配送启动外包执行协议

配送启动外包执行协议甲方（发包方）：名称：注册地址：联系人：联系方式：乙方（承包方）：名称：注册地址：联系人：联系方式：根据双方协商一致，本着平等互利、诚实信用的原则，特订立本协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方的要求，在其指定的区域内，为甲方提供配送服务。1.2配送服务包括但不限于订单接收、处理、分拣、包装、装车、运输及客户签收确认等环节。1.3配送对象为甲方指定的客户或项目，具体信息由甲方提供。1.4配送区域界定为甲方业务覆盖的[具体城市或区域]，具体以甲方订单指令为准。1.5配送品类与商品包括甲方委托配送的[具体商品种类或描述]，乙方需按照甲方要求妥善处理并完成配送。第二条服务标准与要求2.1时效性要求：乙方承诺在收到甲方有效的配送指令后，[具体时间]内完成配送，确保货物按时送达签收人。延迟配送将按照本协议第十三条处理。2.2服务质量标准：配送过程中，货物完好率应达到[百分比]%以上，包装应符合商品特性要求，配送人员应遵守服务规范，保持良好服务态度。客户签收确认率应达到[百分比]%以上。2.3信息系统能力：乙方应具备稳定、高效的信息系统，能够支持订单实时跟踪、服务数据统计等功能，并确保数据传输的准确性和及时性。数据接口标准应符合甲方要求。2.4特殊要求：对于[特殊商品或场景，如冷链、危险品等]，乙方需严格遵守甲方提出的额外服务标准和操作规范，确保服务质量和安全。第三条服务期限3.1本协议有效期为自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。3.2协议到期前[时间]，如双方无书面异议，本协议将自动续约[续约期限]。3.3如需提前终止本协议，提出终止方需提前[时间]书面通知对方，经双方协商一致后方可解除。第四条服务费用与支付4.1收费标准：配送费用按照以下方式计算：（1）按件收费：每件[单价]元；（2）按重量/体积收费：每公斤/立方米[单价]元；（3）按里程收费：每公里[单价]元；（4）打包价：对于特定订单或批量订单，双方可协商确定固定配送费用；（5）年度/月度固定费用：[具体金额]元/年/月。4.2支付周期：费用按[月/季度/订单批次]结算。4.3支付条件：乙方应在每个结算周期结束后[时间]内，向甲方提交符合要求的费用结算单及合规发票，甲方在收到并审核无误后[时间]内支付相应费用。4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户。4.5价格调整机制：如遇国家政策调整、原材料成本大幅波动等不可归责于双方的原因，导致乙方运营成本发生重大变化，双方可协商调整服务价格。调整应提前[时间]书面通知对方，并达成一致。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）按时向乙方提供清晰的配送指令、商品信息、客户信息及相关资料，并对信息的准确性负责。（2）按照本协议约定按时足额支付配送费用。（三）对乙方的服务进行监督、检查和评估，有权对不符合服务标准的行为提出异议。（四）及时处理配送过程中出现的异常情况或客户投诉，并协调乙方解决。（五）为乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于信息系统对接、信息确认等。5.2乙方权利与义务：（一）按照本协议约定的服务范围、标准、流程，提供专业、高效的配送服务。（二）建立并维护必要的配送团队、车辆、仓储（如适用）等资源，确保服务能力满足甲方要求。（三）确保配送人员具备相应资质，遵守服务规范和职业道德，维护甲方形象。（四）在配送过程中，妥善保管甲方委托配送的商品，采取合理措施防止货物损坏、丢失。（五）建立完善的服务记录和信息反馈机制，按要求向甲方提供准确、及时的数据报告。（六）对配送过程中涉及的甲方信息、客户信息等商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意不得泄露或用于约定目的之外。（七）主动处理配送过程中发生的异常情况，并及时向甲方汇报。第六条配送工具与设备6.1乙方负责提供并维护执行配送任务所需的车辆、设备等工具，确保其处于良好运行状态，符合安全标准。6.2乙方必须为参与配送服务的所有车辆、人员及所配送的商品购买足额的保险（包括但不限于车辆第三者责任险、货物运输险等），并将保险单复印件提交给甲方备案。保险期间应覆盖本协议履行期间。第七条信息安全与保密7.1乙方对在合作过程中获知的甲方商业秘密、客户信息、内部数据等负有保密义务，应采取有效措施防止泄露，未经甲方书面同意，不得以任何方式向任何第三方披露、使用或允许他人使用。7.2甲方对在合作过程中获知的乙方商业信息亦负有保密义务。7.3任何一方违反本条保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1乙方未能达到本协议第二条约定的服务标准，如配送时效延迟、货物损坏/丢失、服务质量不达标等，每发生一次，应向甲方支付[具体金额]元违约金；情节严重或连续发生者，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。8.2乙方违反本协议第七条保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息，应向甲方支付[具体金额或计算方式]元违约金，并承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3甲方未按时支付配送费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额[百分比]%的违约金；逾期超过[时间]的，乙方有权暂停配送服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及赔偿损失。8.4双方任何一方因故意或重大过失给对方造成财产损失的，应承担赔偿责任。8.5本协议约定的各项违约责任，如有不足弥补对方损失的，违约方还应赔偿不足部分。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、严重疫情等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[时间]内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十条协议的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（一）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[时间]内仍未纠正的；（二）一方进入破产、清算程序的；（三）无法达到协议目的的。10.3本协议期限届满，双方权利义务履行完毕，本协议自动终止。10.4协议解除或终止后，双方应在[时间]内完成费用结算、资料返还、客户信息交接等善后事宜。乙方应妥善处理配送过程中产生的单据、记录等文件，并按甲方要求进行移交。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达。12.2通知应在送达日被视为已送达。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后[时间]视为送达。第十三条其他事项13.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。