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汇报人:PPT房产销售标准话术-1建立信任与情感共鸣2价格异议处理3购房决策引导4专业形象塑造5房源详细介绍6客户疑虑解答7售后服务及客户关系维护8闭单及后续行动建议1建立信任与情感共鸣建立信任与情感共鸣60mph30mph30mph35mph50ph开场白话术我不是在卖房,我是在帮您找个家情感共鸣话术您辛苦工作一天了,回家就应该享受最好的职业操守话术我对得起每一个信任我的人,这是我的做人原则责任表态话术哪怕您觉得我啰嗦,我也要多说一句承诺式话术您放心,交给我,我一定帮您找到心仪的房子2价格异议处理价格异议处理价值导向话术:您觉得这房子贵,那是因为它值这个价对比分析话术:好房子除了价格高点,没别的毛病;便宜房子除了价格低,也没啥优点成本警示话术:免费的和低价的服务,最后可能让您付出更多价值平衡话术:虽然这房子贵了点,但是住得舒心是多少钱都买不来的市场规律话术:从古至今都是一分价钱一分货,房产也不例外3购房决策引导购房决策引导我无法给您更低的价格,但我可以给您更好的房源和服务房源优势话术我希望您买的房子是因为喜欢,而不是因为便宜品质导向话术别只看价格高不高,要看房子对不对价值判断话术不同的预算有不同的选择,适合您的才是最好的个性化推荐话术买房看的不仅是价格,还有服务、环境和售后综合考量话术4专业形象塑造专业形象塑造12453诚信经营话术做房产靠的不是花哨的广告,而是诚信和可靠透明报价话术您放心,我不会故意报高价吓跑您服务承诺话术您的信任是我最宝贵的财富,我一定不会让您失望市场真相话术物美价廉在房产界很难得,一分价钱一分货才是真理价值构成话术决定房价的不是我,而是它的地段、品质和配套设施5房源详细介绍房源详细介绍60mph30mph30mph35mph50ph详细描述话术这套房源的面积、朝向、采光、户型都是顶级的周边设施话术周边的交通、教育、医疗、购物等资源都相当完善产权情况话术产权清晰,无任何纠纷,您可以放心购买建筑质量话术这栋楼的建筑质量和装修风格都是一流的社区介绍话术这个小区环境优美,设施齐全,非常适合居住6客户疑虑解答客户疑虑解答Stage1交易流程解答:我会详细解释交易流程,让您心中有数Stage2贷款政策解答:关于贷款政策,我可以给您详细解释并帮助您申请Stage3产权过户解答:产权过户的注意事项和流程我会一一告知Stage5市场前景分析:当前市场前景看好,您购买的房子有增值空间Stage4售后保障解答:我们提供完善的售后服务,您放心购买7售后服务及客户关系维护售后服务及客户关系维护我们希望与您建立长期的合作关系,为您提供更多优质服务长期关系维护如有任何问题或反馈,请及时与我们联系,我们会迅速处理问题反馈机制我们会定期更新您的信息,提供更多服务和支持客户信息管理在您入住后,我们会定期回访,了解您的需求和感受回访客户话术我公司承诺售后无忧,提供完善的房屋维护服务售后保障话术8闭单及后续行动建议闭单及后续行动建议闭单话术:如果您觉得满意,今天就可以下单了。我相信您的眼光和选择后续行动建议:下单后,我们会为您办理相关手续,并为您提供后续的购房指导定期跟进话术:在接下来的日子里,我们会定期与您保持联系,为您提供最新的市场信息和房产动态优惠活动通知:如我司有相关优惠活动,会第一时间通知您
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