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国内跨境电商平台发展现状分析目录TOC\o"1-3"\h\u21002国内跨境电商平台发展现状分析 1165751.1大型跨境电商平台未来发展战略 2316041.1.1链接小型平台构建生态链补足市场空白 251261.1.2加大人才储备发展更大型平台 363211.1.3简化与海关的对接手续 4261711.1.4建立卖家与买家的诚信档案 4222531.2小型跨境电商平台如何起步维稳 5299731.2.1新兴平台积极吸收国内优质小型电商企业 554641.2.2发挥国内市场体量大优势,打磨自身算法 587161.2.3优化小单的平台兼容性 6我国的跨境电商发展极其迅速,目前国内已经有了多家跨境电商平台出现在市场之上,并且迅速占据了大量的市场份额,而在这些市场份额之中主要又可以分为B2B平台与B2C平台,近年来由于网购风潮的兴起,B2C凭借着更加灵活的销售模式在跨境电商交易中所占的比例也越来越大[16]。图42013-2018年中国跨境电商交易B2B与B2C规模百分比对照在B2B平台我国目前占据绝对市场份额的便是来自阿里巴巴公司的阿里国际站,国际站在后续的内容会提到。在B2C平台,我国依旧是以阿里集团的平台为主,就是我们的速卖通。全球速卖通项目创立于2010年,距今不过仅十年的时间。是阿里巴巴集团对于全球市场除阿里国际站之外的另一大战略布局,目前在世界上超过200个国家已经覆盖该网站,更是在2019年入局俄罗斯线上售车领域,总的来说是一个发展潜力巨大发展前景很好的跨境电子商务平台。速卖通作为阿里巴巴国际站的市场空白的填补者,更多地将战略重心放置于较为小宗的交易,同时在2019年的电子商务报告中显示速卖通已经成为世界上仅次于易贝与亚马逊集团的世界第三跨境B2C平台[16]。表12019年2月全球月访问量排名前三的B2C电商平台数据来源:SimilerWeb该平台的物流运输网络同样优秀,目前已有三大类物流的运输渠道,包括邮政的大小包,以及速卖通合作物流与商业快递。在速卖通平台的客服战略之上,采取了同阿里巴巴国际站不同的下单前咨询方式,速卖通平台大多商品交易都是直接下单,而并非要经历阿里巴巴国际站平台上的发盘询盘等复杂过程,但是同样的,该平台也内置了交流平台,往往是通过邮件或者是站内信的形式进行。1.1大型跨境电商平台未来发展战略1.1.1链接小型平台构建生态链补足市场空白早在2012年之时,我国的跨境电商销售总额就已经到了2万亿人民币,其中包含着B2B业务还有B2C业务,在我国的在线零售出口已经超过了百亿,在2013年我国的进口数量要远远超过出口数量,在线跨境已经到达了出口数量的三倍,但在14年之中这一差距已基本持平[16]。在目前的电商平台之中,B2B\B2C\C2C平台发展往往是孤立的,往往一个平台只做一种模式,虽然在前期可以吸引相关性高的商家进入,但是在后期平台进一步扩张发展之时却成为制约枷锁,所以我们想要进行扩大发展,就必须走综合的模式。外贸零售依旧会成为未来的主流,并且外贸的零售将会成为未来跨境电商的支柱产业,跨境的大型电商平台只能居于补充地位,并不能成为决定外贸行业的最终力量。所以对于大型跨境电商平台来说,最重要的事情是在不断完善自己的仓储条件、物流条件的情况下,尽可能地为小型电商让路,为小型电商的发展提供条件。只有这样的小型电商平台的灵活性和覆盖范围的广度,才能够真正地实现互补,使得我国的市场不会存在明显的市场缺陷,我们要将内商与外商进行结合重组,通过传统的零售业发展和生产性企业的整合快速布局跨境电商平台业务,促进他的高速发展,补充我们的产品线,方才能够充分发挥本国大型电商平台的发展。所以,大型的电商平台要与各小型电商平台共同构建生态链,发展互补性跨境电商生态平台,从而使得对在我国的跨境贸易领域做到全方位的覆盖。1.1.2加大人才储备发展更大型平台同时我们同样还要注重一个问题,贸易中就是人的贸易,经济也终究是人类社会的贸易,任何的企业在新的技术完善和技术发展的过程之中,甚至包括维持现在的贸易版图方面所有的重点都要落在人才之上。在一个新的行业转型之中,无疑是拥有着每一个产业升级都要面临的阵痛,传统的外贸企业想要转向跨境电商就必定要对原有的交易流程和模式进行变革,需要线上与线下进行融合发展[5],现今所有的企业都缺乏转型所需要的互联网型的人才,不仅需要互联网思维,更是需要有着能够将互联网同自己所从事的行业合用的能力,但是许多的企业都需要的人才在我国却依旧十分的短缺,使得许多的企业都导致陷入转型的瓶颈。