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文档简介

物联网支付系统对接协议鉴于甲方拥有先进的物联网支付系统(以下简称“支付系统”)并希望为乙方提供支付功能集成服务,乙方希望将其拥有的物联网设备或平台(以下简称“乙方系统”)集成甲方支付系统,实现支付功能,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1本协议中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1.1“物联网设备”指由乙方设计、生产、销售或运营的,能够通过互联网或其他通信网络进行数据交换的物理设备。1.1.2“乙方系统”指由乙方开发、运营的,包含物联网设备的软件平台、云服务或相关应用。1.1.3“支付指令”指用户在乙方系统或通过乙方系统触发的,请求从用户账户扣款以支付商品或服务的电子指令。1.1.4“交易数据”指与支付指令相关联的所有信息,包括但不限于订单信息、支付金额、支付时间、用户身份信息、设备信息、交易状态等。1.1.5“对账接口”指甲方提供给乙方,用于双方核对交易数据的电子接口。1.1.6“保密信息”指本协议项下由一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,且被披露方确认为保密的,与披露方业务、技术、财务、客户信息等相关的所有非公开信息,包括但不限于技术秘密、商业计划、客户名单、费率结构、接口规范等。1.1.7“服务中断”指支付系统无法按照协议约定时间提供服务,导致乙方无法处理支付指令或无法正常对账。第二条合作范围与目标2.1甲方同意向乙方提供支付系统接口,支持乙方在其系统或通过其系统为用户提供支付功能。2.2乙方同意在其指定的物联网设备或乙方系统中,按照甲方提供的技术规范和标准,完成支付功能的集成工作。2.3本协议的合作目标在于,通过双方紧密合作,为乙方用户提供便捷、安全、合规的支付体验,扩大乙方的服务范围和商业价值,并共同拓展物联网支付市场。第三条技术规范与标准3.1甲方应向乙方提供稳定、安全、符合国家及行业相关法律法规的支付系统接口。3.2接口规范:3.2.1接口形式:双方采用API(应用程序接口)方式进行对接,接口类型为RESTful风格。3.2.2数据格式:接口请求与响应的数据格式采用JSON。3.2.3通信协议:所有接口调用均通过HTTPS协议进行,确保数据传输的安全性。3.2.4认证授权:甲方采用[请填写具体认证方式,例如:OAuth2.0/APIKey]方式进行接口认证与授权。3.2.5接口地址:甲方应提供详细的接口地址文档,并在本协议附件一(若需要,可在此处简述或说明获取方式)中列出。3.2.6请求频率限制:甲方对乙方接口调用频率进行限制,具体限制规则为[请填写具体规则,例如:每分钟不超过1000次请求]。3.2.7异常处理:双方应约定接口调用失败、超时的处理机制和重试策略。3.3SDK/工具包:3.3.1甲方提供[名称]SDK(软件开发工具包),供乙方在开发集成时使用。3.3.2SDK版本:乙方应使用甲方提供的[版本号]版本SDK,甲方将定期进行版本更新,并提前通知乙方。3.3.3获取方式:乙方可通过[方式,例如:甲方官方网站/邮件发送]获取SDK及使用文档。3.4集成标准:3.4.1乙方应在用户发起支付请求时,引导用户跳转至甲方支付页面或使用甲方提供的支付工具完成支付。3.4.2乙方应在其用户界面合理位置提供支付方式选择及支付按钮。3.4.3乙方应接收并正确展示甲方返回的支付结果信息。3.4.4乙方需确保支付流程符合国家金融监管部门及支付行业的相关规定。3.5硬件要求:如本协议项下支付功能集成涉及甲方提供的硬件设备(例如:POS终端),双方应另行签署硬件交接确认单,明确硬件型号、数量、配置及责任。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1保证支付系统的稳定性、安全性及合规性,满足本协议约定的服务标准。4.1.2按照本协议约定,向乙方提供接口规范、技术文档、SDK/工具包及必要的集成技术支持。4.1.3负责处理乙方通过约定渠道提出的关于支付系统对接的技术问题和咨询。4.1.4按照约定,通过对账接口向乙方提供交易对账单,并对对账数据的准确性负责。4.1.5保障交易数据的安全传输和处理,采取必要措施防范欺诈交易,并遵守相关数据保护法律法规。4.1.6负责处理用户关于支付交易的投诉和查询,并将相关信息及时通报乙方。4.1.7对其提供的支付系统及接口的技术秘密享有知识产权,乙方仅获得在履行本协议约定范围内的使用许可。4.2乙方的权利与义务:4.2.1按照本协议约定的时间表和技术规范,完成支付功能的集成工作,并确保集成后的系统稳定运行。4.2.2严格遵守本协议约定的接口使用规范和技术标准,不得擅自修改接口参数或进行非法操作。4.2.3建立健全内部风险管理制度,配合甲方进行交易风险监控和防范。4.2.4对其集成后的系统及用户数据安全负责,采取必要措施保护用户信息和交易数据。4.2.5按照本协议约定,及时向甲方支付相关服务费用(如适用)。4.2.6配合甲方进行系统测试、上线验证及必要的功能优化。4.2.7对其提供的乙方系统及集成方案的技术秘密享有知识产权,甲方仅获得在履行本协议约定范围内的必要使用许可。第五条服务与支持5.1服务级别协议(SLA):5.1.1甲方保证支付系统核心接口的可用性不低于[百分比,例如:99.9%](excludingscheduledmaintenance)。5.1.2交易处理时间:甲方承诺处理乙方发起的标准支付指令的时间不超过[时间,例如:5秒]。5.1.3故障响应:在乙方通知甲方发生服务中断后,甲方应在[时间,例如:2小时]内响应,并着手进行故障排查。5.1.4问题解决:对于乙方提出的合理技术问题,甲方应在收到问题报告后[时间,例如:4小时]内提供初步解决方案或确认收到问题。