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文档简介

超时收费旅游服务协议甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,经友好协商,就甲方向乙方预订旅游服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与行程安排1.1乙方同意为甲方提供赴[目的地]的旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游服务、行程安排等。1.2具体行程安排如下:(1)第一天:[具体行程安排,例如:乘坐[交通工具]前往[目的地],入住[酒店名称],游览[景点名称];](2)第二天:[具体行程安排,例如:游览[景点名称],品尝当地特色美食,入住[酒店名称];](3)[根据实际行程天数,继续列明后续日期的行程安排;]1.3乙方应保证按照本协议约定的行程安排提供服务,除非遇到不可抗力因素。第二条标准游览时间与超时停留2.1乙方根据行程安排为每个景点或活动设定的建议游览时间为:(1)[景点/活动名称]:[标准游览时间];(2)[景点/活动名称]:[标准游览时间];(3)[根据实际行程中包含的景点/活动,继续列明其他景点的标准游览时间;]2.2甲方在标准游览时间结束后,仍继续在景点停留的,视为超时停留,应遵守本协议关于超时收费的约定。第三条超时收费机制3.1超时收费是指甲方因超时停留而产生的额外费用。3.2超时收费标准如下:(1)每个景点的超时收费标准为[具体金额]/小时(或:每个景点的超时费用为[具体金额]元/次)。(2)[可根据实际情况,约定不同景点或不同情况的差异化收费标准;]3.3超时费用的计算方式为:超时费用=超时时间(以小时为单位)×单位时间费用。(1)超时时间计算以乙方提示标准游览时间结束时间为起点,至甲方离开该景点为止。(2)不足一小时的部分,按一小时计算(或:按实际超过的时间计算,根据双方约定选择一种方式)。3.4超时费用的支付方式为:[选择一种或多种方式,例如:甲方在超时结束后立即向乙方支付;或甲方在旅游行程结束后向乙方支付;或报销时从甲方应支付的总费用中扣除;]。3.5如甲方对超时收费有异议,应在超时费用产生后[具体天数]日内向乙方提出,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交[选择仲裁机构名称]仲裁或向旅游投诉部门投诉。第四条甲方权利与义务4.1甲方享有按照本协议约定获得旅游服务的权利。4.2甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。4.3甲方应按时参加行程安排的活动,遵守乙方的合理安排,不得随意延长游览时间。4.4甲方如需超时停留,应提前[具体时间,例如:半小时]与乙方导游或工作人员沟通,并按照本协议第三条的约定支付超时费用。4.5甲方应遵守旅游目的地国家或地区的法律法规,以及当地风俗习惯,不得从事违法活动。4.6甲方应妥善保管个人证件、财物及行李物品,并对自身安全负责。第五条乙方权利与义务5.1乙方享有按照本协议约定收取旅游服务费用的权利,包括甲方的超时费用。5.2乙方有权要求甲方遵守行程安排和时间规定,确保旅游活动的顺利进行。5.3乙方应按照本协议约定提供旅游服务,确保服务质量符合国家或行业标准。5.4乙方应在提供旅游服务前,向甲方明确告知每个景点的标准游览时间,以及本协议关于超时收费的约定。5.5乙方应配备合格的导游或工作人员为甲方提供导游服务,并确保甲方的人身和财产安全。5.6如甲方需要超时停留,乙方应与甲方协商,并明确告知超时费用。第六条违约责任6.1甲方未按时参加行程安排的活动,或擅自离开行程,应承担相应的责任,例如支付未完成行程对应的旅游服务费用的[具体比例,例如:50%]作为违约金。6.2甲方未按时支付超时费用,应承担违约责任,例如支付应付超时费用的[具体比例,例如:20%]作为滞纳金。6.3乙方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务质量不符合国家或行业标准,应承担相应的责任,例如退还部分旅游服务费用,或赔偿甲方的损失。6.4乙方未事先告知甲方超时收费标准和计算方式,或擅自提高收费标准,应承担违约责任,例如退还超时费用,或赔偿甲方的损失。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,例如自然灾害、战争、政府行为等。7.2如发生不可抗力事件,导致乙方无法履行本协议,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并协商解决。7.3双方因不可抗力事件不能履行本协议的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可将争议提交[选择仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。(或:协商不成的,任何一方均可向旅游投诉部门投诉。)(或:协商不成的,任何一方均可向[选择有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。)第九条其他9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议有效期至甲方完成本协议约定的旅游服务为止。9.3本协议未尽事

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