全程可追溯物流协议

全程可追溯物流协议鉴于托运人（以下简称“甲方”）需要委托承运人（以下简称“乙方”）提供全程可追溯的物流服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：1.1全程可追溯：指货物在物流运输过程中，从起点（揽收）到终点（签收或指定交付点）的每一个关键环节（包括但不限于揽收、中转、分拣、装卸、存储、运输、配送、关务申报与放行等）的状态和位置信息，均能被准确、连续地记录、存储、查询和验证。1.2物流服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于货物运输、仓储、装卸、搬运、包装、配送、信息处理及关务代理等服务。1.3追溯信息：指与全程可追溯相关的各类数据信息，包括但不限于货物基本信息、单证信息、位置信息、状态信息（如温度、湿度等）、操作记录、责任认定信息等。1.4电子数据交换：指通过约定的信息系统接口，实现甲方与乙方之间物流相关数据的自动传输与交互。1.5责任期限：指乙方对物流服务过程中货物的损坏、灭失或追溯信息错误承担赔偿责任的时间界限。第二条合作范围与标的2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供全程可追溯的物流服务。2.2服务内容：包括但不限于甲方指定的货物，从[起始地]揽收，经由[运输方式，如公路、铁路、航空、水运等]运输至[目的地]的[运输、仓储、配送或其他约定服务]，具体服务细节以双方确认的运输单证和服务订单为准。2.3服务对象：本协议适用于甲方委托乙方运输的，符合[具体描述，如品名、类型、价值范围等]要求的货物。2.4服务目标：双方共同致力于实现货物全程状态的透明化，确保甲方能够实时或准实时地查询货物位置及状态信息，提升供应链管理效率和可视化水平。第三条全程可追溯机制的约定3.1技术平台与标准：本协议项下的全程可追溯服务依托于乙方提供的[具体技术平台名称或描述，如运输管理系统（TMS）、物联网平台等]。双方同意遵循[具体标准名称或描述，如GS1标准、行业通用接口标准等]进行数据交互。乙方应确保其技术平台稳定运行，并能按照约定格式向甲方提供追溯信息查询接口。3.2数据采集点：乙方承诺在以下关键环节采集并上传追溯信息：(1)货物揽收时，记录揽收时间、地点、操作人、货物条码/RFID扫描信息、揽收时货物状态及GPS定位信息（如适用）。(2)货物进入乙方仓库或场站时，记录入库时间、地点、操作人、扫描条码/RFID信息、货物数量及状态检查结果。(3)货物离开乙方仓库或场站时，记录出库时间、地点、操作人、扫描条码/RFID信息、装载车辆信息。(4)货物在不同运输方式之间或不同承运人之间交接时，记录交接时间、地点、操作人、双方确认的交接信息。(5)货物在运输途中，根据技术条件，定期或实时上传位置、速度、环境（如温度、湿度）等信息。(6)货物完成关务申报、放行或签收时，记录相关操作时间和结果信息。具体采集细节和频率由双方根据实际情况协商确定。3.3数据记录与存储：乙方负责记录、存储所有约定的追溯信息。数据记录应保证准确性、完整性和连续性。存储期限自货物交付/签收或服务结束之日起不少于[约定年限，如两年或三年]。乙方应采取不低于行业标准的安全措施保护数据安全，防止未经授权的访问、泄露或篡改。数据的存储地点应符合相关法律法规要求。甲方有权在合理范围内查询存储在本协议项下产生的与其货物相关的追溯信息。3.4信息查询权限：甲方或其授权代表可以通过[约定查询方式，如专用网页界面、API接口等]查询其货物的追溯信息。乙方应保证在约定的工作时间内，对甲方的查询请求提供及时、准确的响应。3.5数据准确性与完整性：乙方保证其采集、记录和上传的追溯信息是基于可靠的技术手段和操作流程生成的，最大程度保证其准确性和完整性。如因乙方原因（如系统故障、操作失误）导致信息记录错误或缺失，乙方应在发现或被告知后[约定时限，如24小时内]进行修正，并承担由此给甲方造成的直接损失。3.6电子数据交换：双方同意通过约定的电子数据交换方式，及时、准确地交换物流订单、状态更新、异常通知等电子文件。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定及甲方指示，提供安全、及时的物流服务。(2)严格履行第三条关于全程可追溯机制的约定，确保相关数据的采集、记录、传输和存储符合要求。(3)对在提供物流服务过程中接触到的甲方的商业秘密和货物信息承担保密义务，非经甲方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。(4)配合甲方进行追溯信息的查询，提供必要的技术支持。(5)建立完善的追溯信息管理流程和应急预案，确保系统正常运行。(6)对因自身原因导致的服务中断、信息错误或数据安全事件承担相应责任。4.2甲方的权利与义务：(1)提供准确、完整的货物信息、包装信息、唛头以及相关的运输单证。(2)按照本协议约定及时支付物流服务费用及其他应付费用。(3)配合乙方进行货物信息的采集、核对和确认工作。