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文档简介

自提点合作协议合同条款甲方(服务提供商):[填写公司全称]地址:[填写公司地址]法定代表人/授权代表:[填写姓名]联系电话:[填写电话]电子邮箱:[填写邮箱]乙方(自提点经营者):[填写个人姓名或公司全称]地址:[填写详细地址]法定代表人/授权代表:[如适用,填写姓名]联系电话:[填写电话]电子邮箱:[填写邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方设立并运营甲方指定品牌自提点(以下简称“自提点”)提供相关服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作主体与范围1.1甲乙双方确认彼此具有相应的民事权利能力和民事行为能力,具备签订本协议的合法主体资格。1.2本协议项下合作性质为合作关系,乙方作为自提点经营者,在甲方授权范围内独立经营,自负盈亏。1.3合作内容:乙方同意在其经营场所内设立并运营自提点,为甲方用户提供指定商品/包裹的自提服务及其他甲方指定或允许开展的服务(以下简称“合作服务”)。具体服务项目包括但不限于[例如:代收发甲方电商平台包裹、展示与推广甲方指定商品、提供代收发快递服务等],服务范围覆盖[例如:乙方所在地的特定区域或面向特定用户群体]。第二条自提点的设置与运营2.1自提点选址:乙方自行选择符合甲方要求的经营场所作为自提点地址,并确保地址的合法性和稳定性。甲方有权对乙方选定的地址进行审核,并提出合理建议。2.2店面标识:自提点需按照甲方提供的统一视觉识别系统(VIS)规范制作、安装和维护店招、Logo、指示牌等标识,确保品牌形象的一致性。相关费用由乙方承担。2.3经营设施:乙方负责自提点所需基本经营设施(如货架、存储空间、基础照明、电源等)的配置,并确保其能够满足合作服务的正常开展。涉及甲方品牌形象或运营必要的特定设备(如[例如:监控设备、温控设备、特定收货设备])由甲方提供或指定品牌、型号,费用由[约定承担方,如甲方/乙方]承担。双方共同负责维护这些设备的正常运行,非因乙方过错造成的设备损坏由甲方负责维修或更换。2.4日常运营:乙方负责自提点的日常经营管理,包括但不限于:(a)保证自提点在约定的营业时间内正常开放;(b)严格遵守甲方制定的合作服务操作规范、服务流程及安全管理制度;(c)妥善保管甲方寄存于自提点的商品/包裹,确保安全,防止丢失、损毁或被盗;(d)按照甲方规定的方式和流程,及时、准确地处理用户提货请求,并向用户提供必要指引;(e)保持自提点内部环境整洁、安全,符合甲方形象标准及安全生产要求;(f)配合甲方进行自提点的日常巡检、维护及升级改造。2.5人员管理:乙方自行招聘、培训、管理自提点操作人员,并负责支付所有相关费用(包括但不限于工资、社保、奖金、培训费等)。操作人员视为乙方的员工,需严格遵守甲方的服务规范和操作流程,并对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和用户信息承担保密义务。甲方有权对操作人员进行业务培训和合规性考核。第三条甲方的权利与义务3.1权利:(a)有权对乙方的自提点运营活动进行监督、检查和评估,包括但不限于服务规范性、品牌形象符合度、设施设备完好性等;(b)有权根据业务发展需要,对合作服务内容、服务标准、系统平台、运营规范等进行修改或调整,并提前[例如:十五日]书面通知乙方。乙方应配合执行;(c)对于乙方严重违反本协议约定或严重影响甲方品牌形象、服务声誉的行为,有权要求乙方限期整改,甚至单方面终止本协议。(d)有权获取与自提点运营相关的必要数据和信息,用于业务分析、绩效评估和体系优化。3.2义务:(a)向乙方提供本协议约定的合作服务所需的品牌授权、系统对接支持、操作手册、培训资料及必要的运营指导;(b)保证提供给自提点的系统或工具稳定运行,并承担因系统本身原因导致的服务中断的赔偿责任(非因乙方操作失误或不可抗力造成);(c)按时、按约定向乙方结算应支付的费用,并提供合法有效的发票;(d)配合乙方处理合作服务中出现的、属于甲方责任范围的投诉与异常情况;(e)在协议约定范围内,为乙方提供必要的营销活动支持与资源配合。第四条乙方的权利与义务4.1权利:(a)有权获得甲方提供的品牌授权、系统支持、运营培训和营销资源;(b)有权按照协议约定,按时足额收取应得的费用;(c)对甲方提出的超出协议约定或不符合法律法规要求的合理诉求,有权拒绝执行。4.2义务:(a)严格遵守本协议第一、二、三条规定,按照甲方规范开展合作服务;(b)保证持续拥有合法的营业执照或经营资格,并确保自提点符合所有相关的法律法规要求;(c)妥善保管甲方委托其保管的所有商品/包裹,并承担保管期间的风险;(d)如发生商品/包裹丢失、损毁或用户投诉等情况,应第一时间采取措施控制现场,保护用户和商品/包裹安全,并立即通知甲方处理。根据实际情况和责任认定,可能需要承担相应的赔偿责任;(e)建立健全内部用户信息保护制度,严格遵守个人信息保护相关法律法规,不得泄露、篡改、出售用户信息;(f)按照甲方要求,及时、准确、完整地提供合作服务数据及其他必要信息;(g)自提点发生任何可能影响甲方声誉或服务安全的事件时,应立即通知甲方。第五条费用与结算5.1费用类型:本协议项下费用包括但不限于:(a)[例如:一次性加盟费/合作费人民币[填写金额]元]([说明是否一次性支付,是否退还]);(b)[例如:系统使用费/平台服务费,按月/季度/年收取,费率%];(c)[例如:交易佣金/手续费,按交易额的%收取];(d)[例如:甲方提供的设备费用,[说明支付方式];(e)[例如:年度/季度品牌使用费人民币[填写金额]元];(f)其他双方约定的费用,如[例如:营销活动参与费等]。