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文档简介

旅游行程更改协议甲方(游客):[游客姓名],证件号码:[游客证件号码],联系方式:[游客联系电话],地址:[游客地址]乙方(旅行社/组织方):[旅行社/组织方完整公司名称],法定代表人:[法定代表人姓名],统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码],联系方式:[旅行社/组织方联系电话],地址:[旅行社/组织方地址]鉴于甲乙双方于[签订日期]签订了编号为[原协议编号]的《旅游合同》(以下简称“原协议”),约定由乙方组织的赴[目的地]旅游行程。现因[变更原因,如:不可抗力事件、政策调整、供应商原因、游客特殊需求等],需要对原协议约定的部分旅游行程进行更改。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规,达成如下协议:第一条原协议引用本协议是基于甲乙双方此前签订的编号为[原协议编号]的《旅游合同》而订立,是对原协议中关于旅游行程安排条款的修改和补充。本协议未作约定的事项,仍适用原协议的相关约定。第二条行程更改内容1.1甲方提出的行程更改请求内容为:[详细描述甲方提出的行程更改请求,例如:增加游览[具体景点名称]并延长停留时间X小时;取消原定于X日前往[具体景点名称]的行程;将原定X标准酒店更改为Y标准酒店等]。1.2经核实与协商,乙方根据实际情况及相关规定,对原协议约定的旅游行程进行的修改方案/替代方案为:[详细描述乙方提出的行程修改方案或替代方案,应包括变更后的具体行程安排、服务标准变化等。如甲方选择乙方提供的替代方案,应在此明确]。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务:(1)乙方有权核实甲方提出的行程更改请求的可行性与合理性,并有权根据法律法规、行业规范及运营情况决定是否同意及如何进行行程调整。(2)在不显著降低旅游服务质量且符合相关规定的前提下,乙方有权对行程进行必要调整,并有权向甲方提供合理的替代方案。(3)乙方应就行程更改事宜与甲方进行充分沟通,并及时将最终确认的变更行程通知甲方。(4)因乙方原因(非不可抗力及甲方原因)导致的行程更改,若造成甲方额外费用增加,增加部分费用由乙方承担;若显著降低旅游服务质量,甲方有权要求调整或解除合同。(5)乙方仍需按照变更后的行程安排,尽到保障甲方人身及财产安全、提供必要旅游服务的义务。(6)因乙方原因或不可抗力导致行程无法继续履行时,乙方应积极配合甲方安排返程或采取其他补救措施,并按本协议及原协议约定处理相关费用事宜。3.2甲方的权利与义务:(1)甲方有权了解行程更改的具体内容、原因以及可能产生的影响。(2)如乙方提供替代方案,甲方在[具体时间,如:X日内]有权选择接受或以书面形式拒绝。甲方拒绝乙方提供的合理替代方案,视为其变更请求未被满足,乙方不承担因此给甲方造成的损失,且甲方仍需按原协议约定支付相应费用(除非本协议另有约定或原协议约定可解除合同)。(3)甲方有义务配合乙方因行程更改而进行的调整,包括但不限于按照变更后的时间、地点要求集合和参与活动。(4)因甲方个人原因提出不合理或过高要求的行程更改,导致产生额外费用(包括但不限于额外门票、导游费、交通费等)或给乙方造成损失(包括但不限于行程延误、资源浪费等),该等费用由甲方自行承担,乙方有权从甲方已支付的费用中扣除或要求甲方补足。(5)甲方对最终确认的变更行程应以书面或乙方面提供的电子确认方式予以确认。第四条费用调整4.1增加费用:因甲方原因导致行程更改产生额外费用,或因乙方根据甲方合理需求提供的超出原协议标准的升级服务,增加的费用为[具体费用金额或计算方式],该费用应在[具体时间,如:X日内]由甲方支付给乙方。4.2减少费用:如因不可抗力、政府行为等原因导致部分行程取消或缩短,无法提供的服务费用,按原协议约定[退还/不退还/部分退还,并说明计算方式]。4.3不可抗力特殊情况:因不可抗力导致合同无法履行或需要大幅变更行程,根据不可抗力对合同履行的影响程度,甲乙双方按原协议关于解除合同及费用退还的约定处理,相关费用结算以原协议为准。第五条违约责任5.1若乙方未经甲方同意(不可抗力除外)擅自对原协议约定的重要行程内容进行重大更改,或提供的替代方案显著低于原协议约定的服务标准,甲方有权要求乙方恢复原行程、赔偿损失,或解除合同并要求退还相应费用及赔偿,具体按照原协议约定执行。5.2若甲方无正当理由拒绝接受本协议第三条第3.2款第(2)项所述的合理替代方案,或擅自离开行程、从事与团队无关的活动导致产生额外费用或给乙方/其他游客造成损失,乙方有权要求甲方承担该等费用和损失,情节严重者,乙方有权解除本协议及原协议,已支付费用不予退还。第六条不可抗力6.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖活动、政府行为(如法律法规调整、政策限制)、疫情及其管控措施等。6.2任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议项下义务,不承担违约责任。遇不可抗力的一方应在合理期限内通知对方,并提供相关证明,以便双方根据情况协商处理,如延期履行、部分或全部免除责任、解除协议等。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条生效与份数8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议一式[贰]份,甲方执[壹]份,乙方执[壹]份,具有同等法律效力。甲方(签字):______

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