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文档简介
网络优化计算服务协议一、定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:“网络优化计算服务”(以下简称“服务”)是指服务商利用其计算资源、算法模型及技术能力,根据用户提供的网络相关数据及要求,为用户提供网络性能优化计算、分析、建议或解决方案的服务。“服务商”是指由用户选择,根据本协议向用户提供网络优化计算服务的[填写服务商公司全称]。“用户”是指由服务商根据本协议向其提供网络优化计算服务的[填写用户公司全称]或指定代表。“服务期限”是指本协议约定的提供网络优化计算服务的有效期间。“计算资源”是指服务商为提供本协议项下服务而使用的服务器、存储设备、网络设备、云计算平台、算法引擎等基础设施和资源。“数据”是指用户为使服务商能够提供本协议项下服务而向服务商提供的信息,以及服务过程中由服务商产生的与用户相关的分析结果、报告等衍生信息。“保密信息”是指双方在履行本协议过程中获悉的,无论以何种形式(书面、口头、电子等)存在,且标明为“保密”、“机密”或根据其性质应合理理解为保密的任何信息,包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、财务信息、服务内容、数据等。“服务报告”是指服务商根据本协议约定,向用户提供的关于服务执行情况、性能指标、优化结果、分析洞察等的书面或电子文档。二、服务内容与范围1.服务商根据用户在本协议附件一(若有)中明确的或在本协议签订时约定的需求,向用户提供网络优化计算服务。2.具体服务内容包括但不限于:[在此处详细描述服务内容,例如:针对用户指定的网络拓扑结构,利用服务商的优化算法,对网络流量路径、资源分配方案进行计算和优化,以实现降低网络延迟、提高带宽利用率、增强网络稳定性等目标]。3.用户需按照约定向服务商提供服务所需的数据,包括但不限于[列举所需数据类型,例如:网络拓扑图、设备性能参数、实时流量数据、业务优先级规则等]。用户保证其提供的数据真实、准确、完整,并拥有合法使用权或获取权。4.服务商将采用其拥有的计算模型和优化算法执行服务,并根据约定提供服务结果。5.服务结果形式为[明确输出结果形式,例如:优化后的网络配置参数、优化效果分析报告、可视化图表、API接口调用结果等]。6.服务报告的提供方式为[明确提供方式,例如:通过电子邮件发送、在用户指定平台展示、刻录光盘交付等],提供频率为[明确提供频率,例如:每月一次、每季度一次、服务结束后一次性提供等]。三、服务费用与支付1.本协议项下服务的费用采用[选择一种计费模式,例如:按使用量收费、按时长收费、按项目固定费用]模式。2.若按使用量收费,费用标准为[详细说明计费单位和单价,例如:每处理1GB数据收费X元,每使用1小时GPU计算资源收费Y元]。使用量的计量方式和结算周期为[详细说明计量和结算方式]。3.若按时长收费,费用标准为[详细说明费率,例如:按月收取,每月Z元/单位计算资源]。4.若按项目固定费用,总费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),包含[说明费用包含范围]。5.费用结算周期为[例如:每月/每季度/项目完成]。6.用户应在每个结算周期结束后[填写天数,例如:15]日内,根据服务商提供的账单支付相应费用。7.支付方式为银行转账,账户信息如下:开户名:[服务商银行账户名]开户行:[服务商开户银行名称及支行]账号:[服务商银行账号]8.所有费用均以人民币结算,如涉及税费,[明确税费承担方式,例如:增值税及相关税费由用户承担,服务商在发票中注明税额;或由服务商承担等]。四、双方权利与义务用户权利与义务:1.有权要求服务商按照本协议约定提供合格的网络优化计算服务。2.有权获得服务商提供的服务报告和优化结果。3.应按照约定及时、足额支付服务费用。4.应确保提供给服务商的数据不侵犯任何第三方的合法权益,并有权要求服务商对用户提供的数据保密。5.应配合服务商进行必要的技术对接、测试和验证工作。6.应基于服务商提供的服务结果进行后续应用和决策,并对决策后果负责。服务商权利与义务:1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.应按照本协议约定,在约定的服务期限内,利用其计算资源和技术能力,为用户提供网络优化计算服务。3.应保证提供的服务符合约定的服务标准和性能要求。4.应对用户提供的所有数据及在服务过程中获悉的用户信息承担保密义务,除非法律法规另有规定或用户书面同意。5.应按照约定向用户提供服务报告,并保证报告内容的真实性(基于其合理判断)。6.应确保服务过程中使用的计算资源的安全稳定运行。7.应遵守国家关于数据安全和网络安全的法律法规。五、数据的处理与保密1.用户数据的所有权仍归用户所有。服务商仅为履行本协议之目的使用用户数据,不得将其用于协议目的之外的其他任何用途。2.服务商承诺采取不低于行业内标准的安全措施(包括技术措施和管理措施)保护用户数据,防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。