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文档简介
华电科工2025年酒店管理培训合同协议合同编号:[填写合同编号]甲方(委托方):华电科工[填写甲方全称]地址:[填写甲方地址]法定代表人/授权代表:[填写姓名]联系电话:[填写电话]电子邮箱:[填写邮箱]乙方(提供方):[填写乙方全称]地址:[填写乙方地址]法定代表人/授权代表:[填写姓名]联系电话:[填写电话]电子邮箱:[填写邮箱]鉴于甲方为提升员工酒店管理专业能力,拟委托乙方开展培训;乙方具有开展酒店管理培训的资质和经验。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条培训项目基本信息1.1培训主题:酒店管理培训1.2培训目标:旨在提升甲方参训员工在酒店前厅、客房、餐饮等方面的专业知识、管理技能和服务意识,使其能够更好地适应酒店行业发展趋势,满足甲方业务发展对人才的需求。1.3培训内容:本次培训将围绕酒店运营的核心环节展开,主要包括但不限于酒店前厅管理、客房服务与管理、酒店餐饮管理、酒店财务管理、酒店市场营销、酒店服务礼仪与沟通技巧、酒店安全生产与风险管理、行业前沿动态等模块。具体的课程设置和教学大纲详见本合同附件一《培训课程大纲》。1.4培训对象:甲方指定的人员,共计[填写人数]名员工。参训人员名单由甲方在合同签订后[填写天数]个工作日内提供给乙方,名单作为本合同附件二。乙方有权对参训人员是否符合基本要求提出建议,甲方应根据乙方建议进行适当调整。1.5培训时间:培训总时长为[填写总天数]天,自[填写开始日期]至[填写结束日期]。具体日程安排详见本合同附件一《培训课程大纲》。1.6培训地点:[填写具体培训地点,如:乙方培训中心、XX酒店XX会议室、线上直播平台等]。如需甲方提供培训场地或设备,相关要求和费用承担由双方另行协商确定。第二条培训方式与师资2.1培训方式:本次培训采用理论授课、案例分析、小组讨论、角色扮演、实操演练、现场教学等多种方式相结合的方式进行。2.2师资力量:乙方将指派具备丰富酒店行业实践经验和教学经验的讲师进行授课。授课教师名单、简介及相关资质证明见本合同附件三《授课教师简介》。乙方保证所派师资符合本合同约定的培训要求,并可根据实际情况进行合理调整,但应提前通知甲方并征得同意。第三条培训费用与支付方式3.1培训总费用:本次培训的总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。该费用包含培训期间的课程费、教材费、讲师费、场地费、教学设备使用费、培训管理费等。3.2费用承担:本合同项下的培训总费用由甲方承担。3.3支付方式与时间:甲方应于本合同签订后[填写天数]个工作日内,将培训总费用的[填写百分比]%,即人民币[填写预付款金额]元(大写:[填写大写预付款金额])支付至乙方指定银行账户。余款即培训总费用的[填写百分比]%,即人民币[填写尾款金额]元(大写:[填写大写尾款金额]),在培训结束后[填写天数]个工作日内,甲方根据乙方提供的符合要求的发票,将尾款支付至乙方指定银行账户。3.4银行账户信息:*乙方开户名称:[填写乙方开户名称]*开户银行:[填写乙方开户银行]*银行账号:[填写乙方银行账号]第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利:(1)有权对乙方的培训过程进行监督,包括听课、检查教学资料、与参训人员座谈等。(2)对乙方的培训内容、师资配备、教学组织及培训效果有提出意见和建议的权利。(3)确定并最终确认参训人员名单。(4)按照本合同约定按时、足额支付培训费用。(5)获得乙方提供的培训总结报告和效果评估报告。(6)享有培训相关的知识产权(如讲义、案例等)在甲方内部使用的学习权,具体使用范围和方式由乙方书面明确。4.2甲方的义务:(1)及时向乙方提供本合同附件二《参训人员名单》,并确保名单信息的准确性。(2)按照本合同第三条约定,按时足额支付培训费用。(3)安排好参训人员的日常工作与培训时间的衔接,并督促参训人员按时参加培训,保证必要的出勤率(建议出勤率不低于90%)。(4)为乙方顺利开展培训提供必要的支持和配合,包括但不限于提供教学所需的投影仪、音响等设备(如合同未明确由乙方提供)。(5)督促参训人员遵守培训纪律,按时完成各项学习任务。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利:(1)按照本合同约定收取培训费用。(2)要求甲方按时提供准确的参训人员名单及相关信息。(3)监督参训人员遵守培训纪律和课堂秩序。(4)按时向甲方提交本合同附件四《培训签到表》、附件五《教学计划》、附件六《培训总结报告》及附件七《培训效果评估报告》等相关材料。(5)配合甲方进行培训效果的评估工作。