(4)对其提供给乙方用于查询追溯信息的账号、密码等承担保管责任，并对其使用行为负责。(5)如需乙方提供超出本协议标准约定的特殊追溯服务，应另行协商并支付相关费用。第五条费用、支付与结算5.1物流服务费用：依据[约定标准，如服务类型、重量/体积、距离、附加服务费等]计算。具体费用清单作为本协议附件[或：在服务订单中明确]。5.2支付方式：甲方应通过[约定方式，如银行转账、支票等]在[约定时间，如服务完成后/每月]向乙方支付服务费用。5.3逾期付款：甲方逾期支付服务费用，应按日向乙方支付逾期金额[约定利率，如万分之五]的违约金。5.4因实现全程可追溯而产生的额外费用（如特定技术使用费、数据存储费等）[约定处理方式，如包含在总费用内/另行协商]。第六条风险与责任承担6.1货物损坏或灭失：在货物处于乙方实际控制之下期间（自货物被乙方接收起至交付给最终收货人止），如发生损坏或灭失，乙方应根据[约定责任方式，如实际损失赔偿、按保险金额赔偿等]承担赔偿责任，但赔偿金额不超过货物运费的[约定倍数，如10倍或20倍]或货物实际价值（以较低者为准）。乙方根据保险合同进行赔付的，不影响其向责任方追偿的权利。乙方根据本条约定承担赔偿责任的前提是：该损坏或灭失非因不可抗力、甲方或货物本身原因（如固有缺陷、易腐性等）、甲方或其代表的过错、或不可抗力造成的损失。6.2追溯信息错误：如因乙方原因（包括但不限于系统故障、操作失误、数据传输错误等）导致追溯信息错误，并因此给甲方造成直接经济损失（如影响甲方生产计划、库存管理、客户交货承诺等），乙方应在收到甲方通知后[约定时限，如15个工作日]内核实，如确认责任，应按照实际损失金额进行赔偿，但赔偿总额不超过[约定金额或比例]。6.3信息安全责任：因乙方系统安全漏洞、操作不当或其他原因导致甲方存储的追溯信息或商业秘密泄露、丢失或被篡改，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并采取有效措施恢复信息安全，同时应向甲方支付[约定金额]的违约金。6.4责任期限：乙方对因全程可追溯服务而产生的责任，自货物离开乙方最后一个操作场所时起，至货物按照运输单证约定交付给最终收货人或经海关放行进入国内市场时止，最长不超过[约定年限，如一年或二年]。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所获知的对方的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、货物信息、价格信息等）以及本协议的内容承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接受保密信息的第三方亦应承担相应的保密义务。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效[约定年限，如两年或三年]。第八条知识产权8.1乙方为履行本协议而开发或使用的与全程可追溯服务相关的软件、系统、数据库等，其知识产权归乙方所有。甲方获得的是在协议约定范围内的使用许可，不得超出范围使用或进行反向工程、反向编译等。8.2甲方提供的信息和数据，其知识产权归甲方所有。乙方在提供服务过程中，如需使用甲方信息进行必要的处理，应获得甲方书面授权，并仅限于履行本协议目的，不得用于其他用途。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[约定时限，如15日]内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)不可抗力持续影响本协议履行超过[约定时限，如30日]的。9.3无论因何种原因导致本协议终止，双方均应：(1)妥善处理正在进行的物流服务，完成货物交接。(2)按照约定返还或销毁属于对方的文件、数据及其他财产。(3)承担因协议终止而产生的相关责任和费用。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。10.3选择诉讼解决的，管辖法院为[具体法院名称]。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[约定时限，如7日]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送的，在交付时；(2)通过挂号信或快递发送的，在寄出后第五（5）个工作日；(3)通过传真发送的，在发送成功后；(4)通过电子邮件发送的，在邮件进入收件人指定邮箱后。12.3任何一方变更联系方式，应提前[约定时限，如3日]书面通知对方。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议项下的所有权利、义务和争议的解决，均适用本协议约定[选择诉讼或仲裁]的管辖。第十四条其他14.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2对本协议的任何补充或附件，均需经双方书面确认后，方