5.2结算方式:费用结算遵循以下原则:(a)甲方应在每个[例如:自然月结束后十日]内,核对上一周期乙方应得的费用,并通知乙方;(b)乙方应在收到结算通知后[例如:五日]内核对确认,如有异议应在期限内提出,双方友好协商解决;无异议或异议不成立的,乙方应按照通知的金额和方式支付费用;(c)结算方式为银行转账,乙方应在收到甲方付款通知后[例如:三个工作日]内将款项汇入甲方指定账户:账户名称:[填写甲方账户名]开户银行:[填写甲方开户行]银行账号:[填写甲方银行账号](d)甲方应在收到乙方支付的费用后[例如:十五个工作日]内,开具合法有效的发票给乙方。5.3押金:为保障合作顺利进行及乙方履行协议义务,双方约定乙方向甲方支付押金人民币[填写金额]元。协议正常终止或解除后,经双方确认乙方无任何违约责任及应付费用后,甲方应在[例如:十五日]内将等额押金无息退还乙方。若因乙方违约导致甲方损失,甲方有权从押金中直接扣除,不足部分乙方仍需赔偿。第六条违约责任6.1若任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接经济损失。6.2乙方未能达到甲方规定的服务标准、违反操作规范、造成用户投诉或对甲方品牌形象造成负面影响,甲方有权根据情节严重程度,采取警告、要求限期整改、降低服务费标准、暂停部分或全部合作服务直至解除本协议等措施,并有权要求乙方赔偿损失。6.3乙方逾期支付本协议项下任何应付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如:三十日],甲方有权暂停提供服务,并解除本协议,已收取但服务未完成的费用不予退还,且乙方仍需承担违约责任。6.4若因甲方原因导致系统长时间瘫痪、服务中断严重影响乙方正常经营,给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任,但甲方已尽到合理注意和努力的除外。6.5任何一方单方面无故解除本协议,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。6.6本协议约定的其他违约情形及责任。第七条保密条款7.1甲乙双方及各自员工、代理人(以下简称“相关人员”)应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、合作模式、价格体系等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,相关人员不得以任何方式向任何第三方泄露、披露、使用或允许他人使用该等商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三]年。7.4任何违反本保密条款的行为,应承担相应的法律责任。第八条期限与终止8.1本协议有效期为[例如:三]年,自双方签字盖章之日起生效。8.2协议期满前[例如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。未续签的,本协议到期自动终止。8.3除本协议另有约定外,任一方有权在满足以下条件之一时,提前[例如:三十日]书面通知对方,经对方同意后解除本协议:(a)另一方严重违反本协议约定,经书面通知后[例如:三十日]内仍未纠正的;(b)另一方进入破产、清算程序或丧失履行本协议能力且未提供有效担保的;(c)因不可抗力导致本协议目的无法实现的;(d)法律法规规定的其他可以解除协议的情形。8.4若因乙方原因导致本协议被解除,乙方应立即停止所有与甲方合作的服务活动,交还所有属于甲方的资料、设备、标识等,并配合甲方完成相关善后工作。甲方有权收回品牌授权,并要求乙方赔偿损失。8.5协议终止或解除后,双方应按照约定进行结算,清理债权债务。乙方应在协议终止后[例如:十日]内将自提点恢复至未使用甲方品牌和系统的状态(或按约定处理),不得利用甲方品牌进行任何经营活动。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力事件影响履行本协议义务时,应在事件发生后[例如:七日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。9.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,应恢复履行本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[填写选择项,如:一]种方式解决:(一)向[填写仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(二)依法向[填写有管辖权的人民法院,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用与通知11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。11.2双方在本协议履行过程中发生或与本协议有关的一切通知、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、快递服务(如EMS、顺丰等)或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或邮寄发出后[例如:三日]视为送达。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充,

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