5.2乙方的义务:(1)严格按照本合同第一条、第二条约定的培训内容、时间、地点和方式组织并实施培训。(2)保证培训师资符合合同要求,确保培训质量和效果。(3)提供符合培训需要的教材、讲义、文具等教学资料,并在培训开始前[填写天数]天分发给参训人员。(4)确保培训场地、教学设备(如投影仪、电脑、网络等)符合培训要求并正常运行。(5)负责培训期间场地的安全管理,采取必要的安保措施,确保参训人员的人身和财产安全。如发生安全事故,乙方应承担相应责任。(6)培训结束后[填写天数]个工作日内,向甲方提交本合同约定的培训总结报告和效果评估报告。(7)对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息以及参训人员的个人信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[填写年限]年。第六条培训效果与评估6.1评估方式:乙方将采用多种方式对本次培训的效果进行评估,包括但不限于课堂互动观察、课后作业或考试、培训结束时的结业考试、参训人员满意度问卷调查、乙方提交的培训效果分析等。6.2评估标准:参训人员需按时完成所有课程学习,遵守培训纪律,并通过结业考试(如设置考试)或满足其他考核要求,方可获得培训结业证书。具体的考核方式和标准由乙方在培训开始前告知参训人员。6.3评估报告:乙方应在培训结束后[填写天数]个工作日内,向甲方提交详细的《培训效果评估报告》,报告应包含培训概况、学员反馈、评估结果分析等内容。第七条证书与知识产权7.1培训证书:凡完成全部培训课程、出勤率达到要求、考核合格的参训人员,将获得由乙方颁发的《[填写证书全称,如:酒店管理培训结业证书]》。该证书可用于记录培训经历,证书样本作为本合同附件八。7.2知识产权:本次培训所使用的教材、讲义、案例、课件等知识产权归乙方所有。甲方获得上述资料的内部学习使用权,不得用于对外出版、传播或进行商业性开发。第八条保密条款8.1甲乙双方同意对在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、财务信息等)和参训人员个人信息承担保密义务。8.2任何一方不得泄露、使用或允许任何第三方接触其从对方获取的保密信息,除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。此保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效至本合同终止后[填写年限]年。8.3违反本保密约定的任何一方应向守约方支付人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])作为违约金,并赔偿因此给守约方造成的全部损失。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第三条约定按时支付培训费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日,乙方有权暂停培训或解除合同,并要求甲方支付已完成培训部分的费用及本合同约定的全部费用。9.2若乙方未按本合同约定提供合格师资、培训内容不符合要求、培训效果显著低于双方预期(经评估确认),甲方有权要求乙方进行整改,整改期不超过[填写天数]日。若整改后仍不达标,甲方有权要求退还部分或全部培训费用,并可根据情况要求乙方支付相当于培训费用[填写百分比]的违约金。9.3若乙方因自身原因未能按时开班,应向甲方支付相当于培训总费用[填写百分比]的违约金,并应根据甲方要求调整开班时间或解除合同。9.4若任何一方违反本合同第七条或第八条关于知识产权或保密的约定,应向对方支付人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])作为违约金,并承担由此产生的一切法律责任和经济损失。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3除本合同另有约定外,任何一方单方面解除本合同,应向对方支付相当于培训总费用[填写百分比]的违约金,并承担由此给对方造成的一切损失。若违约金不足以弥补实际损失,守约方有权要求赔偿差额部分。第十三条通知双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[填写天数]日视为送达)、或按指定电话、邮箱发送(以发出时视为送达)即视为有效送达。第十四条其他14.1本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括:附件一《培训课程大纲》、附件二《参训人员名单
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