大学校园物业服务协议

大学校园物业服务协议合同编号：___________________第一章总则第一条协议双方1.1甲方：________大学（以下简称“甲方”）1.2乙方：________物业服务公司（以下简称“乙方”）第二条协议目的2.1甲方委托乙方在甲方校园内提供物业服务，以保障校园环境的整洁、安全和有序。2.2乙方根据甲方要求，提供专业、高效、优质的物业服务。第三条协议期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2协议期满前____个月，甲乙双方应就续签事宜进行协商，如一方提出终止协议，应提前____个月通知对方。第四条服务范围4.1乙方负责甲方校园内的下列物业服务工作：4.1.1校园环境卫生的清洁、绿化、维护；4.1.2校园设施的日常维护与管理；4.1.3校园安全保卫；4.1.4校园公共区域的秩序维护；4.1.5校园垃圾的清运和处理；4.1.6校园车辆停放管理；4.1.7校园其他相关服务。第五条服务标准5.1乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，提供以下服务标准：5.1.1环境卫生：保持校园环境整洁，每日进行清洁，定期进行绿化养护；5.1.2设施维护：保证校园设施完好，及时修复损坏设施；5.1.3安全保卫：24小时巡逻，保证校园安全；5.1.4公共区域秩序：维护校园公共区域秩序，保证师生正常活动；5.1.5垃圾处理：分类收集垃圾，及时清运，保持校园环境整洁；5.1.6车辆管理：规范车辆停放，保证校园道路畅通；5.1.7其他服务：根据甲方需求，提供其他相关服务。第六条服务费用及支付方式6.1乙方根据甲方要求提供的服务内容和标准，向甲方收取服务费用。6.2服务费用按照甲方提供的服务面积和收费标准计算，具体费用以双方协商确定的价格为准。6.3甲方应按月向乙方支付服务费用，支付方式为____（如：银行转账、现金等）。6.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内开具正式发票。第七条协议变更与解除7.1本协议在有效期内，如因国家政策、法律法规的变更或不可抗力等原因导致协议无法继续履行，甲乙双方应协商一致，变更或解除本协议。7.2协议变更或解除应书面通知对方，并按照法定程序办理相关手续。7.3如因一方违约导致协议解除，违约方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方未按约定提供服务或服务不符合标准的，甲方有权要求乙方改正，并赔偿由此给甲方造成的损失。8.3甲乙双方违反本协议其他条款的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签字日期：____________________签字日期：____________________第六章服务内容与质量第6.1条服务项目6.1.1校园清洁服务：清洁范围：包括教学楼、宿舍楼、行政楼、图书馆、食堂、体育馆等公共区域的地面、墙面、门窗、卫生间等。清洁频率：每日进行常规清洁，周末及节假日进行深度清洁。清洁标准：按照国家清洁服务行业标准执行，保证校园环境整洁卫生。6.1.2绿化养护服务：绿化范围：包括校园内的树木、灌木、草坪等。养护频率：根据植物生长特点，制定合理的养护计划，保证植物健康生长。养护标准：按照园林行业标准执行，维护校园绿化景观。6.1.3设施设备维护：维护范围：包括教学楼、宿舍楼、行政楼、图书馆等公共区域的设施设备。维护频率：根据设备使用情况和维护保养计划进行定期维护。维护标准：保证设施设备正常运行，延长使用寿命。6.1.4安全保卫服务：保卫范围：包括校园内的教学楼、宿舍楼、行政楼、图书馆、食堂、体育馆等。保卫频率：24小时巡逻，保证校园安全。保卫标准：按照国家安全保卫行业标准执行，维护校园治安秩序。6.1.5公共区域秩序维护：维护范围：包括校园内的道路、广场、草坪等公共区域。维护频率：每日进行巡查，及时发觉并处理乱贴乱画、乱扔垃圾等不文明行为。维护标准：保证公共区域整洁有序，为师生提供良好的活动环境。