货物追踪在途管理服务合同

货物追踪在途管理服务合同鉴于甲方（用户）需要利用现代信息技术对货物在途状态进行实时监控和管理，乙方（服务商）拥有并提供专业的货物追踪在途管理服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围乙方同意根据本合同约定，向甲方提供货物追踪在途管理服务。具体服务内容包括：1.1乙方利用其开发的货物追踪系统，对甲方指定的、通过乙方服务进行监控的货物进行实时定位和信息采集。追踪方式主要采用GPS技术，并结合相关移动通信网络实现数据传输。1.2乙方负责采集货物的位置信息、运输状态信息（如行驶中、停靠、装卸等）、以及根据系统预设规则或甲方要求识别的关键节点事件信息。1.3乙方将采集到的货物追踪数据，按照本合同约定，实时或定期传输至甲方指定的服务端口或展示在乙方向甲方提供的用户操作界面上。1.4乙方提供用户操作界面（例如Web访问平台），供甲方登录查看所追踪货物的实时位置、历史轨迹、当前状态、预计到达时间（ETA）等信息。1.5乙方根据甲方需求，提供货物在途状态的定制化报表，包括但不限于运输周期报表、异常事件统计报告、不同路线或承运商的效率分析报告等。报表形式为电子文档，通过电子邮件或甲方平台定期发送。1.6服务范围覆盖甲方通过本合同约定进行追踪的货物，运输方式包括公路运输（含多式联运中的公路段）、铁路运输（含多式联运中的铁路段），服务地域范围为中华人民共和国境内。具体货物清单、运输单号、标签信息等由甲方在服务开始前提供给乙方。第二条服务期限2.1本合同有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2合同期满前______日，如双方无书面异议，本合同自动续展______年，续展次数不限。或：合同期满后，如甲方需要继续使用服务，应提前______日书面通知乙方，双方另行协商签订续约合同。2.3任何一方有权在满足以下条件时书面通知对方终止本合同：(a)合同期满且未续约；(b)另一方发生严重违约行为，经守约方书面催告后______日内仍未纠正；(c)发生不可抗力事件，持续时间超过______日，导致合同目的无法实现。2.4合同提前终止时，甲方应结清所有应付未付的服务费用。乙方应在收到终止通知后，完成甲方已付费用的结算，并保留对已提供服务相应的服务费。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的计费标准为：按被追踪货物的总重量（吨）乘以每吨每日______元的费率计算。或：按甲方每次通过乙方系统发起的运输任务（单次）收取______元固定费用。或：甲方支付固定平台使用费每月______元，另加按实际追踪数据量（如有效定位点数）收取的费用，费率为每千点______元。3.2本合同项下的服务费用为______级费率，不含税费。如适用，增值税等税费由甲方承担。3.3费用结算周期为每月一次。甲方应在每月______日前，支付上一个月的服务费用。3.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.5乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具等额的增值税专用发票（或普通发票），发票内容为“货物追踪在途管理服务费”。3.6甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停提供服务的部分或全部，直至费用结清。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方可随时监督乙方履行本合同项下的服务义务，对乙方提供的服务质量有异议时，有权要求乙方予以解释和改进。4.1.2甲方有义务按照本合同附件一（如有）或双方另行确认的方式，及时、准确、完整地向乙方提供用于货物追踪所需的货物信息、运输合同、物流单据、带有唯一识别码的电子标签（如需）以及其他必要资料。甲方保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。4.1.3甲方有义务按照乙方提供的操作指南或说明，正确使用乙方提供的用户操作界面及功能，并对因其操作不当导致的损失自行承担责任。4.1.4甲方有义务妥善保管其在乙方平台注册的账号及密码，并对因账号泄露或密码使用不当造成的损失负责。4.1.5甲方在使用服务过程中获悉的乙方商业秘密或根据本合同掌握的第三方商业信息，应严格保密，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。4.2.2乙方应按照本合同第一条约定的服务内容、标准和要求，持续、稳定地为甲方提供货物追踪在途管理服务，确保系统能够达到约定的正常运行时间（如：系统可用性不低于99.5%）。4.2.3乙方负责保障货物追踪系统的正常运行，并承担系统的日常维护、升级和故障排除工作，确保数据的准确性和及时性。4.2.4乙方应将甲方提供的货物追踪数据（包括位置、状态、事件等）进行必要的处理和整合，并在约定的时间内，以甲方选定的方式（如平台展示、API推送、邮件/短信报告等）提供给甲方。