商业楼宇专项服务

商业楼宇专项服务合同编号：________________________第一章总则1.1合同背景甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方向乙方提供商业楼宇专项服务事宜，经友好协商，达成如下协议：1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务，保证乙方提供商业楼宇专项服务的质量，为甲方创造良好的办公环境。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，至________________年________________月________________日止。第二章服务内容2.1服务范围乙方根据甲方需求，提供以下专项服务：（1）楼宇清洁服务；（2）设施设备维护；（3）公共区域绿化；（4）安全保卫；（5）物业管理；（6）其他乙方认为必要的专项服务。2.2服务标准乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，提供优质、高效的服务，保证甲方满意。2.3服务期限乙方应自合同生效之日起，按照甲方要求提供专项服务，服务期限为________________年。第三章费用及支付3.1服务费用乙方提供专项服务的费用为人民币________________元，具体费用明细如下：（1）楼宇清洁服务：人民币________________元；（2）设施设备维护：人民币________________元；（3）公共区域绿化：人民币________________元；（4）安全保卫：人民币________________元；（5）物业管理：人民币________________元；（6）其他专项服务：人民币________________元。3.2支付方式甲方应于每月______日前支付乙方上一个月的专项服务费用，支付方式为：（1）银行转账；（2）现金支付。3.3付款凭证乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方出具相应的付款凭证。第四章服务保障与责任4.1服务保障乙方应保证提供的专项服务符合国家规定、行业标准，并按照合同约定，及时、有效地解决问题。4.2责任承担（1）乙方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应责任，并赔偿甲方损失；（2）乙方在提供服务过程中，因不可抗力因素导致服务质量不达标，可免于承担责任，但应及时通知甲方。第五章违约责任5.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）甲方擅自改变服务内容或降低服务标准的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相应的违约金。5.2乙方违约责任（1）乙方未按时提供或提供不符合约定的专项服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方因自身原因导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3合同解除（1）如一方违约，另一方有权解除合同；（2）合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。第六章服务交付与验收6.1服务交付乙方应按照合同约定的服务内容和标准，按时、按质完成服务交付。6.2验收标准服务交付后，甲方应按照以下标准进行验收：（1）楼宇清洁服务：无灰尘、无污渍，地面干净，家具整洁；（2）设施设备维护：设备运行正常，无故障；（3）公共区域绿化：植物生长良好，无枯萎现象，环境美观；（4）安全保卫：安保措施到位，无安全发生；（5）物业管理：物业设施齐全，环境整洁，服务及时。6.3验收程序（1）甲方应在收到服务交付通知后____个工作日内进行验收；（2）验收过程中，甲方有权要求乙方进行必要的整改；（3）验收合格后，甲方应在验收单上签字确认。第七章保密条款7.1保密义务甲乙双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.2保密内容保密内容包括但不限于：（1）本合同的具体内容；（2）甲乙双方的商业计划、技术资料、财务数据等；（3）甲乙双方的其他商业秘密。7.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。第八章通知与通讯8.1通知方式甲乙双方之间的通知，应以书面形式发送，并通过以下方式送达：（1）当面交付；（2）挂号邮寄；（3）邮件；（4）传真。8.2通知送达通知自送达对方之日起生效。8.3通讯地址甲乙双方应在本合同中明确各自的通讯地址、电话号码和电子邮箱等联系方式。第九章合同变更9.1变更程序任何一方要求变更本合同条款，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2变更内容变更内容应包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。9.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十章合同终止10.1终止条件本合同可因以下条件之一而终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2终止通知一方要求终止合同时应提前____个工作日书面通知对方。10.3终止后的处理合同终止后，甲乙双方应按照以下规定处理：（1）乙方应完成剩余服务，并按合同约定收取费用；（2）双方应进行财产清算，如有剩余款项，应退还甲方；（3）双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。第十一章服务监督与改进11.1监督权利甲方有权对乙方提供的服务进行监督，以保证服务质量符合合同约定。11.2监督方式甲方可通过以下方式对乙方服务进行监督：（1）定期检查服务记录和报告；（2）随机抽查服务现场；（3）收集用户反馈意见。11.3改进措施（1）乙方应根据甲方监督结果，及时改进服务质量；（2）乙方应制定并实施改进措施，以提高服务质量。第十二章持续服务与支持12.1持续服务乙方应保证提供的服务持续稳定，遇到紧急情况时，应立即响应并采取有效措施。12.2技术支持（1）乙方应提供必要的技术支持，包括现场服务和技术指导；（2）乙方应在服务过程中，对甲方提出的技术问题给予及时解答和协助。12.3服务保障乙方应设立专门的客户服务部门，负责处理甲方的咨询和投诉，保证服务满意度。第十三章其他条款13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同文本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3附则（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