电脑绣花机维修服务合同书2025

电脑绣花机维修服务合同书2025甲方（客户/用户）：[甲方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[甲方法定代表人或负责人姓名]注册地址/经营地址：[甲方详细地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（服务商/维修商）：[乙方公司全称]法定代表人/负责人：[乙方法定代表人或负责人姓名]注册地址/经营地址：[乙方详细地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]签订日期：2025年XX月XX日签订地点：[合同签订地点]鉴于甲方拥有并使用电脑绣花机，现需乙方提供维修服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条维修服务标的1.1本合同项下的维修服务对象为甲方的电脑绣花机，具体信息包括但不限于品牌：[绣花机品牌]，型号：[绣花机型号]，序列号：[绣花机序列号]，购置日期：[购置日期]（如信息不完整，可描述为“甲方现有的电脑绣花机”）。1.2服务范围包括但不限于：(a)对甲方的电脑绣花机进行日常保养、清洁、润滑及性能检查。(b)对电脑绣花机出现的故障进行诊断、排除和修复。(c)根据维修需要，对电脑绣花机损坏的零部件进行更换。更换的零部件应保证质量，优先使用原厂或同等性能的认证配件。(d)提供与电脑绣花机相关的软件升级、系统优化或故障修复。(e)在合同约定范围内，对甲方操作人员进行设备使用和维护相关的技术指导（如适用）。1.3本合同约定的服务范围不包括但不限于：对绣花机主体结构的大幅改造、非原厂非标配附件的维修、因甲方使用不当或第三方原因造成的损坏、以及超出乙方服务能力的复杂技术问题。第二条维修方式与地点2.1维修方式：(a)优先采用现场维修方式，即乙方技术人员前往甲方指定地点进行维修服务。(b)如现场维修无法解决或设备需要拆解检修，则采用返厂维修方式，由甲方负责将设备送至乙方维修中心或乙方负责安排取回。(c)对于软件类或可通过网络远程诊断解决的问题，乙方可提供远程技术支持。2.2服务地点：(a)现场维修地点：甲方位于[甲方详细地址]的工厂或使用场所。(b)返厂维修地点：乙方位于[乙方详细地址]的维修中心。(c)远程支持通过甲方提供的网络连接进行。第三条服务期限与时间3.1本合同服务期限自2025年XX月XX日起至2026年XX月XX日止，共计[合同期限]。3.2乙方在接到甲方维修请求后，应在[例如：4]个工作小时内响应（紧急情况除外）。非工作时间的请求，将在下一个工作日优先处理。3.3甲方应提前[例如：24]小时向乙方预约常规维修服务时间。乙方将根据甲方的生产安排和预约情况安排技术人员上门服务。3.4对于紧急故障，甲方可立即通知乙方，乙方应在接到通知后[例如：2]小时内响应，并尽快安排技术人员处理。紧急维修的具体费用和标准由双方另行协商确定。3.5标准工作时间定义为周一至周五，[例如：上午9:00至下午18:00]，法定节假日除外。如需在非工作时间提供服务，甲方可另行支付加班费用。第四条服务费用与支付方式4.1服务收费标准：(a)日常保养、定期维护：甲方支付固定月度服务费，费用为人民币[具体金额]元/月。首期支付自合同生效次月起开始，按月缴纳。(b)故障维修：i.技术工时费：乙方技术人员每投入[例如：半天]工作时间的工时费为人民币[具体金额]元。不足[例如：半天]按[例如：半天]计算。ii.零部件费用：更换的零部件费用按市场公允价格或双方事先确认的报价单执行。乙方应在维修前向甲方提供详细的报价单，经甲方确认后方可进行更换。iii.运输费：设备往返运输费用由甲方承担，具体标准为人民币[具体金额]元/次（或根据实际交通费用协商）。(c)软件升级/系统优化：根据具体项目内容和工作量，由双方协商确定费用，金额为人民币[具体金额]元。4.2支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用。甲方指定收款账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.3付款时间：(a)月度服务费于每月[例如：5]日前，支付当月费用。(b)故障维修费用：对于非预付费维修，维修完成后[例如：7]个工作日内，甲方凭乙方开具的发票支付相关费用。对于需要预付费的维修项目，甲方应在维修开始前支付[例如：50]%的预付款，余款在维修完成后支付。(c)软件升级/系统优化费用在项目完成并验收合格后[例如：10]日内支付。第五条维修责任与义务5.1甲方责任：(a)有义务向乙方提供设备的详细使用情况、故障现象及相关资料。(b)应为乙方技术人员提供必要的维修作业空间、防护用品、电源接入等便利条件，并确保作业环境符合安全要求。(c)按照合同约定及时足额支付服务费用。(d)保证乙方技术人员在维修现场的人身安全和财产安全。(e)如需更换零部件，甲方应在收到乙方提供的更换方案和报价单后[例如：3]日内确认。确认后，如需甲方提供旧件或承担额外费用，甲方应积极配合。(f)配合乙方完成维修后的测试、运行验证及必要的功能恢复工作。(g)负责保管好维修过程中由甲方提供的资料、文件及个人物品。5.2乙方责任：(a)应按照合同约定的服务范围和标准，及时、有效地为甲方提供维修服务。(b)应指派具备相应专业知识和技术能力的持证技术人员执行维修任务。(c)使用符合国家相关标准和质量要求的原厂或认证合格的零部件进行维修。如需使用替代件，应事先征得甲方书面同意。(d)对维修过程负责，确保维修后的设备能够达到正常运行的功能要求，并尽量减少对甲方生产的影响。(e)在维修过程中及维修完成后，有义务保护甲方的商业秘密、技术信息及数据安全，未经甲方许可不得泄露。(f)遵守甲方的现场管理规定，穿着工装，注意言行举止。第六条维修质量与保证6.1维修完成的电脑绣花机应能恢复正常设计功能，运行稳定，无影响正常生产的缺陷。6.2乙方对本次维修服务提供[例如：90]天的免费保修期。保修期内，如因乙方维修质量或所用配件质量问题导致同一故障再次发生，乙方应免费予以修复。6.3对于软件升级或系统优化等项目，乙方应保证其达到合同约定的性能和功能指标。第七条知识产权7.1乙方在维修过程中使用的诊断工具、软件等知识产权归乙方所有。甲方不得复制、修改或用于除本合同约定维修目的外的其他用途。7.2乙方应对在服务过程中了解到的甲方生产工艺、技术诀窍等商业秘密承担保密义务。第八条保密条款8.1甲乙双方应对履行本合同过程中知悉的对方未公开的技术信息、经营信息、客户资料等商业秘密承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。9.2若乙方无正当理由未能按时响应甲方维修请求或未能按约定完成维修任务，影响甲方正常生产，每发生一次，应向甲方支付违约金人民币[例如：1000]元，但累计违约金不超过合同总金额的[例如：10]%。9.3若因乙方维修不当、使用劣质配件或操作失误导致设备损坏或故障扩大，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、设备贬值损失等。9.4若甲方违反保密义务或知识产权条款，应赔偿乙方因此遭受的全部损失。9.5任何一方违反合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同在以下情况下终止：(a)合同服务期限届满，双方未续签。(b)双方协商一致同意终止。(c)一方严重违约，守约方有权解除合同。(d)因不可抗力导致合同目的无法实现。11.4合同终止后，乙方应尽快将维修过程中获得的甲方资料、文件、备件等归还甲方。设备维修责任在保修期内仍然有效。第十二条其他条款12.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。12.2完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4附件：本合同的附件（如有）是本合同不可分