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汽车销售公司汽车销售顾问销售业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度销售目标达成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣10分季度销售目标达成率100%按实际销售额占季度销售目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣10分年度销售目标达成率100%按实际销售额占年度销售目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣10分重点车型销售占比50%按重点车型的销售额占总销售额的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣5分平均成交金额高于市场平均水平20%按实际平均成交金额与市场平均水平的差额百分比评分，每低5%扣1分，最高扣5分客户满意度客户满意度调查得分25%4.5分（满分5分）按客户满意度调查平均得分评分，每低0.1分扣2分，最高扣5分客户复购率30%按客户复购人数占总成交客户人数的百分比评分，每低2%扣1分，最高扣5分客户推荐率20%按客户推荐人数占总成交客户人数的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣5分投诉率低于1%按投诉次数占成交客户人数的百分比评分，每高0.1%扣2分，最高扣5分客户跟进及时率95%按及时跟进的客户数占应跟进客户数的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣5分市场拓展能力新客户开发数量20%50个/月按实际开发新客户数量评分，每少5个扣1分，最高扣5分潜客转化率30%按成交客户数占潜客数量的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣5分市场活动参与度100%按实际参与市场活动次数占计划参与次数的百分比评分，每少1次扣1分，最高扣5分社交媒体互动量100条/月按社交媒体平台平均互动量评分，每少10条扣1分，最高扣5分行业交流活动参与率80%按实际参与行业交流活动次数占计划参与次数的百分比评分，每低5%扣1分，最高扣5分团队协作与合规团队协作贡献度15%优秀按团队协作评估结果评分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分销售流程合规性100%按销售流程合规检查结果评分，每发现1次不合规扣2分，最高扣5分培训参与度100%按实际参与培训次数占计划参与次数的百分比评分，每少1次扣1分，最高扣5分客户投诉处理时效24小时内按客户投诉处理平均时间评分，每超时1小时扣1分，最高扣5分销售合同签订率95%按签订合同的销售订单数占成交订单总数的百分比评分，每低1%扣1分，最高扣5分本考核表用于评估汽车销售顾问在销售业绩、客户满意度、市场拓展能力及团队协作与合规性方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分=各指标得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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