协议第二条关于数据加密范围、传输加密、存储加密或密钥管理的约定,应被视为违约。2.因一方违约导致数据加密措施失效,引发数据泄露、篡改、丢失或无法使用,给对方或第三方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。赔偿金额应考虑违约行为与损害后果之间的因果关系、违约方的过错程度以及采取的补救措施等因素确定。3.乙方未能按照本协议第四条要求履行责任,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不力,甲方有权暂停乙方相关服务,直至乙方达到要求,或根据合同约定甚至法律法规解除与乙方的合作关系,并保留追究乙方违约责任的权利。第七条保密双方应对本协议的内容以及因履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息(包括但不限于加密算法、密钥管理策略等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九条通知双方在本协议首部载明的地址、联系人或联系方式为有效联系方式。任何根据本协议发送的书面通知,均应采用书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件),寄送至上述地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或寄出后[例如:三(3)]日视为送达。一方变更联系方式,应提前[例如:七(7)]日书面通知对方。第十条可分割性本协议任何一条款的规定被认定为无效、非法或不可执行时,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以取代原无效条款。第十一条完整协议本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承诺。任何对本协议的补充或修改,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十二条协议期限本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[例如:三(3)]年。期满前[例如:三十(30)]日,如双方均未提出书面终止要求,本协议自动续展[例如:一(1)]年,续展次数不限/续展次数限定为[指定次数]次。任何一方可在有效期内提前[例如:六十(60)]日书面通知对方终止本协议。第十三条其他1.如本协议与双方此前签订的任何其他协议就同一事项存在冲突,以本协议为准。2.本协议未尽事宜,由双方另行协
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