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文档简介
家用净水器安装合同协议范本甲方(委托方/用户):[甲方姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[填写号码],住址/地址:[填写详细地址],联系电话:[填写电话],邮箱:[填写邮箱,如有]。乙方(服务方/销售安装商):[乙方公司名称/品牌名称],法定代表人/负责人:[填写姓名],统一社会信用代码/品牌授权书编号:[填写编号],地址:[填写详细地址],联系电话:[填写电话],客服/售后联系方式:[填写联系方式]。鉴于甲方有意购买乙方提供的家用净水器产品并委托乙方进行安装,乙方同意出售并安装该净水器,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:甲乙双方一致确认,本协议由以下两部分内容组成:第一部分为产品购买条款,第二部分为安装服务条款。第一部分:产品购买甲方同意购买乙方提供的下列家用净水器产品:1.产品名称:[填写净水器具体品牌和型号,例如:XX品牌XX型号反渗透净水器]2.规格型号:[填写具体规格,例如:五级过滤,ROC滤芯,出水量XX升/分钟,适用水压0.15-0.3MPa,额定流速XX升/分钟]3.数量:[填写购买台数,例如:1]台4.单价:[填写不含税单价,例如:人民币2880.00]元/台5.总价款(产品部分):[填写不含税总价,例如:人民币2880.00]元(大写:[填写大写金额]元整)上述产品价格已包含产品本身费用、随附文件(包括但不限于三包凭证、产品合格证、说明书)的价值。产品的具体技术参数和性能指标以乙方提供的产品说明书及合格证为准。乙方承诺向甲方提供全新的、符合国家相关质量标准和产品宣传特性的净水器产品。甲方在收到产品后[填写天数,例如:3]日内,有权对产品的外观、配件、规格型号等进行验收。验收合格后,甲方应签署产品验收确认单或以其他书面方式确认。如发现产品存在质量问题或与约定不符,甲方应在验收期内及时以书面形式通知乙方,乙方应在收到通知后[填写天数,例如:5]日内予以处理(如更换、维修等)。甲方无正当理由拒绝验收或验收后未在规定时间内提出书面异议的,视为产品验收合格。甲方应在收到产品(或双方约定其他时间节点)后[填写天数,例如:5]日内,支付产品总价款[填写比例,例如:100%],即人民币[填写金额,例如:2880.00]元(大写:[填写大写金额]元整)至乙方指定账户。乙方收款账户信息如下:银行名称:[填写银行名称]账号:[填写银行账号]收款人:[填写收款人姓名]第二部分:安装服务乙方同意为甲方提供净水器的上门安装服务。1.安装地点:甲方位于[填写详细安装地址,包括楼层、房间号等]的住宅。2.安装时间:双方约定在[填写具体日期,例如:XXXX年XX月XX日][填写具体时间段,例如:上午9:00-11:00]进行安装。如约定时间无法满足甲方需求,双方应另行协商确定安装时间。3.安装内容:安装服务包括但不限于净水器的搬运、定位固定、进水口和出水口管线的连接、必要的水龙头安装或更换、电源线路连接(如安装涉及电器部件)、设备冲洗与调试、滤芯初步安装、操作使用方法讲解、故障排除基本演示等。安装过程中应注意保护甲方室内设施,遵守相关安全规范。4.安装费用:净水器的安装服务费为[填写金额,例如:人民币200.00]元/台(大写:[填写大写金额]元整)。该费用已包含在产品总价款中,甲方无需另行支付。如因安装地点特殊情况(如楼层高、无电梯、管道条件复杂等)导致安装难度显著增加,乙方应事先与甲方沟通并征得同意,可能产生的额外费用应另行协商确定。5.安装人员:乙方将指派经过培训、具备相应资质的专业安装人员进行上门安装服务。6.验收:安装完成后,乙方应邀请甲方参与现场验收。双方共同检查安装位置、固定情况、管线连接是否牢固密封、出水是否正常、讲解是否清晰等。如双方对安装质量无异议,甲方应在验收确认单上签字确认。甲方应在安装完成[填写天数,例如:2]日内完成验收。若甲方在验收期内未提出书面异议,视为安装验收合格。如甲方对安装质量有异议,应在验收期内以书面形式说明具体问题,乙方应在[填写天数,例如:3]日内响应并采取措施(如:重新紧固、调整管道、更换部件等)直至安装符合约定标准。第三部分:质量保证与售后服务1.产品“三包”承诺:乙方承诺提供的净水器产品符合国家“三包”规定及乙方自身承诺。