网格仓货物代理协议

网格仓货物代理协议甲方（委托方/委托人）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/地址：________________________联系电话：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________乙方（代理方/受托人）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/地址：________________________联系电话：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供网格仓货物代理服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1网格仓：指乙方按约定建设和/或运营的、具备明确分区、唯一标识和管理系统的仓储设施网络，用于储存、处理甲方货物。1.2货物：指甲方委托乙方在本协议项下储存、处理、配送的物品，具体包括品名、规格、型号、数量、包装、特性等信息由甲方在协议附件或服务需求中详细列明。1.3代理服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于货物接收、入库、存储、维护、分拣、打包、贴标、出库、配送、信息管理系统操作、增值服务（如约定）以及相关文件处理等一系列服务。1.4服务标准：指本协议约定的各项代理服务应达到的质量、时效、准确率、安全性等具体要求。1.5服务费用：指甲方根据本协议约定向乙方支付的各项代理服务费用。1.6货物损耗：指货物在正常储存、搬运、分拣过程中可能发生的合理损耗，具体标准由双方另行约定或参照行业惯例；超出合理损耗范围的损失由责任方承担。1.7不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。1.8其他在本协议中具有特定含义的术语，其定义见相关条款或附件。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方需求及本协议约定，在约定的网格仓内为甲方提供以下代理服务：(1)货物接收服务：按照甲方指示，对入库货物进行核对、验收、登记和信息录入。(2)货物存储服务：按照约定的存储要求和库位管理规定，将货物安全存放于指定库位，并进行日常维护。(3)货物分拣与处理服务：根据甲方订单或指令，对货物进行准确、高效的拣选、复核、打包、贴标等操作。(4)货物出库服务：按照甲方指令，准备并发运货物，确保按时、准确交付给指定收货人。(5)配送服务（如约定）：按照甲方要求和标准，负责或协助完成货物的最终配送工作。(6)信息管理服务：维护货物信息管理系统，确保库存数据、交易记录等的准确性和实时性，并向甲方提供数据查询和报表服务。(7)增值服务（如约定）：提供本协议未明确列举但经双方书面确认的增值服务，如特定质检、简单组装、定制包装等。2.2甲方具体的服务需求、货物清单、服务范围和具体要求详见本协议附件或双方另行签订的补充协议。乙方应按照甲方要求的服务标准和流程执行服务。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：(1)有权根据本协议约定，对乙方的代理服务活动进行监督、检查和评估。(2)有权要求乙方按照约定的服务标准和流程提供服务，确保货物安全、完整。(3)有权按照本协议约定及时接收乙方完成的代理服务成果或交付的货物。(4)有权要求乙方提供真实、准确的服务数据和信息。(5)有权对乙方违反本协议约定造成损失的行为提出索赔。3.2甲方的义务：(1)向乙方提供全面、准确、及时的货物信息、相关单证（如合格证、许可证等）以及必要的操作指导。(2)保证其提供的货物符合国家法律法规及约定标准，合法拥有或有权处分该货物，并自行承担因货物问题（如侵权、三无产品等）引发的一切责任和风险。(3)按照约定方式向乙方支付本协议项下的各项服务费用。(4)指派专门联系人或提供联系方式，以便乙方与甲方就服务事宜进行沟通。(5)配合乙方进行必要的货物验收、盘点、出入库操作等工作。(6)负责办理货物进出口所需的海关申报、缴税等手续（如适用）。(7)自货物交付乙方实际控制之前（以货物经甲方或其授权代表签收或实际占有时为准）的风险由甲方承担。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：(1)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。(2)有权要求甲方提供必要的信息、配合和授权，以便乙方履行本协议项下的服务。(3)有权拒绝执行违反国家法律法规、安全规定或本协议约定的服务指令。(4)对在其控制下的甲方货物，享有保管权，并可根据本协议约定收取相关费用。(5)有权要求甲方就其违反本协议约定给乙方造成损失的行为进行赔偿。4.2乙方的义务：(1)按照本协议约定，提供符合约定条件、设施齐全、管理规范的网格仓空间及相关设备，并保障其正常使用。(2)严格按照本协议约定的服务内容、标准和流程，以及甲方的合理指示，认真、勤勉、安全地履行代理服务职责。(3)采取不低于行业标准的安全措施和保管措施，确保货物在存储期间的人身、财产安全，防止货物毁损、灭失、丢失或被篡改。具体安全措施和管理规范可参见附件。(4)建立和维护完善的货物信息管理系统，确保库存数据的准确性和实时更新，并按照甲方要求提供数据查询、报表生成等服务。(5)妥善保管甲方提供的文件、资料和物品，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。(6)自行承担因提供代理服务而产生的相关费用，如员工工资、仓储设施维护费、物业管理费、水电费（如约定分摊）等。(7)按照约定时间、方式和内容，向甲方交付货物或服务成果。(8)对甲方提供的货物信息、商业秘密等承担保密义务，该义务不因本协议的终止而解除。(9)根据甲方指示或约定，代为办理货物的相关手续（如运输安排、简单文件处理等），费用由甲方承担。(10)定期进行库存盘点，并向甲方报告盘点结果。如发现库存差异，应立即查找原因并向甲方报告。