5.2支持渠道:甲方提供技术支持服务,支持方式为[方式,例如:电话/邮件/在线支持系统],支持时间为[时间,例如:工作日9:00-18:00]。5.3培训:甲方可根据乙方需求,提供免费的支付系统接口使用培训,培训方式为[方式,例如:线上会议/现场培训],具体安排由双方协商确定。第六条费用与结算6.1收费标准:甲方就本协议项下的服务向乙方收取费用,具体收费方式为[方式,例如:按交易流水的一定比例收费/按月收取固定服务费/按集成难度收取一次性集成费],费率/金额为[具体费率/金额]。6.2结算周期:费用结算周期为[周期,例如:每月/每季度],结算周期自[起始时间点,例如:每月1日]起至上一结算周期末日止。6.3付款方式:乙方应在每个结算周期结束后[天数,例如:15]日内,将费用支付至甲方指定的以下银行账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]6.4甲方应在收到乙方款项后,按照约定提供等额合规发票。6.5如存在退款情况,双方应协商确定退款流程和税费处理方式。第七条数据安全与隐私保护7.1双方承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,保护用户个人信息和交易数据安全。7.2甲方负责建立并维护符合行业标准的安全措施,保护传输中及存储的交易数据不被未授权访问、泄露或篡改。7.3乙方在收集、使用、存储和传输用户个人信息及交易数据时,必须获得用户的明确授权(如适用),并承担相应的安全保护责任。7.4未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露本协议项下获悉的对方的商业秘密、技术秘密、交易数据等信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.5双方均有权对对方的系统安全性进行必要的审计,对方应提供合理配合。第八条保密条款8.1除非本协议另有约定或法律规定,双方应对从对方获取的任何保密信息承担保密义务。8.2接收方仅可将在本协议履行过程中为履行本协议之目的使用披露方的保密信息,不得用于任何其他用途。8.3保密信息包括但不限于本协议内容、甲方的支付系统技术方案、接口规范、费率结构、客户信息、运营数据以及乙方的系统架构、用户数据、商业计划等。8.4本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[年限,例如:五]年。8.5法律法规强制要求披露或接收方在获得披露前已公开的信息,不构成违反本保密义务。第九条知识产权9.1甲方保留对其支付系统、相关技术、接口、文档、SDK等的所有知识产权,乙方仅获得在本协议约定范围内为履行本协议目的而使用这些知识产权的有限许可。9.2乙方对其提供的乙方系统及集成方案拥有知识产权,甲方仅为履行本协议约定而使用,不得将其用于其他目的或转售。9.3双方在合作过程中产生的新知识产权,其归属由双方根据贡献大小另行协商确定,或按事先约定的比例共有。第十条风险分担与责任10.1因甲方支付系统自身故障、网络问题或不可抗力导致的服务中断,甲方应承担责任并积极修复,对于因此给乙方造成的直接损失,甲方应在合理范围内予以补偿(具体补偿标准和上限由双方协商确定)。10.2因乙方系统故障、操作失误、未遵守接口规范或不可抗力导致的服务中断或交易问题,由乙方承担责任,甲方不承担责任,但甲方应提供必要的技术支持协助乙方解决。10.3因任何一方违反本协议约定,导致用户信息泄露、资金损失或违反相关法律法规,责任方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方及用户造成的损失。10.4双方应各自对自身系统及数据的安全负责,各自承担因自身安全措施不足导致的损失。第十一条协议期限与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[期限,例如:两年]。11.2协议期满前[时间,例如:一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[期限,例如:一年]。11.3任何一方可在协议有效期内,提前[时间,例如:一个月]向另一方发出书面终止通知,并在通知到达后[时间,例如:30]日内完成相关善后工作,本协议方可终止。11.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:a)违约方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后[时间,例如:15]日内未能纠正;b)违约方进入破产、清算程序;c)因国家政策调整、法律法规变化等原因导致协议无法继续履行。11.5协议终止后,双方应按照约定进行数据交接、费用结算,并继续履行保密、知识产权、争议解决等条款。甲方应提供必要的技术支持,协助乙方在合理时间内平稳过渡,直至乙方系统不再调用甲方接口。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[地点,例如:甲方所在地]有管辖权的人民法院诉讼解决/提交至[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十三条通知13.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2任何一方变更联系方式,应提前[时间,例如:5]日书面通知另一方。第十四条完整协议14.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。14.2对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面签署补充协议方能生效。第十

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