2026年软件测试服务协议

2026年软件测试服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就乙方向甲方提供软件测试服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的软件测试服务，包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、用户体验测试等，确保软件产品符合甲方要求的品质标准。乙方将根据甲方提供的测试需求文档、测试计划及相关技术资料，组建专业的测试团队，制定详细的测试方案，并按照约定的测试流程执行测试任务。乙方将全面覆盖甲方指定的测试范围，对软件系统的稳定性、可靠性、安全性、性能及易用性进行深入测试，并提交完整的测试报告及缺陷分析报告。乙方承诺在测试过程中严格遵守行业规范及测试标准，确保测试结果的客观性、准确性和权威性。

二、服务方式

1、测试地点：__________________。

2、测试范围：甲方提供的软件需求文档、测试计划及相关技术资料中明确的测试模块及功能。

3、测试团队：乙方将组建由测试经理、测试工程师、自动化测试工程师等组成的专业测试团队，团队成员均具备丰富的测试经验和专业资质，并经过甲方必要的业务培训。

4、测试流程：乙方将按照以下流程执行测试服务：

（1）需求分析：乙方测试团队详细分析甲方提供的软件需求文档及测试计划，明确测试目标、测试范围及测试重点。

（2）测试计划制定：乙方根据需求分析结果，制定详细的测试计划，包括测试策略、测试环境、测试资源、测试进度安排等，并提交甲方审核。

（3）测试用例设计：乙方测试工程师根据测试计划及需求文档，设计全面、有效的测试用例，并进行评审，确保测试用例的质量。

（4）测试环境搭建：乙方负责搭建符合测试需求的测试环境，包括硬件设备、软件环境、网络环境等，并确保测试环境的稳定性和安全性。

（5）测试执行：乙方测试团队按照测试用例执行测试，并详细记录测试结果，对发现的缺陷进行跟踪、分析和报告。

（6）缺陷管理：乙方将发现的缺陷录入缺陷管理系统，并进行优先级排序、分配及跟踪，直至缺陷被修复并验证通过。

（7）测试报告：测试完成后，乙方将提交完整的测试报告，包括测试概述、测试环境、测试用例执行情况、缺陷统计及分析、测试结论等。

（8）回归测试：对于甲方修复的缺陷，乙方将进行回归测试，确保缺陷已被有效修复，且未引入新的缺陷。

5、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计______天。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供完整的软件需求文档、测试计划及相关技术资料，并确保资料的准确性、完整性及及时性。

2、甲方应为乙方测试团队提供必要的业务培训，使乙方测试团队充分了解甲方业务需求及系统功能。

3、甲方应配合乙方测试团队进行测试环境搭建及测试执行，并及时反馈测试过程中遇到的问题及建议。

4、甲方有权对乙方提供的测试服务进行监督、检查，并要求乙方根据实际情况调整测试计划及测试方案。

5、甲方有权对乙方提交的测试报告进行审核，并提出修改意见，乙方应根据甲方意见对测试报告进行修改完善。

6、甲方应按照合同约定及时向乙方支付测试服务费。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施软件测试业务的合法资质，并拥有专业的测试团队和测试设备。

2、乙方应严格按照合同约定及甲方提供的测试需求文档、测试计划执行测试服务，并确保测试结果的客观性、准确性和权威性。

3、乙方应按时提交测试报告及缺陷分析报告，并积极配合甲方进行缺陷修复及验证工作。

4、乙方应保护甲方的商业秘密及知识产权，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5、乙方应遵守国家法律法规及行业规范，确保测试过程符合相关标准及要求。

6、乙方应配备必要的测试工具及软件，并确保测试工具及软件的合法性和稳定性。

7、乙方应建立完善的缺陷管理系统，并对发现的缺陷进行全程跟踪及管理。

8、乙方应配合甲方进行测试过程中的沟通及协调工作，及时解决测试过程中出现的问题。

四、测试服务费及支付方式

1、测试服务费实行固定总价方式，含税金额为人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：

（1）合同签订后，甲方应向乙方支付合同总价款的______%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整），作为乙方的预付款。

（2）乙方完成测试报告的______%，即测试用例设计完成______%后，甲方应向乙方支付合同总价款的______%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

（3）乙方完成全部测试服务，并提交完整测试报告及缺陷分析报告后，甲方应向乙方支付合同总价款的______%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

3、甲方应在收到乙方提交的符合要求的发票后______日内，将测试服务费支付至乙方指定的银行账户。

4、乙方应在收到甲方支付的费用后，及时开具等额发票给甲方。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总价款的______%。

2、若乙方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总价款的______%。

3、若甲方未按本合同规定履行向乙方支付测试服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期______天仍未支付测试服务费，乙方有权解除合同。

4、若乙方未按本合同规定履行测试服务义务，导致测试结果不符合甲方要求，甲方有权要求乙方在______日内进行整改，并承担相应的整改费用；若乙方在规定期限内仍未完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的部分测试服务费。

5、因乙方测试人员的故意或过失行为导致甲方软件系统损坏或数据丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

6、若因甲方原因导致测试无法正常进行，乙方应根据实际情况调整测试计划及测试方案，并相应顺延测试时间，甲方应积极配合乙方完成测试工作。

六、保密条款

1、双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密及知识产权承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2、保密期限为本合同履行期间及合同终止后______年。

3、若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金，违约金数额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），并承担由此给对方造成的损失。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：