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文档简介
产品需求规格说明书模板通用版一、适用范围与核心价值二、模板使用流程详解步骤1:需求前置准备明确目标:与发起方(如业务部门、客户)确认产品核心目标(如“提升用户留存率15%”“降低人工操作成本30%”),避免需求偏离业务价值。收集信息:通过用户调研、竞品分析、历史数据等方式,梳理用户痛点、功能边界(如“本次迭代不涉及支付模块”)、依赖资源(如需第三方接口支持)。梳理优先级:采用MoSCoW法则(必须有、应该有、可以有、暂不需要)对需求分级,明确核心需求与延展需求,保证资源聚焦关键目标。步骤2:文档结构化编写按模板章节依次填充内容,重点注意:文档信息:填写版本号(如V1.0)、编写人(产品经理)、评审日期、变更记录(如“V1.12024-03-15修订验收标准”),便于追溯历史版本。产品概述:用简洁语言描述产品背景(如“为解决XX用户在XX场景下的效率问题”)、核心价值(如“通过自动化流程减少人工操作”)、用户画像(如“20-35岁职场人群,日均使用产品2小时以上”)。功能需求:按功能模块拆分,每个模块需包含“功能名称、描述、优先级、业务规则、输入输出、交互逻辑、验收标准”七要素,避免模糊表述(如将“优化用户体验”细化为“首页加载时间≤2秒”)。非功能需求:明确功能(如“并发支持1000用户”)、安全(如“用户密码加密存储”)、兼容性(如“支持iOS14+及Android8.0+系统”)等指标,保证产品可用性与稳定性。步骤3:跨部门评审组织评审会:邀请研发、测试、设计、运营等角色参与,提前3天分发文档初稿,保证参会者充分阅读。聚焦核心问题:评审重点为需求完整性(是否有遗漏场景)、可行性(技术实现是否存在瓶颈)、一致性(各模块需求是否冲突)。记录与修订:指定专人整理评审意见(如“登录功能需增加短信验证码fallback机制”),修订后二次评审,直至达成共识。步骤4:版本固化与发布确认终版:评审通过后,标注“最终版”,冻结内容变更(紧急需求需走变更流程)。分发与同步:通过项目管理工具(如Jira、飞书文档)分发给相关团队,并在需求管理系统中同步需求ID,保证研发、测试可追溯。动态维护:若需求变更,需更新文档版本并重新评审,避免信息滞后导致研发偏差。三、核心内容结构与填写指南1.文档信息表版本号编写人编写日期评审人评审日期变更说明V1.0产品经理2024-03-10研发负责人2024-03-15初稿创建V1.1产品经理2024-03-20测试负责人2024-03-22修订验收标准2.产品概述背景与目标:简述产品产生的业务背景(如“某零售企业线下门店库存管理效率低,导致缺货率上升20%”),明确产品需达成的目标(如“通过数字化库存管理,将缺货率降至5%以内”)。用户画像:描述核心用户特征(如“门店店员:25-40岁,学历高中及以上,每日需处理100+笔库存操作,熟悉基础Excel操作”)。范围边界:明确本次需求包含/不包含的内容(如“包含:库存实时查询、预警提醒;不包含:供应商管理系统对接”)。3.功能需求表(按模块拆分)模块一:库存实时查询功能名称功能描述优先级业务规则输入输出交互逻辑验收标准库存查询店员通过商品编码查询实时库存P01.商品编码支持模糊搜索2.库存数据每10分钟同步一次商品编码(文本输入)商品名称、当前库存、最后更新时间1.输入编码后“查询”2.无结果时提示“暂无相关商品”1.模糊搜索返回结果≤3秒2.库存数据与后台系统误差≤1件4.非功能需求表需求类型需求项指标要求说明功能页面加载速度核心页面加载时间≤2秒基于4G网络环境测试安全用户数据加密敏感信息(如库存数据)加密传输采用AES-256加密算法兼容性操作系统支持支持iOS14+及Android8.0+覆盖目标用户90%以上设备5.界面与交互说明原型:附上高保真原型图(如Figma、Axure),标注关键页面(如首页、查询结果页)。交互说明:描述用户操作路径(如“店员打开APP→‘库存管理’→输入商品编码→查询→查看库存详情”)。6.权限与角色表角色名称权限列表适用场景店员查询库存、提交补货申请日常门店操作店长查询全店库存、审核补货申请店内库存管理7.验收标准表验收项通过条件测试方法库存查询功能输入正确编码返回准确库存1.输入有效编码,验证结果正确2.输入无效编码,提示无结果库存预警功能库存≤10件时自动发送提醒模拟库存降至10件,检查提醒是否触发8.附录术语解释:如“SKU(库存单位):商品的最小管理单元”。参考资料:如《行业库存管理规范》《用户调研报告2024Q1》。四、使用中的关键要点需求描述避免模糊化:用可量化、可测试的语言替代主观表述(如“界面美观”改为“采用扁平化设计,主色调为蓝色,符合企业VI规范”)。明确优先级标准:优先级需与业务目标强关联,例如P0级需求(必须有)是产品核心价值的基础,缺失会导致产品无法上线。保持需求可测试性:每个功能需求需对应明确的验收标准,避免“体验良好”“功能完善”等无法验证的描述。版本控制规范:文档变更需记录变更人、变更时间、变更原因,保证团队
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