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文档简介
电商平台运营经理商品管理绩效考核表考核项目考核要素考核内容标准分自评考核评分实际完成情况商品结构优化(30%)商品品类覆盖率根据商品种类数量及品类分布情况,评估是否达到目标,包括新增品类数量、淘汰品类数量及品类占比。15商品结构优化(30%)商品SKU结构优化评估商品SKU的多样性、高周转率及高利润商品占比,是否达到优化目标。15商品结构优化(30%)商品库存周转率根据实际库存周转次数及周转天数评估,是否达到目标。15商品结构优化(30%)商品利润贡献评估商品的利润贡献率,是否达到目标,包括高利润商品占比及利润贡献度。15商品结构优化(30%)商品退货率评估商品的退货率,是否达到目标,包括退货率及退货原因分析。15商品上架效率(25%)商品上架周期评估商品从策划、审核、上架到上线的全过程时间,是否达到目标。10商品上架效率(25%)商品上架数量评估月均上架商品数量,是否达到目标。10商品上架效率(25%)商品上架转化率评估商品上架后转化率,是否达到目标。10商品上架效率(25%)商品上架审批效率评估商品上架审批效率,是否达到目标。10商品上架效率(25%)商品上架反馈率评估商品上架后用户反馈率,是否达到目标。10商品转化率(20%)商品点击率评估商品点击率,是否达到目标。10商品转化率(20%)商品转化率评估商品转化率,是否达到目标。10商品转化率(20%)商品加购率评估商品加购率,是否达到目标。10商品转化率(20%)商品成交率评估商品成交率,是否达到目标。10商品转化率(20%)商品复购率评估商品复购率,是否达到目标。10用户满意度(15%)用户满意度评分评估用户满意度评分,是否达到目标。10用户满意度(15%)用户投诉率评估用户投诉率,是否达到目标。10用户满意度(15%)用户评价满意度评估用户评价满意度,是否达到目标。10用户满意度(15%)用户满意度调研评估满意度调研完成率,是否达到目标。10用户满意度(15%)用户满意度改进评估满意度改进措施及效果,是否达到目标。10本考核表用于评估电商平台运营经理在商品管理方面的绩效表现,涵盖核心业务指标、运营效果、团队协作及创新优化等方面。考核维度包括商品结构优化、商品上架效率、商品转化率、用户满意度及运营策略创新,权重分配合理,指标具体可衡量。考核得分项目内容考核周期□年度□半年度□季度□月度(请勾选):______年______月至______年______月被考核人信息姓名:________________部门:________________岗位:________________考核人信息姓名:________________职务:________________考核日期:______年______月______日综合评语(包括优势、待改进项、发展潜力等)绩效等级建议□S(卓越)□A(优秀)□B(良好)□C(需改进)□D(不合格)面谈记录摘要被考核人意见签字确认被考核人签字:__________日期:______年______月______日考核人签字:__________日期:______年______月______日在“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”和“权重”栏中,由考核人与被考核人共同协商确定具体考核项目。指标可基于KPI、OKR或其他绩效管理方法设定。被考核人根据实际完成情况填写“自评得分”及“实际完成情况简述”;考核人独立完成“上级评分”,并可参考自评内容进行校准。按公式“加权得分=上级评分×权重%”计算每项得分,汇总得出“总分”。考核人与被考核人进行正式绩效面谈,填写“综合评语”“绩效等级建
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