2026年患者协议书

2026年患者协议书甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供医疗健康服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医疗健康服务，包括但不限于以下方面：

1、医疗服务：乙方提供门诊、住院、手术、急诊等医疗服务，确保医疗服务符合国家相关医疗标准和规范，并按照甲方需求提供个性化诊疗方案。

2、健康管理：乙方为甲方提供健康体检、健康咨询、疾病预防、健康档案管理等健康管理服务，定期对甲方健康状况进行评估，并提供相应的健康指导。

3、护理服务：乙方提供专业的护理服务，包括生活护理、康复护理、专科护理等，确保护理服务符合医疗护理规范，并根据甲方病情变化及时调整护理方案。

4、用药服务：乙方提供药品调配、用药指导、药物不良反应监测等服务，确保用药安全、合理、有效。

5、医疗设备使用：乙方提供医疗设备的使用服务，包括设备操作、维护保养、设备使用培训等，确保医疗设备正常运行，并符合使用规范。

6、紧急医疗服务：乙方提供24小时的紧急医疗服务，包括急救、转运、紧急处置等，确保在紧急情况下能够及时响应，提供有效的医疗救助。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定医疗服务场所，具体地址为：__________________。

2、服务时间：乙方提供7天24小时的医疗服务，包括门诊、住院、急诊等，确保在非工作时间能够提供必要的医疗响应。

3、服务团队：乙方配备专业的医疗团队，包括医生、护士、药剂师、康复师等，确保医疗服务质量。

4、服务流程：乙方按照国家相关医疗规范和流程提供服务，包括但不限于病情评估、诊断、治疗方案制定、医疗服务实施、效果评估等，确保医疗服务全程规范、科学。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权享受乙方提供的医疗服务，包括但不限于门诊、住院、手术、急诊等医疗服务，有权要求乙方提供符合医疗标准的医疗服务。

2、甲方应如实告知乙方自己的健康状况、病史、过敏史等信息，配合乙方进行病情评估、诊断和治疗。

3、甲方应遵守乙方的医院规章制度，配合乙方的医疗服务流程，不得扰乱医疗秩序。

4、甲方有权对乙方的医疗服务进行监督、检查，提出改进意见，乙方应积极采纳并改进。

5、如甲方对乙方的医疗服务不满意，有权以书面形式提出投诉，乙方应认真处理并给予答复。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗业务的合法资质，持有有效的医疗机构执业许可证，并按照国家相关医疗标准和规范提供医疗服务。

2、乙方提供的所有医疗服务均应符合国家相关医疗标准和规范，确保医疗服务质量，并对医疗服务的安全性负责。

3、乙方应配备专业的医疗团队，包括医生、护士、药剂师、康复师等，确保医疗服务全程规范、科学。

4、乙方应保护甲方的隐私，不得泄露甲方的病情、个人信息等隐私内容，确保医疗信息安全。

5、乙方应定期对医疗团队进行培训，提高医疗团队的专业技能和服务水平，确保医疗服务质量不断提升。

6、乙方应建立完善的医疗纠纷预防和处理机制，及时处理医疗纠纷，维护甲方的合法权益。

四、医疗费用及支付方式

1、医疗费用实行按服务项目收费制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、医疗费用包括但不限于诊疗费、检查费、化验费、药品费、住院费、手术费等，具体费用根据甲方实际接受的服务项目确定。

3、甲方可以选择支付方式，包括现金支付、银行卡支付、医保支付等，乙方应提供便捷的支付服务。

4、如甲方使用医保，乙方应按照医保相关规定提供医疗服务和结算，确保医保报销流程顺畅。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于一个月医疗服务费用的金额。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医疗费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付医疗费用，乙方有权暂停提供服务或解除合同。

3、因乙方的故意或过失行为导致甲方健康受损或产生额外医疗费用的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方隐私，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：