电子商务运营专员工作表现考核表

电子商务运营专员工作表现考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成月度销售额目标达成率40%100%按实际完成销售额占目标的百分比计分，例如：达到100%得满分，每低5%扣2分，最低不得低于60%产品点击率3%实际点击率与目标点击率之差乘以100，例如：实际点击率为3.5%得满分，每高0.5%加2分，最高不超过满分产品转化率2%实际转化率与目标转化率之差乘以100，例如：实际转化率为2.2%得满分，每低0.2%扣3分，最低不得低于1.5%客单价100元实际客单价与目标客单价之差除以目标客单价乘以100，例如：实际客单价为110元得满分，每高10元加3分，最高不超过满分退货率5%实际退货率与目标退货率之差乘以100，例如：实际退货率为4%得满分，每低1%加2分，最低不得高于8%用户运营新增会员数25%500人实际新增会员数与目标新增会员数之差除以目标新增会员数乘以100，例如：实际新增会员数为600人得满分，每多100人加5分，最高不超过满分会员活跃度30%实际会员活跃度与目标会员活跃度之差乘以100，例如：实际会员活跃度为35%得满分，每低1%扣3分，最低不得低于25%用户复购率15%实际用户复购率与目标用户复购率之差乘以100，例如：实际用户复购率为16%得满分，每低0.5%扣2分，最低不得低于12%用户满意度4.5分实际用户满意度与目标用户满意度之差乘以2，例如：实际用户满意度为4.8分得满分，每低0.1分扣2分，最低不得低于4.0分社群互动量1000次实际社群互动量与目标社群互动量之差除以目标社群互动量乘以100，例如：实际社群互动量为1200次得满分，每多200次加4分，最高不超过满分内容营销内容发布数量20%20篇实际发布数量与目标发布数量之差除以目标发布数量乘以100，例如：实际发布数量为25篇得满分，每多5篇加4分，最高不超过满分内容阅读量5000次实际内容阅读量与目标内容阅读量之差除以目标内容阅读量乘以100，例如：实际内容阅读量为6000次得满分，每多1000次加3分，最高不超过满分内容互动率5%实际内容互动率与目标内容互动率之差乘以100，例如：实际内容互动率为6%得满分，每低0.5%扣3分，最低不得高于4%内容分享率3%实际内容分享率与目标内容分享率之差乘以100，例如：实际内容分享率为3.5%得满分，每低0.5%扣2分，最低不得高于2.5%内容转化率1%实际内容转化率与目标内容转化率之差乘以100，例如：实际内容转化率为1.2%得满分，每低0.2%扣3分，最低不得低于0.8%数据分析与优化数据报告提交及时性15%100%按月提交数据报告的及时性计分，每延迟1天扣2分，最低不得低于90%数据准确率99%实际数据准确率与目标数据准确率之差乘以100，例如：实际数据准确率为99.5%得满分，每低0.5%扣2分，最低不得低于98%运营策略优化建议采纳率70%实际采纳率与目标采纳率之差乘以100，例如：实际采纳率为75%得满分，每低1%扣2分，最低不得低于65%运营活动ROI200%实际ROI与目标ROI之差除以目标ROI乘以100，例如：实际ROI为220%得满分，每高20%加4分，最高不超过满分竞品分析报告质量优秀根据竞品分析报告的深度、广度、实用性等指标进行评分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%本考核表用于评估电子商务运营专员的工作表现，请根据实际工作情况填写相关数据，并对每个指标进行自评。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：