第五条服务标准与要求5.1乙方提供的服务应达到以下基本标准：(1)入库准确率：≥99%。(2)存储准确率：库存盘点误差率≤1%。(3)出库准时率：按订单要求的准时送达比例≥95%。(4)货物完好率：交付货物时外观完好，损耗率≤约定标准。(5)信息响应时间：对甲方正常的咨询和查询，在2个工作小时内响应。5.2具体的服务操作流程、时限要求、质量标准等，由双方在协议附件中详细约定，或参照乙方提供的标准操作程序（SOP）。如甲方有特殊要求，双方应另行书面确认。第六条费用与结算6.1服务费用根据甲方使用的服务量、服务类型及约定的费率标准计算。具体收费项目和费率如下：(1)基础仓储费：按储存货物的体积/重量/面积/件数等，按照约定的费率收取。(2)入库/出库操作费：按处理的货物批次或件数，按照约定的费率收取。(3)分拣/包装/贴标等增值服务费：按照双方约定的服务内容和费率收取。(4)配送费（如适用）：按照约定的距离、重量、服务标准等收取。(5)信息管理系统使用费（如适用）：按照约定的方式（按时长、按用户数等）收取。(6)其他费用：如增值服务费、特殊包装费等。6.2费用计费周期为____________（例如：每月/每季度）。6.3费用结算方式为____________（例如：月结/季结）。(1)乙方应在每个计费周期结束后______日内，向甲方提供详细的服务量清单和费用账单。(2)甲方应在收到账单后______日内，审核确认。如有异议，应在______日内书面提出，双方友好协商解决；无异议或异议解决后，甲方应在______日内将款项支付至乙方指定账户。6.4乙方指定收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________6.5发票：乙方应在收到甲方款项后或按约定时间，向甲方开具等额、合法的增值税发票。第七条货物毁损、灭失与赔偿7.1乙方应承担因其过失或疏忽导致甲方货物在存储、分拣、搬运过程中发生毁损、灭失、丢失或价值贬损的责任。7.2赔偿范围包括货物本身的直接损失价值。赔偿计算方式为：____________（例如：按实际损失价值、按入库时价值、按重置成本、按投保金额等）。7.3超出乙方购买货物保险范围的损失，由乙方在____________（例如：人民币______万元）的赔偿限额内承担；超出该限额的部分，由甲方自行承担。7.4因甲方原因（如货物本身缺陷、包装不当、未提供必要信息等）或不可抗力造成的货物损失，乙方不承担赔偿责任。7.5发生货物毁损、灭失事件时，双方应立即共同查勘，确认原因和损失程度，并签署相关记录。甲方应在______日内提供必要的损失证明文件。赔偿事宜应在双方确认损失后______日内协商解决或按照本协议约定处理。第八条通知与送达8.1双方在本协议首部载明的地址、联系电话、统一社会信用代码/身份证号为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。8.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并按上述地址或指定邮箱送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后______日视为送达。8.3任何一方通过本协议约定的送达方式发送的通知或文件，均视为已有效送达。第九条监督与检查9.1甲方有权根据需要，派员定期或不定期地对乙方的服务设施、操作流程、货物存放状况、库存数据等进行检查和监督。9.2乙方应积极配合甲方的检查工作，提供必要的场所、文件和数据，并如实说明情况。甲方检查人员应遵守乙方的管理规定，并接受乙方的合理引导。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、货源信息、价格信息、技术信息、货物信息等）以及本协议内容承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第十一条不可抗力11.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。11.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致履行延迟或不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十二条违约责任12.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。12.2若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，直至费用结清。12.3若乙方未按约定标准提供服务，导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过甲方因此遭受的直接损失。乙方应采取补救措施，尽量减少甲方损失。12.4若因乙方原因导致货物毁损、灭失，应按本协议第七条约定承担赔偿责任。12.5若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十三条协议期限与终止13.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年/月。13.2协议期满前______日，如双方均未提出书面终止要求的，本协议自动续展______年/月，续展次数不限/限______次。13.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。13.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算、解散程序的。(3)一方丧失履约能力的。13.5协议终止时，双方应按以下约定处理：(1)乙方应继续完成协议终止前的各项服务，直至甲方货物处理完毕。(2)乙方应在协议终止后______日内，将甲方剩余货物清单及状况告知甲方，并按照甲方指示或双方约定进行处理（如：交付甲方自提、转存至甲方指定地点、按协议约定折价处理等）。(3)双方应结清所有未付款项。甲方应支付乙方截至终止日的所有服务费用及应付的款项；乙方应向甲方退还甲方已支付但尚未