3.在本协议有效期内及终止后[填写年限,例如:两年]内,服务商不得向任何第三方披露用户数据,但以下情况除外:a.事先获得用户书面同意;b.应政府部门或司法机构的要求提供;c.为履行本协议而需向关联公司或服务提供商披露,且已要求其承担同等保密义务。4.双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的保密信息(包括但不限于服务商的技术秘密、商业计划、用户数据等)承担保密义务。该保密义务不因本协议的终止而解除。5.服务商在服务结束后或协议终止时,应根据用户要求,将用户提供的原始数据以及包含用户数据的中间或输出结果返还给用户,或进行安全销毁,并应用户提供书面证明。六、知识产权1.双方在签订本协议前各自拥有的知识产权仍归各自所有。2.本协议履行过程中,由一方独立开发或双方合作开发的、用于提供本协议项下服务的特定算法、模型、代码等知识产权,其归属如下:[详细约定知识产权归属,例如:由用户支付约定费用后归用户所有;或归服务商所有,用户获得免费使用权等]。该知识产权的归属不因本协议的终止而受到影响。3.服务商提供的服务报告中的分析、见解等内容,其知识产权归属[明确归属方,例如:归用户所有,服务商保留内部使用权;或归服务商所有,用户获得使用权等]。4.双方均有权在遵守保密义务的前提下,使用为履行本协议而开发的、不包含用户特定保密数据的通用技术成果。七、服务期限与终止1.本协议的服务期限为[填写起始日期]至[填写终止日期]。2.若协议期限届满,双方无异议的,本协议自动续展[填写续展期限,例如:一年],续展次数不限/有限制[填写次数]。3.任何一方可提前终止本协议,但应提前[填写天数,例如:30]日书面通知对方,并支付截至终止日期的所有应付未付款项。4.发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议:a.一方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后[填写天数,例如:15]日内未能纠正;b.一方进入破产、清算或解散程序;c.一方丧失履约能力。5.协议终止后,双方应:a.停止提供和接受服务;b.根据要求返还用户数据,或进行安全销毁;c.结清所有未付款项;d.继续履行保密义务。八、违约责任1.若用户未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,例如:万分之五]向服务商支付违约金。逾期超过[填写天数,例如:30]日,服务商有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求用户支付全部应付费用及违约金。2.若服务商提供的服务持续[填写天数,例如:3]日内不符合约定的服务标准(以双方书面确认或客观指标衡量),用户有权要求服务商限期整改。若整改后仍不符合标准,用户有权要求减免相应费用或解除本协议,并要求服务商赔偿因此造成的直接损失。3.因一方违反保密义务给对方造成损失的,违约方应赔偿对方的直接经济损失。4.任何一方违反本协议约定,给对方造成其他损失的,应承担赔偿责任。5.本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求进一步赔偿。九、不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更)、流行病疫情等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后[填写天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明。3.因不可抗力影响履约的期限,相应顺延。不可抗力消除后,应尽快恢复履行本协议。4.若不可抗力影响持续超过[填写天数,例如:30]日,双方可协商解除本协议。十、争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一种方式,并明确具体仲裁机构或法院]解决:[选择仲裁方式:提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[填写城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。][选择诉讼方式:向[填写被告住所地/合同履行地/协议签订地,选择其一]有管辖权的人民法院提起诉讼。]十一、法律适用与通知1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。2.本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式,应提前[填写天数,例如:5]日书面通知对方。十二、其他条款1.本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。2.对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖
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