第6.2条服务质量要求6.2.1环境卫生：清洁工具和用品应保持清洁、卫生。清洁后的地面应无积水、污渍，墙面、门窗无灰尘。卫生间应保持干净、无异味。6.2.2绿化养护：绿化区域应保持整洁，无杂草。植物应生长旺盛，无病虫害。6.2.3设施设备维护：设施设备应保持完好，运行正常。维修记录应完整，及时更新。6.2.4安全保卫：保卫人员应着装整齐，举止规范。保卫设施应完好，保证正常运行。6.2.5公共区域秩序维护：公共区域应整洁有序，无乱贴乱画、乱扔垃圾等不文明行为。及时处理师生反映的问题，保证校园环境良好。第七章人员配置与管理第7.1条人员配置7.1.1乙方应按照甲方要求，配置足够数量的服务人员，包括清洁工、绿化工、安保人员等。7.1.2乙方负责对服务人员进行培训，保证其具备相应的专业技能和服务意识。7.1.3乙方应建立服务人员档案，包括个人基本信息、培训记录、工作表现等。第7.2条人员管理7.2.1乙方应建立健全服务人员管理制度，包括考勤、奖惩、晋升等。7.2.2乙方应定期对服务人员进行考核，保证其服务质量。7.2.3乙方应关注服务人员的工作状况，及时解决工作中遇到的问题。第八章资料与报告第8.1条资料保管8.1.1乙方应妥善保管服务过程中的相关资料，包括工作记录、维修记录、考核记录等。8.1.2乙方应按照甲方要求，定期向甲方提供服务资料。第8.2条服务报告8.2.1乙方应每月向甲方提交服务报告，包括本月服务概况、存在问题及改进措施等。8.2.2甲方应在收到服务报告后____个工作日内，对报告内容进行审核，并提出意见和建议。第九章检查与监督第9.1条检查9.1.1甲方或甲方委托的第三方机构对乙方提供的服务进行检查。9.1.2检查内容包括服务人员的工作表现、服务质量、服务标准执行情况等。第9.2条监督9.2.1甲方应监督乙方履行本协议约定的各项服务内容。9.2.2甲方发觉乙方存在违约行为时，应要求乙方及时改正。第9.3条不满处理9.3.1甲方对乙方提供的服务不满意时，应向乙方提出书面意见。9.3.2乙方应在收到甲方意见后____个工作日内，采取措施予以整改。第9.4条改进措施9.4.1乙方应根据甲方意见和检查结果，制定改进措施，并报甲方审批。9.4.2乙方应按照审批通过的改进措施，进行整改，并持续改进服务质量。第十一章物业费用结算第11.1条费用结算方式11.1.1物业服务费用按月结算，每月最后一个工作日为结算日。11.1.2乙方应在每月第一个工作日内向甲方提交上一个月的服务费用结算单。11.1.3甲方应在收到结算单后的____个工作日内，对费用进行审核并支付给乙方。第11.2条费用调整11.2.1若国家政策、收费标准发生变动，双方可协商调整物业服务费用。11.2.2调整后的费用应自调整之日起生效，并按新的费用标准进行结算。第11.3条费用支付11.3.1甲方应按照协议约定的支付方式和期限，及时支付物业服务费用。11.3.2若甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。第十二章财务记录与审计第12.1条财务记录12.1.1乙方应建立健全物业服务费用的财务记录制度。12.1.2乙方应保证财务记录真实、完整、准确。第12.2条审计12.2.1甲方或甲方委托的审计机构有权对乙方的物业服务费用进行审计。12.2.2乙方应配合审计工作，提供必要的财务资料。第12.3条审计报告12.3.1审计报告应在审计完成后____个工作日内提交给甲方。12.3.2甲方应审查审计报告，对报告提出的问题进行处理。第十三章终止与解除第13.1条终止条件13.1.1本协议期满后，如双方无续签意向，本协议自动终止。13.1.2如遇不可抗力事件，经双方协商一致，本协议可提前终止。第13.2条解除条件13.2.1任何一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。13.2.2解除协议应提前____个月通知对方，并按照法定程序办理相关手续。第13.3条终止或解除后的处理13.3.1协议终止或解除后，乙方应将校园内乙方所有财产及设施移交给甲方。13.3.2双方应共同对未完成的服务项目进行结算。第13.4条违约责任13.4.1如因乙方原因导致本协议提前终止或解除，乙