这样的产业升级需要的人才往往可以需要以内部培养以及外界引进这样的方法,我国在多年以前就已经开启了人才引进计划,已经有无数的国外人才进入了中国从事这样的工作,在内部培训的方面则需要国内的高校更加有效地培养人才,可以通过校企合作的方式,使得国内的优秀企业能够与优秀的大学人才在学生时期便进行深深的绑定,不但可以精准地对我国的外贸行业纯输出人才,更是可以解决当前国内的就业难问题,在当前的历史背景之下,可以为我国的高校人才教育与我国的未来跨境电商发展培养人才,互利共赢。1.1.3简化与海关的对接手续在对海关方面的改革也是同样必要的,传统的外贸行业与海关部门对接的往往都是大批量的商品,其产品吞吐量往往是以集装箱的箱柜进行计算的,但是在近年来,网络微商和网络代购的兴起,同样是我们意识到,现今的电子商务平台因为其入住门槛低、承担交易量低以及其MOQ要明显低于传统的外贸行业,所以其整体报关数量要远远低于传统外贸的数量,但是其报关报检结汇清关的整体行业流程却没有半点缩减,所以使得当今的跨境电商平台的单次成交变得无比的繁琐,使得其发货速度过关速度进行了降速,使得跨境电商平台的优势在海关之上便丧失了,甚至因为其成单量较少的原因,其所要花费的清关通关的时间甚至要低于传统的外贸行业,尤其是在其B2C行业经营的跨境电商平台存在着重大打击,在国外企业之上我们虽然能够看到相应的解决方法,比如亚马逊平台的海外仓建立以及平台的自营物流,但是这样的依靠人力成本来对冲行政成本的行为并不利于我国产业的发展。1.1.4建立卖家与买家的诚信档案在最后,我们同样在国内应当建立对于外贸厂商或卖家的诚信机制,这份机制在阿里巴巴国际站之中已经初具雏形,就是客户的评分系统和卖家诚信档案,在阿里国际站之中每个客户都会有自己的国籍等信息以及其顾客评分。但是这样的一个单独的商业平台的信用机制并不能完全解决问题,很多“高分”买家在实际的交涉过程中并没有平台显示的那么优质。而且针对目前的商业信用模式,相对于美国或者是欧盟之类的国家,我国的信用建设依旧存在着重大的问题,一些信誉不太良好的卖家在和客户合作时所犯的错误(价高质差、所得非所见等)导致很多顾客会直接夸大性地强调不购买中国品牌或中国产品,而会直接忽略卖家的诚信档案,所以建立并完善简单易懂且可信度高的卖家与买家诚信档案是非常有必要的。1.2小型跨境电商平台如何起步维稳我国的小型电商平台起步并不逊色于世界各国,早在20世纪末于21世纪初,网络电商就已经在我国出现萌芽,如早期的慧聪网等前期网络电商平台。在淘宝网上线之后我国的电商从业人数也是激增,伴随着我国电商成交额的逐年大幅度上涨,我国电商企业逐步初具雏形,在近年来拼多多抢占三四线城市的下沉市场之后,我国的电商已经基本实现了全覆盖,所以在我国,小型电商已经成为非常成熟的产业,并且在诸如浙江广东等地,形成了初步的产业聚集地区,如区市的电商村,所以我国现今的小型电商的发展是完全有能力已成熟的姿态转向跨境电商的。1.2.1新兴平台积极吸收国内优质小型电商企业首先,要保证小型电商企业带供应链进行跨境化发展。小型电商有着成熟且优质的供应链,在过往的二十年之中,我国的电商经济迅速发展,自2015年起微商与直播带货的兴起使得我国专门服务于电商的工厂如同雨后春笋般涌现,为电商行业提供着成熟的产品。除去新兴的产品生产厂商,我国电商企业在过往积攒的工厂货源也是其内销转向出口的重大助力,同时成熟的包装以及售后配置也足够其应付即将在外贸行业产生的种种问题,所以在我国的小型电商平台试图向外贸方向转变之时,一定要充分考虑其所携带积攒的电商企业供应链的优势。1.2.2发挥国内市场体量大优势,打磨自身算法其次,充分发挥多年以来积攒的国内平台算法运营机制。我国的传统小型电商是被牢牢把握在京东、阿里或者拼多多之下的,而在三个平台进行同时运营的公司并不在少数,而在我国的对外的B2B窗口,对于小型电商平台来说唯一能够依仗存身的便是阿里巴巴国际站这一平台。阿里国际站作为阿里巴巴集团的一项项目,其与淘宝天猫等电商平台的流量算法几乎是相同的,对于商品名的命名算法,或者是搜索曝光的算法几乎是完全一致的,在过往二十年便在淘宝平台打拼的我国小型电商,自然是积聚了无数的不为人道的经验,这些经验足够使其在进入新兴平台的过程之中,能够更快地进入状态,凭借其成熟的流量计算能力,能够帮助小型电商从业者在最短时间内拿到订单,占据相应的市场份额,使得公司的转型在外贸行业能够初步获得一席之地,保证公司的基本生存能力。1.2.3优化小单的平台兼容性最后,小型电商企业应该重视当前的小型订单。伴随着大量的商家涌入阿里国际站平台,小型电商企业应当充分发挥电商平台的优势,即订单量小频率大的特点,对于每一个小型订单都要给予充分重视,从传统的淘宝平台的B2
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