自甲方验收合格之日起计算,该产品的整机保修期为[填写时长,例如:12]个月,主要部件(如:水泵、控制器等)保修期为[填写时长,例如:24]个月,滤芯(包括但不限于RO反渗透滤芯、PP滤芯等)保修期为[填写时长,例如:6]个月(以上保修期自安装调试合格之日起算,或自甲方开箱之日起算,以较早者为准,具体以三包凭证为准)。保修范围包括在正常使用条件下,产品出现的质量问题。保修期内,非人为损坏且在保修范围内的,乙方负责免费维修或更换损坏部件(更换部件亦享有同等保修期)。送修或上门服务的具体方式按国家“三包”规定及乙方政策执行。甲方应遵守产品说明书的要求使用和维护产品,不得自行拆卸、改装,否则将视为失效保修。滤芯更换属于正常使用消耗,不在免费保修范围内,但乙方将提供有偿更换服务或指导甲方自行更换,相关价格和周期请参考产品说明书或乙方公示信息。2.安装服务保障:乙方提供的安装服务质量保证期为[填写时长,例如:6]个月,自安装验收合格之日起计算。在保证期内,如因乙方安装工艺问题导致安装部位出现漏水、管道连接松动等故障,乙方应在接到甲方通知后[填写时间,例如:4]小时内响应,并在[填写时间,例如:8]小时内到达现场免费修复。3.售后服务:乙方承诺提供及时有效的售后服务。甲方在使用过程中遇到产品使用、维护或水质等相关问题,可随时联系乙方客服热线:[填写客服电话]。乙方应在接到甲方售后服务请求后,在[填写时间,例如:24]小时内予以响应,并根据具体情况提供解决方案或安排服务。滤芯等易耗品的购买,乙方将提供便捷的购买渠道和可能的优惠。第四部分:付款方式除产品安装费已包含在总价款中外,甲方同意按照第一部分约定,在收到产品(或双方约定其他时间节点)后[填写天数,例如:5]日内,通过银行转账方式支付产品总价款人民币[填写金额,例如:2880.00]元(大写:[填写大写金额]元整)至乙方指定账户:银行名称:[填写银行名称]账号:[填写银行账号]收款人:[填写收款人姓名]乙方在收到甲方支付的上述款项后,应向甲方开具等额发票(如甲方需要)。第五部分:违约责任1.若甲方未按本协议约定按时支付产品款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,例如:万分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数,例如:30]日,乙方有权暂停安装服务或解除合同,并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。2.若乙方未能按本协议约定的时间进行安装(非因甲方原因或不可抗力),每逾期一日,应按产品总价款的[填写比例,例如:千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数,例如:7]日,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的产品款项,并承担合同总价款[填写比例,例如:10%]的违约金。3.若乙方提供的净水器产品存在严重质量问题,或安装服务不符合约定标准,经甲方指出后未能及时有效整改,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任(包括但不限于修理、更换、退货以及支付相应的违约金或赔偿金)。4.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。第六部分:不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其管控措施等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第七部分:争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项并明确:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八部分:其他1.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,该书面文件视为本协议不可分割的一部分。3.本协议未尽事宜,依照中华人民共和国相关法律法规执行。4.本协议附件(包括但不限于产品验收确认单、产品三包凭证复印件、乙方授权书等)是本协议的有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。5.本协议一式[填写份数,例
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