药品服务协议合同(标准版)

药品服务协议合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《药品管理法》等有关规定，就乙方向甲方提供药品服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的药品服务，包括但不限于药品采购、储存、配送、使用指导、质量控制及售后服务。乙方确保所提供药品的合法来源和合规性，符合国家药品监督管理局的相关标准，并向甲方提供药品经营许可证、GSP认证等资质文件复印件。乙方负责建立完善的药品追溯体系，确保药品从采购到使用的全程可追溯。具体服务范围包括：甲方所需药品的供应、药品效期管理、药品储存环境监控、药品使用培训、不良反应监测及处理等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供药品服务的地点：__________________。

2、药品采购：乙方根据甲方需求清单及库存情况，及时采购甲方所需的药品，确保药品种类齐全、数量充足。甲方需提前提供药品需求清单，乙方应在收到清单后____日内完成采购并送达甲方。

3、药品储存：乙方提供符合GSP标准的药品储存设施，并负责药品的入库、出库、库存管理及温湿度监控，确保药品储存环境符合要求。乙方应定期对储存环境进行检测，并记录检测结果。

4、药品配送：乙方负责将药品按时送达甲方指定地点，配送过程中应确保药品安全、完整。如需特殊配送条件（如冷链配送），乙方应提前与甲方沟通并采取相应措施。

5、药品使用指导：乙方应为甲方提供药品使用培训，包括药品的正确使用方法、注意事项、不良反应监测等，确保甲方人员能够正确使用药品。

6、质量控制：乙方应建立完善的质量控制体系，对药品进行定期抽检，确保药品质量符合国家标准。如发现药品质量问题，乙方应立即采取措施，包括但不限于召回、更换等。

7、售后服务：乙方应提供完善的售后服务，包括药品使用咨询、不良反应处理、投诉处理等，确保甲方满意。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应提前提供药品需求清单，并确保清单内容的准确性，以便乙方及时采购药品。

3、甲方应为乙方提供必要的药品储存空间和工作条件，并确保储存环境符合要求。

4、甲方应配合乙方进行药品使用培训，并确保培训效果。

5、甲方应积极配合乙方进行药品不良反应监测及处理，及时提供相关信息。

6、甲方如发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施药品服务的合法资质，包括药品经营许可证、GSP认证等。

2、乙方提供的所有药品均应是其合法采购的药品，并符合国家药品监督管理局的相关标准。

3、乙方应建立完善的药品追溯体系，确保药品从采购到使用的全程可追溯。

4、乙方应定期对药品进行抽检，确保药品质量符合国家标准。

5、乙方的药品储存设施应符合GSP标准，并定期进行温湿度监控和记录。

6、乙方的药品配送应按时、安全、完整，并确保配送过程中的药品质量。

7、乙方应为甲方提供药品使用培训，包括药品的正确使用方法、注意事项、不良反应监测等。

8、乙方的售后服务应完善，包括药品使用咨询、不良反应处理、投诉处理等，确保甲方满意。

9、乙方如发现药品质量问题，应立即采取措施，包括但不限于召回、更换等。

四、药品服务费及支付方式

1、药品服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、药品服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、药品费用按实际采购金额结算，甲方需提前支付药品采购预付款____%，剩余款项在药品送达后____日内支付。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付药品服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付药品服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方提供的药品质量问题导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方未按时提供药品服务，每逾期一日，应按照逾期服务金额的千分之一向甲方支付违约金；若乙方累计逾期____日仍未提供服务，甲方有权解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：