4.2.5乙方应采取必要的技术和管理措施，保障甲方通过本合同获取的数据安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。乙方对因技术原因（非甲方原因）导致的数据错误或遗漏，应进行核实，并在合理期限内予以修正。4.2.6在发生影响服务提供的系统故障、网络中断或其他不可归咎于乙方原因的事件时，乙方应在______小时内通知甲方，并在合理努力范围内尽快恢复服务，同时采取措施将影响降至最低。第五条知识产权5.1乙方提供的货物追踪系统平台、软件、硬件设备及其包含的所有技术成果（包括但不限于源代码、目标代码、数据库、设计文档、用户界面、商标、专利等）的知识产权，均归乙方所有。甲方仅获得根据本合同约定使用该系统的非独占性、不可转让的权利。5.2甲方在履行本合同过程中，可能使用乙方系统生成或处理部分数据。对于甲方自行创建的、以乙方系统为工具完成的具有独创性的内容（如基于追踪数据进行的特定分析模型或报告），其知识产权归甲方所有。但乙方对于因提供服务而从甲方数据中分析得出的通用性或行业性结论，及其实现方式，仍归乙方所有。具体归属可由双方另行书面约定。第六条隐私与数据保护6.1双方确认并同意，在履行本合同过程中，双方将接触并处理甲方货物信息以及可能包含的个人身份信息（如托运人、收货人信息）。6.2乙方同意仅为本合同约定的货物追踪在途管理服务目的，收集、使用和传输甲方提供的货物及相关数据，不得将数据用于任何其他目的，除非获得甲方的事先书面同意。6.3甲方应对其提供给乙方的、包含个人信息的货物数据承担保密责任，并确保其获得相关个人信息的授权（如需）。甲方应仅为履行本合同之目的使用乙方提供的数据。6.4双方各自承诺采取不低于行业标准的合理安全措施（包括技术措施和管理措施），保护在履行本合同过程中获悉的对方及任何第三方的数据安全，防止数据泄露、丢失、被篡改或未经授权访问。6.5双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关法律法规和监管要求，履行数据安全保护义务。6.6发生或可能发生数据泄露、丢失、损毁等安全事件时，发生方应立即通知另一方，并共同采取补救措施，尽量减少损失。双方应根据法律法规要求及合同约定，各自承担相应的责任。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同第三条约定支付服务费用，除按第三条第3.6款承担违约金外，每逾期一日，还应按逾期金额的______‰向乙方支付滞纳金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务，直至费用结清，且甲方仍需支付全部费用及滞纳金。7.2若乙方未能按本合同第一条约定提供服务，或提供的服务的质量显著低于约定标准，导致甲方直接或间接遭受损失的，乙方应在收到甲方书面通知及要求补救的合理期限内进行补救。若未能有效补救或因乙方原因导致甲方损失，甲方有权要求减少服务费用或要求乙方赔偿损失，具体赔偿上限为本合同总金额的______%。7.3若乙方将甲方提供的数据泄露、丢失、非法提供或用于本合同约定之外的目的，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方的实际损失。7.4任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.5若因一方违约导致本合同无法继续履行，守约方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、禁令）、严重疫情、网络攻击或系统故障等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。8.3因不可抗力导致合同延迟履行的，延迟履行的时间可相应顺延。因不可抗力导致合同目的无法实现的，双方可协商解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。但根据本合同约定或法律规定可以解除合同的情形除外。第十一条其他条款11.1通知：与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式按本合同首部列明的地址、传真号或电子邮件地址发送。以邮寄方式发出的通知，寄出后______日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。11.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.3转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。11.4可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。本合同应被视为一个整体，各条款应独立解释。11.5法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和